Mysea Hotels Alara (Ex. Viva Ulaslar, Polat Alara)

отдыхали в ноябре 2024г с детьми, Общее впечатление об отеле - полный отстой, а теперь по порядку: заселяла нас на ресепш дама с отпечатком на лице "как вы меня все достали", номер старый, мебель старая обшарпанная; еда не вкусная , откуда то привезенная слабо разогретая, территория маленькая, для детей вообще ничего нет, хамское отношение со стороны некого управляющего рестораном Угура напрочь отбило желание ездить в отели данной сети ( ранее мы были в отели этой сети в Инжекум, там в принципе было терпимо). У этого Угура свой бизнес по отправлению подвыпивших туристов на дискотеку в Аланью, поэтому по вечерам и в ночное время бродили сильно подвыпившие соотечественники, в основном дамы средних лет, и закатывали "вечеринки" с песнями в стиле 90-х, анимации нет никакой, пляж крохотный, секция в море занята была компанией по предоставлению развлечений на море ( банан, парашют и т.п.), поэтому ходить плавать приходилось на соседский пляж, интернет платный и слабый, но на пляже у соседнего отеля можно было пользоваться бесплатно. Единственная звезда - это за вход в море и вид бухты.

Начну по порядку. Отдыхали семьёй с 2 детьми 2 года и 15 лет. С 31 августа 2025 по 13 сентября 2025 года. Заселение: менеджеру Даухану огромный привет от принцессы- Анюты заселили в 14.00,как и прописано в концепции отеля,номер был с 1 двуспальной кроватью и 1 двух- ярусной кроватью. Номер стандартный,безо всяких изысков,но нам это и не нужно было, т.к.приходили только ночевать,кондиционер старенький, но работал исправно, холодильника не было,но по просьбе на ресепшене -сразу принесли,балкон выходил на бассейн,шумновато,но терпимо,вечерние дискотеки ровно до 11,потом тишина) Питание: все,как и обычно на шведском столе,голодными не останетесь точно,мясо,курица,рыба-все было,бургеры,картошка фри и тд. На пляже: в баре гамбургеры,картошка фри,овощи,из напитков кофемашина,спрайт,кола,фанта,алкогольных напитков нет. Анимация: слабенькая, но нам она и не нужна была,вечером включали музыку,русскую,турецкую-чередовали. Пляж: море было шикарное,как парное молоко, заход хороший,брали экскурсии на гидроцикле и парашют с катером, экскурсию брали у нас на пляже по правую руку,менеджер Марьяна-супер До пляжа идти 3 мин,спуститься с горочки. Отдыхом очень довольны, брали путевки в мае,на 14 дней очень выгодно получилось, 4 сентября у нас прилетела мама с сестрой к нам,у них эта цена уже не на 14 дней,а на 10 дней. Выгоднее брать заранее. Приедем обязательно еще! Даухан,огромный привет тебе от всей нашей семьиНадеюсь,что ты увиделся с дочкой и все хорошо

Были с подругой в этом отеле 2021 году. С того времени читаю отзывы ничего не поменялось Мне в этом отеле ничего не понравилось, за еду война. До моря минут 10-15 идти, свободных лежаков почти никогда не бывало.

Отдыхали в прошлом году в октябре номер нам дали на цокольном этаже где бегали тараканы один в комнате попался одного в ванной убили. Полная антисанитория грязь в столовой повсюду бродят голодные кошки На завтрак подавали битые яйца кашу если успеешь урвать значит завтрак удался а если нет то будешь есть одни овощи . Пляж вообще оставляет желать лучшего выделили маленький кусочек из всей территории где вечно не хватало шезлонгов а если повезёт отхватить шезлонг будешь сидеть на голове у соседа однозначно не рекомендую этот отель

Были в этом отеле в прошлом году, в сентябре! Вот читаю отзывы и за год ничего не поменялось! Сервис ужасный, еда не лучшего качества, ребенку маленькому вообще еда не понравилась, уж элементарные макароны и те были постоянно холодные! В номерах грязь, бассейн грязный, на лежаки мы вообще не попадали, если и был свободный, то мы семьей 4 человека клали просто вещи и ходили купались! Персонал ужас просто, хамят, грубят, отношение к отдыхающим ужасное! Этот отель не рекомендую для отдыха, лучше доплатить 10-20 тысяч и отдыхать в более лучшем отеле, чем этот!

