Club Sun Heaven Family & Spa

Ожидала что будет лучше( ездили с двумя детьми, специально выбирали семейный. Уборка номера плохая. Хотелось самой вымыть везде пол(( Один раз все отравились либо поймали ротавирус, не понятно, что это было , но сутки было плохо, потом отошли. Ребенку 10 лет рвало с утра, температура 39. Доктор есть в отеле, позвали, предлагал в больницу ( со страховкой цена 30 долларов за всё я так поняла) я отказалась, тк с собой брала разные лекарства, Полисорб пили день, всё прошло. В море действительно не очень то удобно заходить по таким камням. Звездочку за красивую большую территорию , питание не плохое относительно.напитки очень сладкие,химия какая то, пить невозможно. Пила только воду и чай. В лифтах запах не приятный.

Отдыхали с тремя детьми с 6 по 16 октября. Выбирали отель уже по факту, из того , что осталось. Наш отель, который полюбили, ценник заоблачный. Отель не соответствует 5 . Цена этому отелю тысяч 300 , это край. За раннее бронирование взяли 20 $. Интернет платный одно устройство 2 $ в день. А нас трое взрослых. Номер дали, со слов девушки на ресепшене очень хороший ,( в ее понятии) в старом корпусе. Один плюс столовая рядом, на этом все. Уборка никакая. Оставляла чаевые периодически , но они там такие ленивые , что нифига не делают практически. Наверно конец сезона так на них влияет. Если вечеринка то слышимость дикая. Рядом бар, в котором бухают до ночи. И все разговоры слышны в номере, будто рядом сидят . В столовой еда отвратительная , иначе не назвать. Одно и тоже, пироженки ужасные. Один раз был чизкейк , на всех один кошмар. Масло последние дни не клали, только развесной маргарин. Детской еды было мало. Один раз борщ , бульон. Остальное все перченое. Знаю что пишу, не первый раз в Турции. Отель заявлен как семейный , детский ресторан закрыли. Народу куча, очереди дикие . А если не прийдешь к самому началу, то потом вообще ничего толком не остается. Времени мало на завтрак, обед и ужин. В конце отравилась кольцами кольмара в кляре. Сразу почувствовала , что немного не свежие. Зря поела. Кофе- брейк печенья так себе. Когда подходишь к официанту попросит налить пиво, такое лицо делают. А немцам улыбаются. Даже стаканы разные дают. Кто знает, тот поймет. На пляже что творится, это кошмар. Пляж не чистят, грязь такая . Впервые вижу. Мало того, что постоянно камни , котрые большими волнами выкидывает и бьет по ногам. Дети ни разу не смогли зайти. В других отелях такие камни равняют, чтобы подойти к воде. А этим вообще пофиг на отдыхающих. Даже тапочки не помогут. Ленивые сотрудники. Единственное анимация детская хорошая . Дети радовались танцам. На этом все. Ева молодец, ты супер. Что хочу сказать, в такой отель больше никогда не вернусь. С детьми там делать нечего. При отъезде даже не собирают ланч-бокс. Какой ночной кошмар. Хотите хороший отель - вам не сюда это точно. Это мое мнение.

Только вернулись из отеля и очень неоднозначные впечатления. Вроде бы очень хорошее питание (сёмга, говядина, морепродукты), но очень часто мясо и рыба пахнет тухлым. Они пытаются маскировать запах добавлением кардамона. Вроде неплохие номера, но уборка очень формальная. За 10 дней поменяли постельное только один раз (сами попросили). Пол моют не каждый день и только посередине комнаты. Балкон не мыли ни разу. Анимация очень слабенькая. Территория отеля очень маленькая. Отпуск не испорчен, но второй раз туда не поеду

Только вернулись с отдыха. Мнение не однозначно, есть минусы и плюсы. С погодой не очень повезло, но тут мы повлиять не можем( не угадаешь)! Бронировали номер изначально в новом корпусе, в итоге дали в старом, переселили только на следующий день. Вынудили доплатить. В старом корпусе, если хотите ночью отдыхать, не получится, очень шумно. Питание в целом хорошее каждый день рыба красная и белая, мясо тоже разнообразие. Разочаровали гиды, конкретно Байрам Ибрагим и Хусейн. Хитрые и жадные, ободрали как липку, за экскурсии. Не берите у них, если не хотите переплатить в 2-3 раза!

