Ducale Lara (Ex. Venezia Palace Deluxe Resort)

Были в октябре 2025. Отель очень понравился! В это время нет большого наплыва туристов, что очень хорошо. На пляже всегда можно было занять лежаки. Номер хороший большой. при заселении девушка на ресепшен предложила бесплатно поменять нам номер на тот, который с видом на бассейн, а не на дорогу/ стройку. В номере не было шумно от соседей. Чистые новые белые полотенца!!!! Еда была 24/7. Мы прилетели ночью и был какой-то ночной ужин: еды немного конечно, но поесть можно было. На завтрак-обед-ужин без излишеств, но голодными не останетесь - выбор блюд всегда был. На счет чистоты- относительно чисто, в номере можно и под кроватями бы помыть. Мусор на территории отеля не видела, в коридорах тоже. Вечерние шоу проходили на сцене, которая дальше от корпусов отеля, поэтому не было ощущения, что музыка играет прям в номере) После отзывов других отдыхающих боялась что отдых будет насмарку, но выбирать было уже не из чего. Но отдых прошёл отлично, лучше чем ожидала. Отель понравился!

Итак, с 20.09.2025 по 29.09.2025 мы провели свой семейный отпуск в отеле Ducale Lara (Ex. Venezia Palace Deluxe Resort) 5*. Данный отель мы бронировали в феврале 2025 года, когда он еще был закрыт на реновацию и под брендом Ducale его открыли 01.06.2025, т.е. отель был выбран, вслепую, но с большой надеждой, что в районе Кунду просто не может быть плохих отелей. Но наши надежды не оправдались. Хотели из отеля сделать Premium, а получилось, что получилось… Если Вы привыкли к повышенному уровню комфорт и высокому качеству обслуживания, то этот отель точно НЕ ДЛЯ ВАС! Многие, когда будут читать этот отзыв, скажут, что всё это мелочи. Но именно из мелочей и деталей, которые создают уют и комфорт, складывается впечатление об отеле. Итак, отпуск наш не задался еще в самолете. У ребенка 5 лет в самолете поднялась температура 40, но у бортпроводников не оказалось никаких лекарств на борту, чтобы сбить температуру, что очень странно, конечно. По прилету, мы дали ему жаропонижающие средства и на 3 часа температура спала. В 11:15 нас привезли в отель и конечно же до 14:00 отказывались заселять. Мы предлагали ЛЮБЫЕ деньги 100$, 200$, 300$ и т.д. и объясняли, что болеет ребенок и для страховой необходим номер комнаты, но их это совершенно не волновало. Зато разговаривая с другими туристами, выяснилось, что в это же время, они меняют за 20$ номер с видом на стройку на номер с видом на бассейн… Ужасный персонал и отношение к туристам! Про ресепшн мне больше добавить нечего. Лобби отеля: светлый, приятный, красивый, люди в купальниках по нему не ходят. Играет приятная музыка, на входе стоит стол с приветственными напитками и угощениями, что нельзя не отметить. Кожаные диваны с потёртостями, а вот текстильные, очень даже новенькие и приятные. Заселили нас ровно в 14:00 и естественно с видом на стройку. Но нас это вообще не волновало, т.к. в номере мы находились крайне мало и шума от стройки никакого не было. В отеле нет доктора, но есть медицинская сестра (по-русски она не разговаривает), которая может померить давление, температуру и перевязать рану, больше в ее компетенцию ничего не входит. Во всех остальных случаях, отправляют в частную клинику Анталии, с трансфером лишь в одну сторону, как и было в нашем случае. Аптека так же отсутствует на территории отеля, а ближайшая в 20 минутах езды. Входная группа 2 корпуса, куда нас заселили в плачевном состоянии. Там не просто ни проводилась реновация, там, когда делали ремонт в номерах, просто всё так «загадили», другого слова не возможно подобрать, и ничего с этим не делают. Даже обычную шпатлевку или затирку, которую можно отмыть руками, с лифта не вытирают. Сам лифт очень грязный, в коррозии и клею от старых наклеек. За 10 дней не было ни разу помыто зеркало в лифте… Номер deluxe standard land view очень маленький и на 4 человек только 2 односпальные кровати. Доп. кровать поставить просто не куда. Но мы не расстроились, а просто сдвинули эти 2 кровати. Номер полностью отремонтирован и даже есть замашки на Premium, такие как: кожаные мусорка, подставка под пульт от телевизора и салфетница. А также подсветка в шкафу с одеждой, но на этом всё! На 4 человек 6 вешалок, 1 полка и 2 маленьких ящика. Отсутствуют заявленные в описании номера халаты. Косметические принадлежности нам принесли, только на 4 день, когда мы обратились на стойку Guest Relation. Причем, принесли только шампунь в маленьких дешевых баночках, а не ту косметику, какая показана на фото. Сам ремонт сделан на скорую руку, так как везде есть недочеты (например: не хватило плитки, просто замазали затиркой). Душевая кабина закрыта стеклом на половину и когда Вы принимаете душ, на полу туалетной комнаты образуется лужа и пока она не высохнет, в нее не зайти. Плитка в душевой, также помыта на уровне глаз. А всё, что выше, никто после ремонта не протирал (строительные разводы, везде размазанная затирка для плитки и просто пыль). Уборка в номере – это отдельная история. Вернее, ее отсутствие. Каждый день заправляли кровать и в