Помойка. Номера грязные, ремонт, еда, сервис настолько отвратительные, что вызывают чувство злости и отвращение с порога. Я был просто в шоке, что этот отель рекомендуют в подборках тур агенты... 4 звезды, а в номерах и на коридорах тараканы... Сервис, как будто продавцов с рынков поставили за стойку администрации. Это худший отель, который я видел за всю свою жизнь. Это не 4 звезды, это 4 круга ада. Даже за бюджет тура в районе 1000-1200$ на человека можно взять намного лучше, подходите мимо, если видите его в своих подборках

Хуже помойки в своей жизни не видела. У каждого своё понятие о комфорте, тут я соглашусь, но когда в столовой запах канализации, какого-то кисляка, то аппетит напрочь пропадает. Наверное, кто привык к скромному отдыху на русских курортах и непритязателен совсем, может отдых и понравится. Но я была у диком ужасе. Столы грязные, столовая в полуподвальном помещении, мимо снуют автобусы, и во время завтрака ты всё это вдыхаешь. Номер просто малюсенький, с подругой было сложно разойтись. Балкон малюсенький, вид на старый заброшенный отель. В 5 поёт мулла. Стены в номере в ужасном состоянии, но про номера уже многие писали. В туалете устойчивый запах канализации. Всё очень убогое, грязное и старое. Было бы чистенько , можно было бы на этоти закрыть глаза . Я не большая привереда, пусть скромно, но аккуратно и чисто меня вполне бы устроило. Завтрак нормальный, огурцы, помидоры, зелень, оливки, сыр, варенье в больших мисках , яйца, тосты, сосиски , колбаса. Но смотря на культуру наших соотечественников , когда прямо руками лезут в общую миску и набирают себе в тарелку еду- повергают в шок. Соки это разбавленная химия в автоматах, кофе и чай тоже из автоматов. Пиво я не фанат, но оно очень водянистое, вино не пробовала, джин похож на водку, то есть "елочкой" он практически не пахнет. Когда бы выезжали из этого отеля, на проходе возле ступеней был запаркован автомобиль, и ребёнок, девочка 11 лет, пытаясь обойти этого горе парковщика, запнулась и сломала себе ногу. На море бар с бургерами, наггетсы и что-то в панировке, я съесть не смогла. Огурцы тоже видимо, самые дешевые. Картошка из заморозки, всё очень низкого качества. Я просто такое вообще не ем. По факту было нечего есть и пить, только воду, зеленьи помидоры. Кетчуп вообще какой-то розовый был. Если вы привыкли к нагетсам, жареному в панировке, бургерам и картошке фри, то наверное, для вас это будет раем. Море чудесное, лежаков мало и они один на одном. Лежишь друг у друга на голове. Пляж, идти недалеко, но по жаре и обратно как бы в горку. Не рекомендую этот отель. Но если всё вышесказанное вас не смущает, то велком. Второй отель из этой же сети, в который мы переехали, в Инджекуме, немного получше. И в плане еды и в плане номеров. Но тоде не огонь.

