Плюсы:

Красивый, просторный отель с великолепным бассейном и хорошим пляжем. Вместе с соседним Мариот отелем создан огромный комплекс, которым могут пользоваться постояльцы любого из двух отелей. Удобные, просторные номера. Очень продуманная зона бассейнов с большим количеством лежаков, который всегда можно найти вне зависимости от количества постояльцев. Очень дружелюбный и внимательный персонал, готовый всегда решить любую проблему. Просто отличный отель. Пребывание в нем доставило нам огромное удовольствие. Обязательно вернемся.

Плюсы:

Очень приветливый персонал. Чистый просторный номер. С видом на океан. Много бассейнов. Бары. Можно заказать еду хоть на пляж хоть к бассейну. Персонал очень внимательный.

Плюсы:

Сложная система оплаты. В качестве обеспечения взяли 40 % стоимости. Правда все честно. Лишнее вернули.

Плюсы:

Действительно и без прекрас лучший отель в Канкуне в зоне Хотельера! Если вы ищите белоснежный песок, как на островах в Индийском океане, и бирюзового цвета океан чистый и прозрачный, ухоженный и комфортный пляж - направляйтесь сюда! Сам отель - это классический вариант цепочки JW Marriott - просторный, широкий, по вечерам живое исполнение в лобби и приятные рестораны (резерв обязателен). Очень вкусные завтраки с богатым выбором блюд и фруктов, ненадоедающих даже на 6ой день (шведский стол). Из каждого номера отеля вид на океан и если вам достанется даже боковой номер - вид остаётся прекрасным). Очень доброжелательный персонал. Рекомендация: Если планируйте занимать лучшие лежаки, то вставайте рано и кладите полотенца заранее, а то американцы и канадцы сделают это поговорливее вас) // Truly the best hotel in Cancun! If you are looking for white sand as in the Indian Ocean islands and for ocean of a marine color - this is the place for you! The hotel itself is the classical example of JW Marriott chain - of a great space with nice restaurants (reserve is required), live music in a lobby hall each evening. The tastiest breakfasts in a buffet style with lots of fruits. Each room has an ocean view and if you even will be given a side-room - a nice view remains). The hotel personnel is very kind. Recommendation: for the best sun baths beds - please get up earlier, otherwise the Americans or the Canadians will be the first:))

Плюсы:

В целом, политика отеля не удивляет, но путешественникам, которые привыкли заплатить большие деньги за проживание и радоваться "системе все включено", могут быть разочарованы: начиная от завтрака (обычно не включён в ваш пакет), заканчивая wifi и печатью одного листа А4 - за это придётся платить на месте. Персонал гостиницы работает за чаевые, которые вам будет везде предложено оставить (возможность отказаться есть, но очень неудобно :)). Также, при заезде отель замораживает депозит в размере 100$ на человека за каждый день пребывания, который вы должны на половину потратить в отеле, оставшаяся часть возвращается при выезде. С другой стороны, останавливаясь в JW, настраиваетесь наслаждаться лучшим гостеприимством и будьте готовы оплатить за прекрасный комфорт! // If you are a traveler who prefers to pay solid money and enjoy "all inclusive", then you may be disappointed: starting from breakfast (not included into the standard package usually) and continuing with room's WiFi or printing services - these all are for additional money. Hotel'a personnel expects good tips, that you will be asked to leave in every case (you of course may not, but certainly not convenient). Also please be aware that as per hotel's policy up to 100$ per day per person will be hold when check-in and around 50% of this amount per day you should spend in the hotel. Anyway, if you choose JW Marriott you should just enjoy the hospitality and be ready to pay for a great comfort provided.

Плюсы:

Мы жили в клубном номере 91, поэтому у нас был доступ к отдельному бару с едой и напитками - очень рекомендую. Выпить и закусить всегда хорошо и в любое время. В номере все было, в том числе и гладильная доска с утюгом. Но полы 1/2 кафель и он очень холодный! Лежаки, пляж, места - все и всегда есть. В общем 3 дня, что мы были в этом отеле показались нам сказкой. НО самый главный элемент сказки - море и пляж!!! Все остальное это все же дополнение ))) НО очень было приятно, что за услугу позднего выезда (в 17-00) с нас сначала согласились списать 1/2 стоимости номера, а на следующий день нашли нас и сказали, что это будет стоить всего 81 бакс! Изначально мы готовы были заплатить и полную стоимость, но все повернулось в очень позитивную сторону. Спасибо персоналу - было очень приятно!

Плюсы:

Немного было и косяков: 1. Ночью жутко замерзли, так как в номере 2 источника холода - кондиционер и центральная вентиляция. Кондей выключили - все равно дубак (Потом позвали "мастера" и он нам заклеил вентиляционное отверстие скотчем). 2. Номера староваты и как следствие балконная дверь постоянно клинила. 3. Внимание внимание - как и во многих отелях тут резервируют деньги на карту, а потом еще раз списывают при выезде (потом денежка вернется, но это ж будет потом). Со мной у них не получилось, но лучше всего иметь при себе "кредитку", а не дебетовую карточку. 4. Питание в ресторанах отеля на 4-ку! На противоположной стороне дороги кормят вкуснее - ужинали только там!

Плюсы:

Атмосфера отеля великолепная. Дружелюбный персонал. Уютные номера

Плюсы:

Месторасположение (в шаговой доступности лучшие рестораны свежайших морепродуктов, суши и стейк-хаусы, а так же бутики топовых марок), пляж с мелким и не обжигающе горячим песком, отличный огромный бассейн с видом на море, отличное и внимательное обслуживание на пляже и у бассейна (еда/напитки). Номер чистый, мини-бар дешевле, чем в европейских отелях 5*, и больше по наполнению. Завтрак обычный (по цене 415 песо), ничем не примечательный ни по разнообразию, ни по вкусу. Брал отель без завтраков и завтракал 2 раза. В основном ел на пляже, где для меня был выбор лучше, больше и при этом за весь день с напитками выходило два раза около 500 песо, в остальные разы было дешевле, чем завтрак.

Плюсы:

Платный интернет по цене в день 18 американских долл за обычный вэб-серфинг и 23 американских долл за широкополосный доступ. Я давно не встречал 5* отелей с платным интернетом или за такую заоблачную цену. Летел в Мексику Люфтганзой из Мюнхена. В самолёте был Wi-Fi от T-Mobile по цене 17 евро за весь полёт (до 24 часов) и опции 4 евро за час или 7 евро за 4 часа, при этом работал очень хорошо, видео на ютубе шло без заминки. Так что цена интернета в отеле на земле была выше, чем цена интернета в самолёте в небе. Это мягко говоря странно. А ещё отельный интернет не ловил в ванной комнате, включая туалет )))