intergidru@yandex.ru
+7 (495) 502-41-50
Мы на связи с 10 до 21
Отель построен в 2012 — Main building; 2013 — Theodora Block году. Последняя реновация отеля проводилась в 2021 году. Площадь территории отеля составляет 9000.
Отель находится на самом берегу моря, в 35 км от центра Алании в курортном местечке Окурджалар и в 90 км от аэропорта Анталии.
Отель состоит из главного 7-этажного здания и одного 7-этажного корпуса Theodora (корпус в 300 м от моря, через дорогу). Всего 213 номеров.
Плюсы- расположение! Виды! Номера! Территория! Рыбный ресторан, ночной ресторан. Минусы- ресепшен грубый, пытаются заселить в 4 вместо купленного основного корпуса, мужчина азиат на ресепшен вообще хам, при ультра ал наливают паленку причем русским для европейцев даже вода в стекле, , только после скандала начали хоть что то импортное наливать. Браслеты у них различаються не по типу купленного обслуживания, а по типу страны из которой ты приехал но и соответственно отношение такое же. При заезде писали в отель и спрашивали про концепцию, ответ был что 2 ноября все будет без изменений. Но! Приехав анимации не было вообще, был какой то один аниматор который не мог разорваться между всеми гостями. Питание первые два дня было так же никакое, после того как начали поступать жалобы начали готовить. Дискотека на улице до 22. Типа пожаловались немцы что им спать музыка не дает. Зачем врать в переписке не понятно. Это прям очень неприятно. Вы серьезно, это ну никак не ультра, в 11 уже ничего нигде не работает, даже лобби, открывалось в 9 утра. Отель не соответствует вообще заявленной концепции. А персонал и управляющие некомпитентные. На пляже вытекает канализация и постоянная вонь. Мы были большой компанией и пытались сами себя веселить. Не хотите испортить отдых Вам точно не сюда.
Хочу написать,отзыв об этом отеле ,не понимаю плохих отзывов ,мы прилетели ночью,заселили нас чудесно ,на троих нам дали шикарный семейный номер с балконом и боковым видом на море.Мы брали стандарт в главном корпусе..Еда в ресторане разнообразная, вкусная,гриль,салаты,овощи из под ножа.На пляже тоже есть дневной ресторан ,что очень удобно покушать тем кому не охота идти в главный ресторан,пончики там супер вкуснятина .Кофейня это вообще отдельная тема,десерты , сладости, выпечка, мороженое безлимит ,кофе по турецки я даже не все перепробовала.Особаый респект девочкам которые пекут гезмеле на пляже!!!!Пляж большой, лежаков хватало всем никакого дискомфорта не наблюдала.Бассейны супер территория большая ухоженная .У меня никогда не возникало желания вернуться в отель ,я часто бываю в Турции,в разных отелях ,но хочу сказать что обязательно вернусь в Джустиано Делюкс резорт в следующем году!!!Ждите нас мы приедем снова!!!
Отдыхали в этом отели, я не могу понять почему туроператоры говорят, что отель хороший?!!! Этот отель полный отстой! Из мямо только курица! И все! Я думала, что приехав домой её не смогу больше есть!)) Шум от кондиционера, когда пытаешься заснуть. В общем ужасный отель!
Отдыхали в начале июня. Отель к 5-звездочному не имеет отношения. По питанию: нет клубники и арбуза, из фруктов стандартно (яблоки, бананы, груши, апельсины). Несколько раз была жареная на гриле красная рыба. В целом есть что поесть , на баре бургеры - невкусные , картофель фри- ок По размещению: ждать 14.00 , раньше не заселяют. На ресепшен не очень приветливый персонал. По сервису: Обещали починить кондиционер, сейф - так и не пришли. Сейфы не работали не только у нас. Полотенца меняли по просьбе, убирались некачественно, также по просьбе давали туалетную бумагу , шампунь и кондиционер. Мини бар пополнили один раз уже перед выездом. Одноразовых зубных щеток, тапочек, халатов нет. По анимации : днем не навязчивая. Вечером были шоу неплохие, детская дискотека. По пляжу: пляж галечный , лучше в специальной обуви, море чистое, место красивое. WiFi только в лобби. На остальной территориии платный .
Были в отеле в сентябре 2025г. Заселили через дорогу в корпусе Теодора, хотя про этот корпус в описании ничего не написано. Получается, что это совсем не первая линия, а 3-я, корпуса в 4* даже находятся ближе к морю. Нормальной дороги до корпуса нет, узкий проход откуда ездят мотоциклы для перевозки вещей, еще и подьем в гору. Еда в ресторане очень скудная, выбор маленький, но голодным не останешься. Отель очень старый. В туалете возле ресторана 4 кабинки, в 2-х дверь не закрывается, в 1-й свет не горит. К вечеру во всех туалетах заканчивается мыло, бумажные полотенца. Море шикарное. За территорией особо гулять негде. Больше в этот отель не вернусь.
