Плюсы:

Горячая вода, хорошее постельное белье, бар в лобби, ресторан, пруд с лебедями, отель располагает к отдыху

Плюсы:

Мебель и отделка в номере, сантехника требуют обновления и не выглядят на пять звёзд, персонал на ресепшн медлительный (но это национальная черта)

Плюсы:

Завтрак на 18 этаже - роскошно, если бы не американо-индусские переговоры по сети ресторанов Фрайдис и KFC. По каким-то причинам товарищи решили проводить их в зоне для завтраков. Однако, я многое узнал об этих ресторанах, пока завтракал.

Плюсы:

Очень долгое обслуживание вечером в итальянском ресторане. Абсолютно не уровень этого отеля.

Плюсы:

Вполне приемлемый вариант для отеля 5 звезд системы Хилтон. Очень хороший завтрак и прекрасный вид на океан.

Плюсы:

Ванная немного маловата для пятизвездного отеля.

Плюсы:

Пол отеля перегорожкно из-за стройки. Мы даже сначала не узнали его. Мебель в номерах старая, да и сам отель уже ушатанный.

Плюсы:

Банк заблокировал расчёты по карте, в отель заселили, оплатили на следующий день. Все чисто, уютно, все необходимое есть.

Плюсы:

Отель старый, мебель и пр.пошарпанное. Есть фен, но нет нигде для него розетки, просили переходник.

Плюсы:

Понравились рестораны(кухня).

Плюсы:

Неудобные переход к бассейну, или по дороге, или по мосту. с ребенком по мосту не реально, так как только лестницы, коляску приходилось тащить на себе. По улице опасно, так как в Коломбо водителя не уважают пешеходов и могут по долгу не пропускать на пешеходе. Практически ничего нет для маленьких гостей. Нет переходников ( адаптеров) для наших советских вилок( обязательно берите с собой).