Все последние отзывы-это правда!!! ОТВРАТМТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ! Отдыхали в августе с семьёй ,до сих пор в себя прийти не можем. Грязные номера с муравьями, ГРЯРЗЬ ВЕЗДЕ, зонты"убийцы",зонт просто упал слава богу никто из нас не пострадал.Еда отстой, везде очереди ОГРОМНЫЕ,ПЕРСОНАЛ ОТВРАТНЫЙ. Обслуживание нюх потеряли,отношение к русским безразличное. Писать можно бесконечно. ЛЮДИ НЕ НАДО ВАМ ТУДА....УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ Хочется ещё добавить ,отдыхали в августе 11 дней 3 взрослых и ребёнок стоимость 330т.р заселили в маленький номер УЖАС....... просили за доплату переселить без полезно. ОТЕЛЬ ОТВРАТНЫЙ,ГРЯЗНЫЙ,ВОНЮЧИЙ какие 5 звёзд, 2 -ка не больше

Полностью согласна с отзывами ниже,отель ни о чем,какие там 5 *? За неделю прибывания уборка номера была 1 раз

Отдыхали с 13 по 22 октября 2024. 2 взрослых 2 детей. 280 т. р. Почитав предыдущий отзыв. Особо добавить нечего. Из плюсов море хорошее и рядом, с бассейнами проблем нет, неплохой Аквапарк. Еда вкуснее чем в столовой, но не ресторан, детского питания О, йогуртов нет, всё перченное со специями. Ресепшн требует денег за заселение ранее чем 14_00. Хотя номеров свободных полно. За взвешивание чемодана тоже нужно заплатить, хотя мы потом договорились за бесплатно. Видимо другая смена пришла. Детям кроме аквапарка и небольшой дет. площадки занятся нечем, анимации нет как таковой. Мини-бар нет, обслуживание так себе номеров, в целом уверенная 3 звезды я думаю. Если вам вдруг предложит турагент съездить на шопинг на Шатлбасе, бегите оттуда, ни за, что не соглашайтесь. В Аланию лучше ехать на автобусе и времени полно и не привязаны ни к чему.

Ездили в октябре с семьёй питание норм с уборкой проблемы и вайфай ооочень плохой аквапарк и море отлично а отель норм

Почитав отзывы, решила, что люди придираются (спойлер - нет) И что после тунисской тройки меня ни чем не удивить. Удивить. Этот отель покрыл все мои 100500 путешествий разных стран и городов по грязи. Начну сначала. Ресепшен - хитрые казахи, которые внаглую требуют взятку. Им пофиг на вас, ваши вещи, номера и удобства. Чувство что девушки на ресепшен вечно под чем то. Смотрят сквозь тебя улыбаются (на не смешной вопрос) и отвечают не связно. Нас было 3 семьи. Разселили нас по разным корпусам. Вай фай не работает. Работает супер туго на заброшенном лобби в 1км от основного корпуса от ресепшен. Я так вижу впервые. Вишенка для больших компаний - не работают стационарные телефоны. Это ли не чудо? Как нам нужно было связываться живя 3 семьи в полярно разных корпусах? Грязь и вонь. Таких грязных отелей я клянусь не встречала! Чувство что стекла / зеркала там не мыли ни раз в этой жизни. Было настолько мерзко что не захотела даже фоткать. Вонь. В номере у нас воняло , несло , простите, де**мом из туалета на протяжении всех 10 дней. Кислая тухлая вонь в столовой и у бара. Дальше! Указано в описании : «детский стол» - не было! Ни какого детского питания не было даже близко Да и основное очень скудное. В 4* и то лучше. Но мы не голодали конечно, но за звездность 5* ультра ожидали большего Указано 6 баров - работало 2. Первый раз вижу чтобы на ресепшене не было бара . Айм шок Только у бассейна. И всего с 12:00 до 17:00 на море Очереди. Мать моя женщина. 20 минут за мороженным, 15 минут чтобы нацелить кофе в столовой. В баре бесконечные очереди круглый день. Кстати в номере нет чайника. 5* да? Бар не пополняется Антисанитария полная. Я молилась чтобы мы не траванулись и ходила как маразматик с мирамистином Блюда никакие не подписаны в столовой. Шоу интуиция. Так же не подписано где проходит программа анимация . Бегай и ищи Сам где мини диско будет для ребенка. А может и не будет Мини клуб с 4х лет. Дочку 3 года не разрешили оставить поиграть, но за деньги да. Есть МК по росписи футболок платный за 10$ можешь оставить свою 3х летку на час. Бесплатно нет Есть новый корпус. Если будет ваш номер на 1 этаже рядом с заброшенным лобби то будет ловить вайфай в позе ласточки. В новом корпусе конечно чуть свежее. Но не чище…. В хамам особенный хам меняющий полотенца - не купили массаж дает поганые полотенца. Гнобит что мы л*хи, которые мало зарабатывают и не могут позволит себе их массаж. Супер гадское отношение Все бассейны холодные То что на фото в описании отеля может и было лет 10 назад. Море рядом - это главный плюс. Заход хороший . Песчаный пляж Я читала все плохие отзывы и в целом неискушенный турист, но в цело это тумач. Не советую... лучше выбрать, добротную 4 за эти деньги