Пишу отзыв, находясь в отеле. Отель полное разочарование, он старый, мебель везде грязная. Персонал начиная с ресепшен равнодушный и не приветливый. Еда плохая и не вкусная,выбор маленький. Обслуживание на 3,в отеле скучно, заняться нечем, анимации нет. Дети скучают. Бассейны холодные, подогреваемый бассейн в старом подвале не работает. Игровая комната ужасная, вонючая. В Турции были более 10 раз, сюда не советуем ехать.
Отель точно не соответствует 5 звёздам. Поверьте, есть с чем сравнить. Разнообразия еды и алкоголя нет. Аля карт ещё хуже, чем стандартный ужин. Мыло только в диспенсер. Вообще такое в первый раз встречаю. Посуду убирать не торопятся. Одним словом,не советую отель
Приехали раньше всех, в 6.30. Ресепшен обьяснил о заселении в 14.00. Все ок, ездим в 5* много раз. По истечению времени вдруг мест нет из за большего количества проданных туров, чем есть. Заселили в 4. После обращения в к тур оператору, через гида нас вернули в наше изначально оплоченое 5 *, вчера предлогали поискать свободное место за 25$ с человека. Возле бассейна пахнет канализацией. Ходили на 2 алякарт, оба оказались немного хуже, чем обычный ужин. За все время ужин не удивил. За эти же деньги можно найти место отдыха лучше.
8 раз посещения этого отеля был последним... Отель скатился в пропасть. Из некогда очень любимого и обожаемого, в который ездила по 2 раза в год. Начинается ужас прямо с рецепшн, где теперь зачем то вместо дружных и гостеприимных турков работает быдло из казахстана, ненавидящее людей, но очень любящее их денежки. Об этом есть множество свидетельств в группе отеля в Телеграмме. Вымогательство за заселение в номер наглое вымогательство на просьбы поменять номер, если не готовы платить, то даже не подходите с этим вопросом, не портите себе настроение на весь отпуск. В номерах грязно, не убираются совсем. Собирают мусор, мыло и туалетную бумагу дадут только если подойдёте и попросите, при уборке не кладут принципиально видимо. На протяжении всего нашего отпуска около нашего номера был ремонт. Ломали стены и обустраивали подсобное помещение. Все бы ничего, если бы это делалось во время, когда народ на море. Но нет же, начинали работать около 2 часов дня, в тихий час, когда хочется полежать в прохладе и отдохнуть. Изголовье кровати было пыльное, я в первый день отпуска нарисовала там сердечко, уезжали через 11 дней, сердечко нас проводило))) кошек стало значительно меньше, так внаглую, как раньше, по столам уже не лазят, но их все еще много. Выбор за вами,читающими отзыв об этом, некогда очень любимом отеле. Но. Я сюда больше не ногой..
Отдыхали 11 дней,с 8 по 19 апреля. Приехали в отель около 7утра,администратор отправил на завтрак и гулять,заселение после 14час,т.к перелёт был ночной и с ребёнком 1 год,я пришла и села в холле,в 8утра смена администраторов и новый работник нас сразу же заселил без доплат и уговоров, очень человечный парень-высокий,похож на казаха, имя не знаю,не было бэйджика. Поселил как и бронировали в Теодоре, жа далековато от главного корпуса и моря и маршрут не очень комфортный с коляской,туда с горы,обратно в гору,достаточно крутую. Номер с видом на бассейн,был не сезон,там никто не купался,было тихо. Номер чистый,да не новый,но все работало,раковина засорилась, 5минут и пришёл сантехник. Питание разнообразное,можно выбрать и годовалому ребёнку и 6-летнему,всегда и курица и индейка,часто рыба,из фруктов-яблоки,груши,бананы и апельсины,сами покупали клубнику и арбуз. Меню для детей нам не подошло-недовареная брокколи,картошка,морковь,но есть блендер,микроволновка. Пляж большой,чистый,ни одной собаки не видели,кошки ходят,но их легко прогнать,ненавязчивые. Есть вольер с курицами и павлинами,видели кролика. Анимация была только вечером,дискотека для детей,а потом недолго для взрослых-караоке,живая музыка. Перед нашим отъездом было уже больше развлечений,начинался сезон-заработал аквапарк,детская комната,бассейны,дневные развлечения. Есть бесплатный хаммам, пляжные полотенца всегда чистые,мягкие. Вернулись бы ещё,но так же в не сезон,думаю,в сезон там яблоку негде упасть,достаточно большой отель,а соответственно шум,гам,очереди...