На самом деле осталось в душе очень спорное мнение. Поэтому и оценку поставил спорную по середине. Думаю эта правильно. Мне понравилось: - хорошая территория, - средний ремонт, - качественное питание, - скорость реагирования на просьбы и претензии. Что не понравилось: - очень много отдыхающего русского говорящего населения и при этом ни одного сотрудника знающего русского языка. С переводчиком просто был аншлаг. - мы взяли с супругой номер Deluxe ocean spa. Нам дали этот номер с джакузи - это был ужас. Пожалел раз 10 что столько переплатил. Жалюзи которые должны были скрывать что мы купаемся в джакузи не работали. Джакузи на балконе и персонал с гостями очень хорошо любовался нами - шторки ремонтировать отказались, натянули покрывало которое ветром срывало. В итоге попросили заменить номер, но нам сообщили что нам готовы дать номер хуже и без вида на море на низком этаже. - при заезде у меня с супругой взяли депозит 600$, по этом у следующих гостей с семьей с детьми из 4 человек взяли депозит всего 200$. Скорее всего это было связано с тем что мы русские, а те гости азиатского происхождения. Но самый ужас был когда мы выезжали в 4 утра и нам не захотели возвращать депозит под предлогом что мы пользовались баром в номере. Назвали даты когда были зафиксированы пользования баром в номере. Единственное, что спасло - мой жесткий голос и сохраненные чеки, которые подтвердили что нас в эти дни не было в номере - уезжали на экскурсии. Происхождение этих счетов за бар они не смогли объяснить. Но 600$ очень хотели забрать!! - за сутки до выезда нам позвонили в номер в первой половине дня и что то настойчиво требовали. Когда я спустился вниз и начал пользоваться переводчиком выяснил, что нас просят покинуть номер до 11:00. Я пытался объяснить что у нас еще сутки проживания. Но девчонке на ресепшене было плевать и говорила что по всем вопросом я должен связаться со своим агентом. Это продолжалось около часа. В итоге все выяснили. Итог персонал не компетентен решать какие либо вопросы, нет русского говорящего персонала. Номера не соответствуют заявленным. Если не владеете в совершенстве английским вам будет тяжело решать какие либо вопросы. Будь готовы к тому что не захотят возвращать депозит. С другой стороны хороший пляж, качественное питание. Решать каждому. Лично я туда точно не вернусь.

Плюсы:

Отель расположен в самом конце пляжа Карон, прогулка по пляжу до центра Карона займет минут 20. Если идти лень, то в отеле можно взять такси и доехать за 200 батт. Корпуса сделаны в португальском стиле, это очень красиво смотрится и расположены на небольшой возвышенности вдоль берега океана, поэтому виды из номеров сказочные, краски во время закатов -аж дух захватывает (старайтесь брать номера повыше, мы жили на 4-ом , оптимально!) Пляж широкий, чистый с мягким «поющим» песком, вода очень прозрачная. Территория - супер ухоженная, зеленая, похожа на ботанический сад, гулять одно удовольствие. Неожиданная встреча с большим дружелюбным вараном добавила колорита)) На территории несколько бассейнов с барами, водные горки, а также «ленивая река» (плюхаешься на круг и она медленно тебя несет). Лежаков много, всегда хватает, можно выбрать у бассейнов, а можно с видом на океан. Номер уютный, отдельно душ и ванна, есть все умывально-банные принадлежности, включая зубные щетки. Меню подушек. Вот, пожалуй, один момент, который неприятно удивил - в номер ставят 2 бутылки бесплатной воды в день (нам этого катастрофически не хватало) и не бутылкой больше! Странно, что на этом экономят в пятизвездочном отеле. Очень приветливый персонал во всем отеле начиная с ресепшн (Валерии отдельно спасибо!) и заканчивая хостес в ресторанах. Кстати, рестораны это отдельная тема – у нас помимо завтраков (попробуйте яйца бенедикт с лососем) были включены ужины, о чем мы ни разу не пожалели - еда свежайшая, невероятно разнообразная, есть абсолютно все, на любой вкус, от поросенка на вертеле, пиццы и пасты до тигровых тигровых креветок и устриц . Если менеджеры отеля будут читать отзыв, то большая просьба поблагодарить от нас поваров, они супер профессионалы.При заселении, взяли депозит – за неделю проживания 12 тысяч батт, разблокировали быстро, буквально через неделю после нашего возвращения. Спасибо за наш чудный отдых, вернемся обязательно.

Плюсы:

Нам все очень понравилось! А предложение отеля о смене номера на виллу с привлекательной доплатой ещё больше украсило наш отдых!!! В отеле есть Итальянский ресторан с прекрасным обслуживанием и вкусной кухней. Мы обязательно вернёмся в этот Отель.

Плюсы:

Очень чистая территория) Вежливый персонал, комфортный и чистый номер) Всё было прекрасно!

Плюсы:

Пляж отеля лучший на Кароне. Территория ухоженная. Номер с бассейном супер! Отель свеженький.

Плюсы:

Далековато от инфраструктуры, но по пляжу идти минут 10.

Плюсы:

Очень красиво оформлена вся территория отеля. Номер уютный, удобный. Рекомендую обратить внимание на действующее в отеле предложение: внести депозит и получить дополнительные скидки на рестораны и услуги.

Плюсы:

Кондиционеры морозят очень сильно, даже устанавливаясь климат контроль на 25 градусов и минимальный обдув, к утру в номере как в холодильнике. Ну и отмечу официантов ресторана Mare - они, как и весь персонал отеля, весьма доброжелательны, но оооочень неторопливы.