Отдыхали в этом отеле c сестрой с детьми. В целом впечатление осталось смешанным — есть как очевидные минусы, так и приятные моменты, за которые хочется сказать “спасибо”. Начну с заселения. Сначала нас поселили в номер с потрясающим видом на море — правда, сам номер был старый: старая мебель, сантехника, очень слабый кондиционер. Жарко было настолько, что ночью было невозможно уснуть. Мы обратились на ресепшен, и нас переселили ближе к бассейну и анимации — номер оказался скромнее, но с отлично работающим кондиционером, и это спасло. Порадовало, что сотрудники пошли навстречу: в качестве извинения нам предоставили бесплатный Wi-Fi, вино и фрукты в номер. Это приятно. Номера в целом — уставшие. Отелю явно не помешал бы ремонт. Мебель и техника давно требуют обновления. Зато в первом номере была большая удобная кровать и очень красивый вид с балкона. Новый номер — проще, но спать в прохладе было куда важнее. Питание — очень скромное. Это точно не тот случай, когда приезжаешь на «всё включено» и ешь без остановки. Я даже немного похудела — для меня это оказалось плюсом Основной рацион — овощи, рис, булгур, немного фруктов (арбуз, яблоки, оливки). Курицу и рыбу готовили неплохо, но разнообразия не хватало. Сосиски иногда появлялись, но были пересушены. Напитки в автоматах — разбавленные, особенно соки. Но в барах можно было взять нормальную колу, фанта или пепси. Пиво — приемлемое, вино — не понравилось. Пляж и море. Пляж — небольшой, лежаки не в лучшем состоянии. Море — в первый день просто чудо! Чистейшее, тёплое, с лёгкими волнами — кайф! Даже мой 4-летний ребёнок с удовольствием купался. Но уже на следующий день море немного штормило, и, к сожалению, на берег принесло мусор. В последние дни вода была грязной, плавали уже с осторожностью. А в последний день купаться было и вовсе опасно — огромные волны, несколько человек получили травмы. Будьте осторожны при шторме. Бассейн и лежаки. У бассейна не так много лежаков, особенно в тени. Но при желании можно найти — я дважды спокойно находила, просто немного понаблюдав за отдыхающими. Главное — быть внимательным. Персонал — отдельный плюс. Очень доброжелательные сотрудники, особенно к детям. Один из барменов даже угостил меня коктейлем просто так — за улыбку. Анимация ненавязчивая, но активная. Нам это подходило — отдыхали спокойно. SPA и массаж — восторг! При отеле работает небольшой хамам и массажный кабинет. Не супер-люкс по антуражу, но сам массаж — просто фантастика. Бесплатный ознакомительный сеанс по приезду, дети тоже наслаждались процедурами. Я отдельно хочу поблагодарить массажиста Мустафу — потрясающий специалист, тонко чувствует тело, работает аккуратно и мощно. Очень рекомендую! Рядом с отелем — вся инфраструктура. Магазины, мороженое (особенно вкусное дубайское, брали каждый вечер), аптека. Всё рядом. Приятный плюс — в Турции отлично работает любой тип банковских карт, никаких VPN и ограничений, как, например, в России. Экскурсии. Обязательно советую съездить в Памуккале — невероятная красота! И озеро Салда — фото получились просто сказочные. Общий вывод: Отель не новый, и это чувствуется. Но персонал старается, море в спокойную погоду — волшебное, атмосфера уютная, а отдых получился всё же приятным. Если не ждать роскоши и быть готовым к скромным условиям — можно провести хороший отпуск. Общая оценка: 3.5 из 5

Честно говоря, данный отель лучше не рекомендовать, отель ужасный. Питание совсем никакое, мест в столовой не хватает, в номерах все старое, сантехника на гране фантастики. Кушать нечего от слова совсем, готовить не умеют, грязно очень, столы вытираются весь день одной тряпкой, садится за них страшно. Пляжа у отеля нет своего, купались на соседнем. Мы отдыхали много где, это самое худшее место. На ресепшене постоянные из за этого ругани, все отдыхающие были в шоке от происходящего. Видимо на сайте плохие отзывы удаляются… На пляже только картошка фри, помидоры, огурцы, котлета жареная, салат айсберг листами и булочки для гамбургера. Напитки наливаются в маленькие пластиковые стаканчики. Не рекомендую! Тут делать НЕЧЕГО!

Ужасный отель — антисанитария, вред для детей, никакого сервиса. Наш отпуск в Mysea Hotel Alara оказался настоящим разочарованием. Этот отель не соответствует 4 звёздам и совершенно не подходит для семейного отдыха, особенно с детьми. Что мы пережили: Во время отдыха нам пришлось обращаться в аптеку и покупать лекарства для ребёнка. Мы уверены, что это связано с грязным детским бассейном и полным отсутствием гигиены. • Детский бассейн мутный, дно грязное. • Хлорки слишком много. • Игровой зоны для детей вообще нет — даже простейших развлечений для малышей не предусмотрено. Столовая — сплошной стресс: • Везде жир, грязь, всё липкое, столы и подносы неприятно трогать. • Очень душно и жарко, как в бане — кондиционеры не работают. • Курят повсюду, запах сигарет — даже рядом с детьми. • Кофе и напитки из автоматов — отвратительные, как дешёвый “Юпи”, пить невозможно. Номер: • Полотенца были с дырками. • Мыло, шампунь, зубная паста, тапочки — ничего не было. • Унитаз не смывает. • Кондиционер шумит как трактор, спать невозможно. • Постоянный запах сырости и канализации в ванной. Обслуживание: • Уборщица старалась — к ней претензий нет. • Ресепшн — позор отеля. Сидит мужчина с неприятным, равнодушным выражением, на жалобы не реагирует вообще. Отдых был испорчен. Этот отель — угроза здоровью и полное неуважение к туристам. Категорически не рекомендуем. Держитесь от него подальше, особенно с детьми.