Плюсы:

Про трансфер от Софии в Банско: можно заказать трансфер от отеля, но я доехала туда и обратно рейсовым автобусом от центрального автовокзала за 16 левов (8 евро). В пути - три часа с перерывом на кофе, совсем не утомительно. Про отель: Стильный, красивый, новый, просторные номера. Питание в формате шведского стола (покупала полупансион) вкусное, разнообразное, много фруктов. Роскошный СПА -комплекс на 200 кв. м, с различными банями, бассейном, джакузи, подогреваемыми лежаками для релакса. Можно заказать массаж и СПА-процедуры - выбор впечатляет, а цены ниже московских(что приятно удивило). Так что если нет погоды для катания - легко можно провести дель с пользой и удовольствием, не выходя из отеля. Про трансфер на гору: расстояние от отеля до подъемника полтора километра, но ходит автобус утром и вечером, так что это не проблема. Я арендовала оборудование в 50 м от подъемника, так что обратным трансфером не пользовалась, а сдавала лыжи и шла в отель с удовольствием пешком - через торговую улицу Пирин и Старый город, где много милых магазинчиков и кафе ( по -здешнему, механ) Про трассы: склоны широкие, окруженные огромными заснеженными елями, идеальные для лыжников начального и среднего уровня, но есть и черные трассы для любителей экстрима. Много подъемников, так что на горе очередей нет, единственное место, где иногда приходится постоять - это центральный вход к гондолам. Вообще, природа Банско - потрясающе красива, непременно вернусь сюда еще.

Плюсы:

На завтраке ни разу не удалось попить горячего чая, вода в аппарате теплая, чай заваривается плохо - но это, пожалуй, единственный минус, который исправляется наличием чайника в номере.

Плюсы:

Понравилось ВСЕ! ))) Чистота! Персонал приветливый! Кухня вкусная и разнообразная!

Плюсы:

в СПА где разные бани когда много людей, плиточный пол очень мокрый и скользкий.. очень опасно проходить этот промежуток. Какую-то бы поверхность положить или коврички..

Плюсы:

Очень достойные и вкусные завтраки и ужины. Отличная спа-зона (много различных саун и интересный бассейн). Удобный матрац в номере. В целом, вид номера соответствует фотографии. Отдельное спасибо персоналу в ресторане, которые увидели что мы празднуем и подарили нам бутылочку игристого вина, очень приятно:)

Плюсы:

Бронировали номер на день рождения, отметили это при бронировании. Но номер дали с видом на стройку, никаких поздравлений и комплиментов. В номере также оказался сломан телефон. Несколько раз сообщали об этом на ресепшн, но его так и не починили. В раздевалке спа зоны также были неисправны шкафчики, вызывали мастера выламывать замок, чтобы освободить мои вещи. Также в отеле и рядом с ним отсутствовала услуга обмена валюты, а оплата в отеле только в местной валюте (левы), ходили пешком до центра старого города. Соотношение цена-качество нормальное, но есть недочеты по тех. состоянию, которые хотелось бы исправить.

Плюсы:

Отличная кухня, хорошее СПА, в номерах чисто, убирают каждый день! Есть бесплатный трансфер к подъемнику и обратно! Удобно, что можно купить на рецепции СКИ-пасс и взять на прокат снаряжение! В отеле можно заказать такси, что очень удобно!

Плюсы:

Персонал почти не говорит на английском и все очень плохо с русским! Интернет вообще печаль!

Плюсы:

Все замечательно и комфорт и номер и питание