Ужасный отель, полная антисанитария Анде грязь. Бронировали одни номера по факту заселили в старые номера. На картинке одно на самом деле другое. Ужасный отдых, потратили деньги в пустую. Никому не советуем этот отель. В столовой очередь бешеная, в туалетах грязь ( воде бассейна) ,до 22:00 все развлекательные программы и все, мебель сломанная , вообщем за такие деньги просто в шоке!!!!

Отель очень понравился!Узнали о нем за пол года по отзывам на сайте. Отдыхали с детьми четверти с17 по 26 сентября остались и мы и дети очень довольны.Мы приехали ОТДЫХАТЬ и ОТДОХНУЛИ на ВСЕ 100% Спасибо большое сотрудникам отеля . Особое Спасибо тур оператору Александре Kolibri Tour что расположен в пешей доступности от центра отеля.Экскурсии по доступным ценам для детей и взрослых очень вежливо и доходчиво объясняет и т.д. и т.п. Если что мы опять сюда)))

Мы отдыхали в этом отделе с 6 августа 2025 г. Заселились по раннему бронированию за 30 долларов. Номер хороший, чисто. Полотенце меняли через день, постельное один раз. Мы были 8 ночей. Вай фай платный, очень огорчило. Питание замечательное, какая привередливая моя семья , но голодный ни кто не ходил. Целый день просто можно ходить и есть. Алкоголь тоже всякий. Коктейли конечно разбавленные , но кто за чем едет ))). Море шикарное , было чисто, вход в море пологий , и песок и галька , прям пройти 10 шагов и меняется насыпь, очень близко во первых , это огромный плюс. Так же мороженое , пиво и газ вода в достатке. Каждый день развлечения как у бассейнов так и вечером. Конечно можно разнообразить мероприятия , но в целом не плохо. Персонал вежливый. Нам понравилось! Кто пишет негативные отзывы, не знаю где уж они были.

На данный момент отдыхаем в этом отеле третий день, минусов больше чем плюсов. Поселили в старый корпус, причём за доплату за раннее заселение, переселят отказались. В номере всё старое, запах ужасный, лифт это нечто, я таких в жизни не видела... Алкоголь ужасный, пиво норм. Разливают в одноразовые стаканчики и это в отеле, который 5 звёзд. Мороженое магазинное раздают на пляже. Еда норм, много, голодными не останетесь. Море ужасное, грязное, постоянно волны, зайти не возможно, с маленьким ребёнком вообще не вариант. Территория красивая, бассейны хорошие. В общем минусов больше чем плюсов. Отель не рекомендую и не вернусь сюда. Да и в целом сервис в Турции испортился.

Отдыхали в отеле с 7.09-21.09.25, номера достались в старом корпусе, трехкомнатный номер, 2 кондиционера. Хватало на охлаждение, большоу балкон, выходил на бассейн и бар у бассейна. Из минусов - очень старые двери в номерах в старом корпусе., скрипят это не то слово, грудной ребенок просыпался, до 11 утра нет горячей воды, видимо пока не нагреются баки на крыше. Плюсы - анимация целый день, у бассейна, на пляже, гимнастика, дартс игры разные, в бассейне каждый день какой то движ, детям вечерняя дискотека, ночная диско на пляже для взрослых каждый вечер, тематические истории… еда как везде в Турции, алкоголь норм, виски, джин, вино, игристое и тд чистота везде, персонал старается Для детей до 3 лет , на наш взгляд, нет детского меню, островато все, мы везли все с собой, да были и макароны и рис и д, но мы подстраховались… за 400 тыс на 3 взрослых и ребенок 1, 5 года на 14 дней из СПб нормально

Отличный отель!!!Отель семейный, детей тут очень много, поэтому семьям с детьми тут будет весело! Очень вкусная еда, персонал вежливый, очень чисто в номерах и на территории, очень вкусное кофе!! Тут максимально развлекают детей, каждый вечер дискотека!!!! Единственное что тут на пляже большие камни, а так вообще все отлично. Турцию полюбили и однозначно я вернусь в этот отель!!!