Sun Heaven Hotel (Ex. Club Sun Heaven Family & Spa)

Отдыхали в отеле с 6 по 12 сентября. От аэропорта до отеля доехали за 2 часа, приехали в 7 утра, за раннее заселение заплатили 20 долларов за номер. Заселили в корпус, который ближе к морю. Номер в принципе понравился, полотенца меняли каждый день, постельное белье- через день. От шведского стола впечатления неоднозначные, на завтрак выбор блюд не большой. На обед и ужин выбор больше, за время пребывания в отеле часто давали красную рыбу. Практически каждый день были блюда из говядины, индейки, пару раз был язык, один день был с морепродуктами: давали креветки, кальмаров, мидий. Из фруктов: сливы, виноград, яблоки персики, арбуз. Заход в море пологий, но крупная галька и все дно в громадных камнях. Лежаков хватало не всегда и на море и у бассейна, многие лежаки просто "занимают" с утра. Аниматоры стараются, развлекают и детей и взрослых. Гости отеля в основном русские, были поляки, немцы, англичане. В целом от отеля впечатление хорошее.

Только за питание в главном ресторане (вкусная рыба и халва), остальное все такое же как и в любой «четверке»Интернета бесплатного нет совсем и даже на ресепшене! Заселяют не разбираясь рядом семья с детьми и возрастную пару без детей. Вид из номера никакой: либо на бассейн с орущими детьми либо на крышу ресторана с гудящими кондиционерами. На территории духота и теснота. Три шестиэтажных здания с одной стороны бассейнов и три старых здания с другой стороны. Дышать нечем! Как в многоэтажном жилом квартале, а не на отдыхе, где хочется хоть какого то релакса. Это Не отдых для взрослых без детей. Для взрослых не продумано в этом отеле ничего, даже анимации толком нет для взрослых, все только для детей. На пляже место только занимать с 9 утра и то, если повезет. Вся еда на пляже полуфобрикатная. Море грязное, за 10 дней пребывания не увидели чистого моря у берега (какие то отходы и кусочки пластика). Такую Турцию мы ещё не видели. Не советую отдых ни в этом отеле ни в близости.

Отдыхали в июле 2026года, все очень понравилось, территория огромная, 4 бассейна. Еда вкусная. Особенно ресторан который кормят на убой) посещаешь один раз. Мусор каждый день убирают, мыло, туалетные принадлежности всегда в наличии.(из мяса, баранина, курица, говядина,рыба красная, дорадо, форель)

Были в начале июля 6 дней, в принципе бюджетная пятерка, плюс это номера новые и пляж супер, всегда полно мест и вода прекрасная. Отель холл не понравился совсем, темный, ни диванов нет. Негде после прилета ноги вытянуть, бассейн маленький полно народу всегда, питание тоже на троечку, я бы не вернулась. С пляжа пешком в жару долго идти. Полно турков местных, очень шумные.

Отдыхали в данном отеле в июне 2026г. с 3 детьми. В общем и целом, отдыхом довольны. Отель сам посебе неплохой, территория чистая, ухоженная. За ней постоянно смотрят и убираются. Еды много, но она очень очень однообразная. Фрукты к сожалению были как каменные, кислые. Арбузы съедобные, более менее сладкие. Бар до 02.00, но этого достаточно было. Если дать немного на чай, то и коктейли вккуснее становились и бокалы были наполнены до краев)))) Номер убирали по требованию. Уборка на 3 конечно, балкон не убирали вовсе. Бассейны чистые, теплые. У бара только холодный. Лежаки никто с утра пораньше не занимал, место было всегда. Заход в море конечно ужасный. Одни булыжники и море грязное. Отношение персонала нормальное, но они ореинтированы на европейцев. В отеле очень много поляков и немцев.

Отдыхали в июле 2026г, вернулись в этот отель после прошлого года. Еда разнообразная, уборка в номере и на территории отеля постоянная. Детская анимация в этом году лучше. Спасибо большое команде детских аниматоров во главе с Александрой!А вот море в этом году очень подвело. Заход в море сплошные булыжники, на дне песка не осталось совсем. Море очень грязное, сливают мусор, видимо. Так что, если Вы едите именно за морем, то это не Ваше место в этом году! На территории отеля 4 бассейна, открыли ещё два новых. Большинство тусуется около них. К сожалению, больше в этот отель не вернёмся, потому что нам важно море!

Добрый день! Отдыхали в июне, отель нам понравился. . Уборка нас устроила. Полотенца в номере меняли через день. В холодильнике вода была всегда. Персонал вежливый, многие владеют базовым русским. Очень понравился спа комплекс, рекомендую. Качество превзошло цену и всё что нам пообещали при покупке курса, выполнил все обещания на 100%. И ещё, в ресторане было и вкусно и очень чисто. В Турции не первый раз есть с чем сравнить.

Худший отель, в котором нам приходилось отдыхать! Никому не рекомендуем! Это точно не 5* Ultra All Inclusive, а максимум слабая бюджетная 3*, и то с большой натяжкой. Очень жалеем, что потратили деньги именно на этот отель. Самое отвратительное — отношение персонала. Сложилось впечатление, что русскоговорящим гостям здесь совсем не рады. На любые просьбы реагируют с недовольными лицами, помочь никто не спешит. Сервис просто ужасный. Полная антисанитария. На еде постоянно сидят мухи, а в одном из блюд нам попался осколок стекла. После такого есть в ресторане было просто страшно. Отдельная тема — безопасность. Возле автомата с напитками било током. Представьте: рядом постоянно бегают дети, а автомат находится под напряжением. Это вообще как возможно в отеле, который называет себя пятизвездочным? Заход в море очень неудобный — камни и крупная галька. Муж поранил ногу. Без специальной обуви купаться практически невозможно. Уборка номера ужасная, анимация скучная, впечатление от отдыха испорчено полностью. Не верьте красивым фотографиям и высоким оценкам. Мы очень пожалели, что выбрали этот отель. За такие деньги можно найти гораздо лучше. Никому не советуем сюда приезжать, особенно семьям с детьми. Больше никогда не вернемся.

Отдыхали в мае 2026 . Главный минус , это море. Заход очень плохой, галька, большая и мелкая, муж повредил ногу. Поэтому мы ездили на другой пляж. Соответственно купаться только в специальной обуви и то при наличие волн, она тоже не особо может спасти. Поэтому моя оценка 3. А так в целом, чисто, еда и алкоголь хороший. Анимация хорошая.

Хороший чистый отель, ездили в конце мая, аниматоры хорошие! Сам персонал отзывчивый! Убирались регулярно в номере! Еда вкусная! Напитки тоже неплохие! Вечером хорошая программа! Приехали бы сюда ещё раз) море близко! Рекомендую!