Vogue Hotel Supreme Bodrum

Поддерживаю все плохие отзывы по сервису. Отель действительно очень шумный. В лобби чувствуешь себя, как на вокзале. Есть можно только в а-ля карт, но посещение ограничено, по-моему, 1 раз в 7 дней. Наполнение номеров очень странное для отеля такого уровня. Также, как и отношение персонала к гостям. Менеджмент здесь отсутствует полностью. Люди вложились в реновацию, но забыли, что людям на отдыхе важно еще и отношение. Также у меня вопросы к отделке. Мраморный пол в коридорах - это прям про семейный отель, где дети в мокрой обуви бегают. Видимо, к сезону кареты скорой помощи будут дежурить. Халаты и утюг нам выдали с боем. И то, утюг у меня был просто разбит. Я его два дня пыталась поменять. Еще про подогреваемый бассейн - он маленький. И в начале сезона туда невозможно зайти, так как куча людей. У отеля прекрасные возможности - 3 бухты с песчаным входом в море, профессиональные теннисные корты, потрясающие занятия йогой на пирсе. В общем, для активного отдыха нормально. Но не нужно ждать здесь премиум-сервиса. Его здесь просто нет. И, честно говоря, после общения с менеджером отеля, я поняла, что и не будет. Сюда можно ехать, но точно не за те деньги, которые отель стоит в сезоне.

В отеле отдыхаю второй раз! Первый был не очень удачным, ещё тогда нужно было сделать выводы. В 2019 году в октябре в отеле случился потоп, в день нашего заселения, мы узнали об этом, сев в автобус. Отвезли нас в сарай с антисанитарией, пробыли мы там сутки (нас хотели там оставить на 7 дней) после того, как мы устроили скандал, нас привезли в vogue, который за сутки реанимировали. Никто не извинился. Ну и ладно, в целом, территория, бунгало, развлечения для детей все устраивало. Закрыли глаза и отдыхали. Решили дать отелю второй шанс. 4 дня было все прекрасно, отдыхали, радовались до сегодняшнего дня! Сегодня вернулись с ребёнком в номер и обнаружила КРАЖУ дорогостоящих украшений, а именно колье VAN CLEEF & erpels и серьги! Сразу же обратилась к гастролейшен, начали поиски ВОРА по камерам и на этом все! Уборщица убирала и мини-бар кто-то там пополнял, с ними провели беседу - они не брали ! Все, никаких предложений решения ситуации!!! Я честно пребываю в шоке, отдыхала по всему миру и с таким не сталкивалась!!! Нахожусь в отеле, но уже мечтаю уехать домой! Потому что отдых испорчен! А теперь по поводу обслуживания: уборка номера на 3. Полы грязные постоянно, халатов обещанных нет, косметика ужасная. Ресторан - это просто жесть! Не понимаю, когда приходить на ужин, что бы можно было сесть и что-то съесть. Ресторан переполнен, шум, гам. Есть некоторые персонажи, которые накладывают тебе еду из своего кармана с недовольным лицом. Персонал вообще не приветливый, на просьбы не обращают внимания. Все полотенца старые и те, что в номере, и те, что на пляже!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Есть отели за эту стоимость, после которых остаются тёплые и приятные воспоминания!!! P.S: для администрации! Я жду решения моей ситуации, в надежде что ВАШ ПЕРСОНАЛ подбросит или честно принесёт украденное, иначе на этом отзыве я не закончу!!!

Vogue Hotel в Бодруме просто прекрасен. Тут прекрасно всё, территория, персонал, питание. Кто-то жаловался на WI-Fi, в отзывах, по-моему, для Турции он просто "летал" и работал на всей территории, на пляже в том числе. Пляж - это отдельная история: белый песок, создаёт впечатление, что ты и не в Турции, а например, в Доминикане или на Мальдивах. Аквапарк просто замечательный, как для детей, так и для взрослых. Лунопарк больше для детишек, ну в общем, для детей тут есть чем заняться. Что касается ВИП отдыха, то организация на высшем уровне. Персонал очень вежливый и исполнительный, багги всегда приезжали в кротчайшие сроки и доставляли всё необходимое. Работа батлера была на высоте. Еда и вид в вип ресторане просто великолепны. Питание в остальных ресторанах, а так же в парках развлечений тоже очень хорошее.