Ребята , реальный отзыв!!!!! Отдыхали 2 вз плюс ребенок 6 лет, 6 ночей - 165000 с вылетом из Москвы. Отель старый, грязный, везде воняет тухлыми тряпками до тошноты!! Столы не протирают , на полах клубки пыли и мусора. Номер: наш номер в старом корпусе на 2 этаже (2412). В номере 2 комнаты, куда ни шло, НО ВНИМАНИЕ в ванне стены и потолок В ПЛЕСЕНИ, прямо черные стены и потолок, жуткий постоянный запах канализации. Номер не меняют, хоть тресни!! Но можно купить другой номер, не известно какого качества…. Еда : каши для ребенка нет, есть только хлопья и пончики . Суп без выбора и часто острый. Рис вкусный и все на этом. Мясо разное ( курица, баранина и говядина) постоянно холодное. Ряба скумбрия в разных приготовлениях - горькая. Из фруктов - слива не съедобная и арбуз. Пироженые отврат. ВНИМАНИЕ ВАЖНО!!! Тарелки всегда грязные, стакана и бокалы не моют совсем!!!! Берешь попить, а наливают в стакан с помадой или с запахом алкоголя. Видела умные с собой привезли стаканы и термосы!!! Лучше привезти с собой тарелки и вилки-иначе вырвет от антисанитарии. Люди приходят с влажными салфетками и протирают себе посуду и столовые приборы. Бассейн: бассейны холодные, прямо ледяные и жутко воняют хлоркой. Наш знакомый ребенок прокатился с горки в бассейне и позже поехал в больницу с ротавирусом . Везут по страховке на 1,5 суток под капельницу. Пляж: лежаки внутри черные от грязи, матрасы на лежаках крошатся под тобой, рваные и вонючие. Заход камни- берите коралки. Ногам очень больно. Если вы пожилой человек- без помощи или без коралок фиг выйдешь из моря. В отеле стоят 7 долларов на ребенка. Анимация: Детская: в течении дня или платно рисуем на футболках (11-12 долларов) или развлекай себя сам. Раз в неделю мастер класс по пицце или печеньям в 15 часов. Есть мини диско. Счищай анимации детской нет!!!! Взрослая: акваэробика в вонючем от хлорки бассейне и вечером бывает шоу, караоке, что то типо тухлой дискотеки. На этом все…. Алкоголь: пиво норм. Ром, джин, водка, и тд это бливота, пьют только прожженые или жадные ( типа я же заплатил за все включено). Вино белое кислятина, красное терпкое. Коктейли- БОРМАТУХА. Кстати, один раз была фанта забросившая. Мороженое вкусное выдают с 15 до 17. Очередь человек 100 постоянная. Бар на территории работает только 1, поэтому там тоже супер очередь.

