Отдыхали в августе , территория красивая , вода прозрачная , еда норм в целом все очень хорошо . А теперь о МИНУСЕ гигантском !!!!! Который перечеркивает все плюсы и вообще желание сюда поехать еще !!!!! Мы были в прошлом году здесь когда отель назывался royal Diwa, все понравилось решили поехать сюда снова . Мы оплатили номер 2к 60м2 так как нас четверо двое детей двое взрослых и мы заплатили за то чтобы спать в комфорте отдельно . Когда мы приехали заселяться уже было поздно то есть номера уже были освобождены 100% . Нас пытались заселить в 1 комнатный 39 м2 с 1 кроватью , объясняя это тем что все эти номера заняты . Заняты ???? Когда присылают подтверждения конкретных номеров что они свободны , а по факту когда приезжаешь заняты ?? Что это ??? Как это??? Заплатив дороже ты заселяешься в номер дешевле???? Нас убеждали что это только до завтра до утра и утром вы заселитесь в тот номер и тд и тп . Мы категорически отказались , пол часа нас уговаривал менеджер , мы сказали решайте вопрос мы не собираемся переселятся каждый день из номера в номер, будем звонить представителю турфирмы через которую бронировали номер . Потом он согласился выделить нам номер наш который мы оплатили !!!! Сказали подождать когда его уберут , убирали или нет мы не в курсе , час прождали и нас о чудо заселили в тот что мы оплатили . Почему ты оплатив то что тебе именно подходит, ты должен выбивать его ?? Больше никогда сюда не поедем потому что в этот раз повезло что номер дали, в следующий может не повезти и то на что ты рассчитывал ты не получишь . Если ехать в обычный номер купив тур , то однозначно рекомендую! . И сейчас почитав отзывы я понял что это нормальная практика для этого отеля заселять в номера не те что ты оплатил кормить завтраками и люди устав ждать, смиряются и живут там . В других отелях ни разу не видел такой практики.

Отель не тянет на 5*. На ресепшен угрюмые девицы, которые назально отвечают и не желают ничем помочь .питание однообразное, детей кормить особо нечем. В детском уголке «суп» бульон с курицей, все остальное (фри, нагетсы, картошка вареная, рис очень холодное тк кондиционер дует. У взрослых мясо - подошва, рыба пережаренная, много острого. Красная рыба на завтра подключенная в круассанах и все. Со стола не убирают, напитки также брать самим. Очереди поесть в помещение под кондиционером. Посуда грязная, приходилось выбирать и протирать приборы и стаканы. Девушки казашки перед тем, как чай налить обдают кипятком, турчанка нет. Впервые в турции десерты отвратительные, даже пахлава. Нас заселили в номер не той категории, бронировали Лейк, заселили в комфорт, хотя Лейк был дороже. При обращение на ресепшен данный вопрос не решили, даже через та и то! Полотенца постоянно не докладывали, нас было трое. За весь отпуск максимум 2 для тела и 1 для волос, которое приходилось класть на пол! Постоянно выключается свет, телефон от этого звонит, свет включается и телевизор, такое себе удовольствие ночью. Несколько раз заклинивало сейф, приходили вскрывать с ресепшен. Уборка в номере никакая, за весь отпуск как была паутина и куча пыли на полу, так и осталась. Убирались не каждый день! Приходилось постоянно звонить на ресепшен или гест. Один раз пришли в 23:00 убираться, у нас уже ребенок спал. Море хорошее, утром чистое, вечером полно мусор мы уходили в детский бассейн. Ходили в бассейн Лейк 1 раз, тк плавать там нереально из-за горячей воды, она градусов 40. Территория красивая, но местами ужасно воняет канализацией около 5000 номеров особенно. Вай фай очень плохо ловит, в баре Лейк его вообще нет, для чатов подойдет, для работы нет. Мы повелись на название и красивую картинку- и очень были разочарованы(

Отдыхали в отеле с 31 июля по 9 августа 2024. Шикарное море, шикарный пирс, шикарная природа, большая зеленая территория. Хорошая анимация для взрослых, для детей анимации нет. Аквапарк работает с 10:00 до 12:00 и 14:00 до 17:00. Показался не очень удобным такой режим работы аквапарка из-за сильной жары с 14:00 до 16:00. В номерах убирают каждый день, халаты просили принести, по приезду в номере не было. Отреагировали моментально. Питание хорошее. В целом все понравилось.