Ни разу не писала отзыв,в Турции отдыхаем давно,этот отель не рекомендую! Выбрали специально дневной рейс,так как летели с двумя детьми, чтобы не ждать размещения.приехали в отель в 21 час,но номер наш по техническим причинам был него в. Нам дали на одну ночь другой,а утром мы должны переехать в свой,с двумя детьми,так попали первый раз,разговорилась с отдыхающими,мы не одиноки! Номера маленькие: на 4 две кровати, много недоделок,вещи разложить некуда, пляж очень грязный! работает 1 душ на пляже на пирсееще есть, дорожки очень скользкие,персонал внимательный,старательный,но он не может справиться с таким количеством отдыхающих! Понравился детский клуб, спасибо большое! Дети ходили с удовольствием! не было порционного фабричного мороженного, йогуртов,творожков,молочных коктейлей,соков на детском столе! Еда на троечку! Отель для поездки с детьми не рекомендую! заплатили не мало!

Все туроператоры рекламировали этот отель. Но мы точно не вернемся в эту грязь! С первых шагов замечаешь грязь везде… лифт заляпан, боишься прислониться, в коридорах мусор валяется на ковролине, в номерах пыль не первого дня, в столовой грязная посуда постоянно, не хватает мест. Пляж норм. Анимация скукотища.

Отель грязный! Начиная с лифта, где от грязи не видишь своего отражения, заканчивая грязной посудой в ресторане, липкие столовые приборы, прилипаешь к столу. Людей очень много, отель полностью заселен, официанты бедные не успевают обслуживать, но стараются. Горничные делают вид, что убирают, постель не меняют, пыль не вытирают, не пылесосят. При заселении в номере не оказалось зубных щеток, просили на ресепшене. На 3 человек 2 одеяла, третье тоже пришлось просить. Питание на четверку

Все новое, персонал вежливый, много развлечений, еда отличнейшая, много мяса.

Нормальный отель среднего сегмента, цена=качество. По еде норм, но завтраки конечно очень скудные. Номера свежие

Хороший отель, приехали в 7 утра через 30 минут уже заселили. Питание отличное, большое разнообразие блюд, все вкусно, много фруктов, есть клубника . Мороженое можно брать весь день. Хороший аквапарк.

Была в начале июня 2025 - завозит туристов Сан фан. В отеле прямо в соседних номерах шла реновация, в общем стройка. Долбят и шумят до полуночи. Когда закончится - персонал не знает, но судя по объему работ, это на весь сезон. Куча каких то рабочих в грязных робах группами ходят по территории, пялятся на отдыхающих. Ходят и люди с погонами - видимо их контролируют. Напрягает все это. И внимание - рядом на прилегающем к Дюкале пустыре, который в сторону Кремлина - строится новый отель. Отдыхайте мол на стройках.

На всей территории строят, долбят шумят и пылят. Грязновато. Половина развлечений не работает.