Были с ребенком с 5 по 15 сентября 2024, номер стандарт на 6 этаже / бюджет за все = 210 тыс рублей. Поверили менеджеру из Анекса (Новосибирск) шибко нахваливала и зря! . Отель старый, убитый, грязный. Мусор плохо убирается. В номере запах. Номера плохо убираются. Из плюсов номера - работает кондиционер. В туалете плесень. В коридорах старый драный ковролин, наличники на дверях отбиты, валяются щепки. Лифт скрипит... Ресторан - скорее столовка, грязная посуда медленно убирается, утром стоит запах помоев... Еда не вкусная, однообразная, мяса курицы или говядины почти не было, а если и была, то сразу образовывалась огромная очередь. Из супов только жижа томатная. Каш, творога не было. А еще - мухи, которые ползают по еде!!!! Вино, пиво - бесконечная очередь!!! Мы пили сок из автомата и кофе. У чая не вкусная пакетировання заварка. Пляж - грязный, плохо убирается, много сломанных лежаков, рваные зонты. Благо море было очень теплым, купались и старались не обращать внимания. На территории было 2 детских бассейна с горками много хлорки. Вот они и скрашивали наши негативные впечатления. Ротовирус не подхватили и это очень радует! Детская анимация так себе..несколько часов в день., да и в то время когда ребенок днем спал..... Вечером были мероприятия, но места мало для всех, не протолкнутся. Однозначно не рекомендую!!

Едем домой , после отдыха с этого отеля.... Пятерку не тянет , максимум 2 звёзды. Из плюсов , хорошая территория , аквапарк для детей. Из минусов вода не подогреваемая ни в одном из бассейнов , в море теплее вода. В ресторане очень грязная посуда , стоять перебирать тарелки стаканы нужно , при этом отстоять очередь человек 15-20 за напитками пиво кола. Кислый запах возле бара в ресторане... Сотрудники бара выпивают и закуривают сигарету при этом спокойно разливают в напитки. Номера убитые, в один день был дождь капала водас с потолка прямо на кровать где спал ребенок . Был номер большой фэмели. С утра настойчиво стучится убочик и раздает в комнате напитки и сухой шваброй протирает тут же пол при тебе быстренько . Конечно от отеля не ожидали такого. Грязь пыль старая грязная мебель антисанитария полная . Жаль нельзя прикрепить фотографии.... Спасло только то что детям понравилось море и аквапарк. И конечно в этот отель мы никогда не вернёмся ...

Доброго времени суток. Отдыхали в августе с 9 по 19. Двое взрослых и ребёнок. Мы особо не првередливые туристы , и первый раз взяли пятёрку, но этот отель на 2 тянет и не больше. В ресторанах очереди, неприятный запах, посуда грязная. Но голодными точно не останетесь. Алкоголя и разных напитков много но тоже очередь. Мороженое это вообще ппц: стоит накладывает , а с него пот со лба капает прямо в стаканчик ... Аквапарк хороший . В бассейне плитка сколотая, хлоркой попахивает просто ужасно. Ну вот за море отдельный плюс , оно шикарное. Номера убитые , убираться не хотят от слова вообще. Пока не нажаловались на ресепшене. Были мелкие недочёты в номере , но быстро исправляли. Теретория отеля не прям таки большая , но ухоженная. На вечерних мероприятих ещё та задачка найти место чтоб присесть. Ну и конечно поймали ротовирус , два дня пролежали. Так что в этот отель даже бесплатно больше ни нагой

Здравствуйте, отдыхали в этом отеле в октябре 2023 года. Номера не убирают-только мусор выносят,на просьбы поменять постель-игнор,повезло,что ключ от номера сломался и нас переселили в новый корпус,но и там постель не меняли. Один раз оставили 5 евро в надежде ,что сделают хотя-бы лебедя из полотенец,но наверно мало оказалось просто сложили в стопку. Еда нормальная,но грязно...кишечку не подхватили,в целом живы здоровы-значит отдых удался. Море было чистое и тёплое. Второй раз ехать не хочется.