Отличный отель в прекрасном месте! Мы отдыхали с семьей с 13.06-19.06.24. Конечно да, отель открылся с недоработками, с не убранными номерами после ремонта, но персонал очень активно реагирует на все жалобы и устраняет неполадки. За неделю нашего отдыха очень были видны изменения в лучшую сторону. Номер у нас был сьют, состоящий из двух комнат без межкомнатной двери. Все очень красивое, стильное. Косметика высокого уровня. Выбор еды и фруктов прекрасный. Всегда в наличии рыба целиком на гриле и мясо, много овощей и зелени. Алкоголь очень качественный и выбор во всех барах прекрасный.Шоу на наш период только начинали раскачиваться. Великолепный бар Нептун для вечерних посиделок с отличным видом. Огромная береговая линия и прекрасный пирс. Лежаков в любое время хватает на всех. В море природная плита, скользкая, на расстоянии 1.5 метров от берега, лучше брать с собой коралки. Персонал весь отзывчивый. Много русскоговорящего. Мы отдохнули отлично!

Нет света,не работают кондиционеры,нет горячей воды,нет питания и грязные недоделанные номера (хотя с октрытия прошло больше недели). Перед поездкой рекомендую в телеграмме по поиску найти группу про отель,там увидите "восторженные" отзывы про отдых в 2024 году

Шикарный стильный отель, большая зеленая ухоженная территория, вежливый и дружелюбный персонал, шикарное море с очень хорошим заходом, выходить из него не хочется, еда вкусная, номера чистые, модные, без колхозного шика, основной бассейн большой, красивый, помимо него есть еще 2-3, много фотозон, получили настоящее удовольствие от отдыха!! Рекомендуем и сами вернемся, однозначно

Были семьей в августе 2022. Большая зеленая ухоженная территория. Жили мы в отдельно стоящих бунгало, номера требуют ремонта, все сильно потаскано. Ресторан большой, еда разнообразная, но и народу очень много, все время приходилось ждать когда освободится стол. Каждый раз во время обеда и ужина складывалось впечатление, что мы на огромном рынке. Такая же история с лежаками у бассейна и на пляже, если хочешь полежать, то нужно бежать с утра занимать место. Сложилось такое впечатление что отель просто не рассчитан на такое количество гостей. Персонал очень хороший, все вежливые и приветливые. Отель тянет на 5* только в цене, неделя в этом отеле обошлась почти в 380к на 4х, таких денег этот отель явно не стоит. Повторного визита точно не будет.

Замечательный семейный отель. Очень красивая, ухоженная территория, утопает всё в зелени и цветах. Каждый вечер выступление всевозможных коллективов, живая музыка. Для детей очень классный мини-клуб с бассейном. Есть водные горки. Всё везде чистенько. Отличная пляжная зона. Много лежаков. За дополнительную плату комфортабельные беседки. Ресторан просторный, готовили всё вкусно, рыба, мясо, курица, овощи, сыры, зелень, закуски, паста, всё и не перечислить. Нам очень понравилось! Единственное, что хочу добавить, давно, очень давно не было ремонта в бунгало, комнаты ушатанные, старая мебель.

Были в Амаре два года назад, а в прошлом году у Эйфории (еще были там пять лет назад). Их нельзя сравнивать. Амара гораздо лучше. Эйфория очень изменилась, особенно по питанию в худшую сторону. Там новые хозяева. В эйфорию больше не поедем точно!

Отель в чудном месте, воздух свежий, вокруг лес. Есть главный корпус и бунгало. Были с 1 мая на 7 ночей. Сказать понравилось - не сказать ничего. Чистота, уборка, сервис, питание для своего времени года - норма. Каждый вечер проходили вечеринки и приезжали с концертами. Аниматоры очень старались нам угодить. Никто никого не напрягал. Инцидентов с гражданами других стран не было. Все граждане других стран сами хотели с нами пообщаться. Рекомендую!