Отличный отель, хорошее обслуживание. Вкусненько кормят. Шикарная территория и много бассейнов. Есть русскоговорящий персонал. Вокруг много кафе, где можно вкусно и не дорого поесть. На улице много чего покупали - и рыбу и креветки, все в порядке все живы))) Всегда много фруктов и напитков на улице можно купить. Есть магазины фемили март и севен элевен, в них тоже можно купить все необходимое.

Отличный отель, хороший сервис, лучшее месторасположение чем 1 линия, так как она вся на дороге, где шум и запахи. Вкусная еда, в отеле всегда есть что выбрать и для деток и для взрослых. Шикарная территория и много бассейнов и горки для детей есть. Анимация была. Детская комната хорошая, много игр и игрушек. Есть русскоговорящий персонал. Возле отеля есть 3 ресторана с русской кухней с приемлемыми ценами, порция борща У Иваныча стоит 150 бат (300 рублей), но она огромная, нам на 4 хватало. На улице много чего покупали - и рыбу и креветки и панкейки, все вкусное и никто не травился. Очень вкусное жареное мороженое. Всегда много фруктов и напитков на улице можно купить. Есть магазины фемили март и севен элевен, в них тоже можно купить все необходимое.

Плюсы:

Месторасположение, чистота, завтраки, персонал, территория , сервис.

Плюсы:

Оплата при заселении (144 000 руб.) не соответствует той, что при бронировании (134 000 руб.). Отель переводит Баты в Рубли по какому то своему курсу с дополнительным процентом. также нигде не указано,что при заселении вносится депозит 200 долларов.Не указана стоимость завтраков для детей при бронировании.

Плюсы:

Ничего!это ужасный отель.

Плюсы:

Номер самый лучший делюкс,назодится в 10 минутах от главного здания,идти в гору.Отель очень старый,развалившийся уже на 40%.Номера в ужасном состоянии,постельное белье с запахом людей живших до нас в этом номере.В ванной ванная,залиьа герметиком,а душ за шторкой.Вода не уходит,поэтому пока вы моетесь -вы заливаете полностью всю комнату водой.Туалет такой,как стоит в аэропортах и тц-с металической ручкой для смыва,которую нужно держать несколько секунд чтобы она выполнила свою функцию.Мебель старая-и видимо уже люди поняли что ее применение например открывать бутылки об стол или еще что,все в ужасных сколах и царапинах.Кондиционер!три режима-но они все одинаково дуют как будто в номере тайфун бушует.23 ужасно холодно,24 дует влажный теплый бриз,обволакивая комнату запахом сырости и старого дерева.Завтрак-ужасные яйца недоваренные,кофе наливают с кофейника обычный разводной,чай только черный и тоже наливают порционно.Единственный плюс,вай фай рабоатет более или менее стаабильно.Наша оценка это несетевая тройка.Типо ноунейм отель резорт 3*. Более 2 ночи мы не выдержали-сьехали.

Плюсы:

Великолепные завтраки на твёрдую пятёрку, в этом 2018 году (а мы отдыхаем в отеле уже четвёртый раз) заметно поднялся уровень детской анимации, отель прекрасно подходит для отдыха с детьми!

Плюсы:

На мой взгляд необходимо обновлять номерной фонд! Очень сильная слышимость в номерах корпуса lagoon (входные двери стоит заменить на новые). У нас был ржавый ))) фен, он конечно сушил, но держать его было не приятно.

Плюсы:

Уже были в этом отеле - всё, как и два года назад, хорошо.

Плюсы:

Ужасно работал wi-fi.

Плюсы:

Вежливый персонал. Не плохое расположение.

Плюсы:

Отель явно нуждается в ремонте. Все очень старое, потертое, местами поломанное. Полотенца дырявые. Кондиционер ревет как раненый мамонт. Канализация на первом этаже не исправна. Напитки и еда в баре и ресторане не оправданно дорогие.

Плюсы:

Завтраки шикарные! Территория отеля - большая, очень зелёная, вся в цветах, 3 отличных бассейна, много баров и ресторанов на территории! Номер очень хороший! Расположен прям как заказывали - Family Lagoon Deluxe, первый этаж, выход к бассейну! Всем остались очень довольны! Заказывали трансфер от аэропорта и обратно в отеле-все прошло идеально!

Плюсы:

Отсутствие салфеток на завтраках ( кладётся одна салфетка под вилку с ножом ) , ну это скорее не минус, а недочёт ) и вода в номере - то кипяток, то ледяная, однородного комфортного потока не было никогда!

Достоинства:Большая зеленая территория, хорошо развлекают детей, хорошее питаниеНедостатки:Номера требуют ремонта

Плюсы:

Большая зеленая территория, хорошо развлекают детей, хорошее питание

Плюсы:

Номера требуют ремонта