Отдыхала в отеле 7 дней. Ехать до отеля очень долго (примерно 3 часа), наш был последним, но это совсем не напрягало по дороге в него, а вот обратно тяжко, т.к. трансфер был в 2:20 ночи и поспать не удалось. Но все дети очень легко перенесли. Приехали в отель в 8 вечера, предложили сходить на завтрак, потом заселить, но я попросила сначала заселить, проблем с этим не возникло, через 5 мин я была в своем номере. