Отель уже подьизношеный , из за пролохой системы очистки воды в отели половина отдыхающих с нами с разной временной переодичностью слегали с рвотой и поносом , мы проболели , дети , особенно маленький вызывали по страховке врача , после чего они закрыли бассейны на три дня на очистку отсюда отдых был катастрофически испорчен , столько дней провели в номерах в болезни …. И при вопросах на ресепшене все косили под дурочков что понятие не имеют что это , только после этого дико забегали с пробами в бассейн после чего все прикрыли на клюшку ! Питание норм , нас все устраивало , расположение отеля тоже хорошее , уборку , помывку пола смену постельного приходилось выпрашивать , больше туда ни ногой

Были в отели ноябрь 23г на 12 ночей, с детьми 8,13 лет. Отель на 4 твердую, номер большой первый этаж шикарно сидишь всю ночь птичек слушаешь. Бассейн чистый дети не выходили. Игровая тоже хорошая, мелкий рисовал там всегда с аниматорами. Завтраки разнообразные. Уборка каждый день, полотенце и гели меняли каждый день. Вода, кофе. Персонал все добрые и хорошие. Отдельная благодарность Ангелине русская девочка, до пляжа мин 7-10 медленным шагом через дорогу. Нам очень понравилось.

Были в декабре 2022 года. Не убрано, завтраки отвратительные. Везде летают осы, сами фотографировали улий и ходили на ресепшен, нас переселяли в другой номер, улий остался на этаже. Отношение персонала нахальное.

Отель красивый, сервис отстой!!! Вернее его нет вообще! Ни за какие деньги не советую, рядом с отелем вонючая канализация.

Чудесный отель, мы были с детьми нам очень понравилось. Бдагодарим персонал за прекрасный отдых! Спасибо большое нашей милой русской девочке на ресепшн и отельному гиду за помощь. Плюсы: Внимательный дружелюбный персонал, большие номера для каждого найдется уголок. Богатый выбор на завтраке как для взрослых так и деток. Интересная и большая детская комната с няней. Прекрасная кухня и тайская и европейская и фаст фуд и даже пельмени с блинчиками. Очень уютная территория чистый басейн. Уборка по заявке. Постельное тоже можно попросить сразу меянют. Пляж в 5-7 минутах ходьбы, есть регулировщик помогает перейти дорогу. Выдаются пляжные полотенца. Есть спа салон. Детская анимация. Игровая приставка, вайфай хороший. Кондиционер и душ все хорошо ратает. В номере утюг имеется. Минусы: мы не нашли. Всем рекомендуем!

Очень порадовал отель, одно из главных - оооочень вежливые и дружелюбные сотрудники, красивая территория отеля. Номера хорошие - удобный кровати, белоснежные постельное белье и полотенца.

Плюсы:

Достоинства перевешивают все недостатки, сервис понравился очень! Отлично ориентирован на семьи с детьми. Вкусный разнообразный завтрак. Убираются хорошо и часто. Красивая территория - можно вообще из отеля не выходить и отлично отдохнуть.

Плюсы:

Немного "уставшая" мебель, не очень удобный путь до пляжа из-за масштабных строительных работ поблизости, в шаговой доступности только дорогие магазинчики. В ресторане отеля тайская кухня не в лучшем исполнении, зато европейская кухня - очень вкусная.

Плюсы:

Вид на крышу из 2402, пешком подниматься на 4 этаж раз так 20 в день помимо того что ходить от бассейна приходилось в самый конец, ну по поводу уборки в целом нормально вот только шампунь и мыло раз в два дня приносили. И так далее.

Плюсы:

Высокий уровень обслуживания, особенная благодарность русской девушке Александре! Она невероятно клиентоориентированная, всегда готова помочь и подсказать. Развлекательная программа ориентирована на деток, есть дневная анимация, пенные вечеринки в бассейне, водная горка, а так же прекрасно организованный кинотеатр по вечерам у бассейна. В детском клубе можно взять персональную няню на несколько часов, что очень удобно. Прекрасные и разнообразные завтраки, рядом с отелем есть пара магазинчиков с необходимым, а так же неплохие кофешки. Уборка в номере регулярная, иногда забывают поменять полотенца, но это решается разовым звонком на ресепшен. Номер просторный, удобные подушки. В целом, все очень достойно

Плюсы:

Дорога к пляжу. Сам отель расположен в 5-7 минутах пешком от прекрасного пляжа (самый спокойный и уютный кусочек Камалы). НО необходимо перейти через очень оживленную дорогу, и это реально лотерея... Можно прождать 3-5-7-10 минут на жаре, пока стихнет движение. Я была с коляской и пару раз нас чуть не сбил мотоциклист, пока мы пытались перейти эту трассу.. очень неприятно. Отелю стоило бы позаботиться об организации движения для пешеходов- поставить своего регулировщика, который бы останавливал движение для туристов. Такие регулировщики сидят напротив, около кафе Del Mar, но они организовывают движение только для транспорта, который к ним поворачивают...

Плюсы:

Радушее персонала.

Плюсы:

Отель окружен стройкой новых объектов. Отель откровенно уставший по состоянию всего. Подземный переход через дорогу не работает.

Плюсы:

Довольно неплохой бассейн. Есть небольшая горка.

Плюсы:

Отель убитый. Не 5* ни разу. Завтраки удивительно плохие. Тайская еда ужос. Они даже умудрились сделать невкусный омлет. Вокруг отеля идет стройка. Короче крайне нерекомендую. Особенно порадовал конский ценник на даты 25.13-8.01. 35000 руб за номер в день. Естественно мы не остались на такое чудное предложение.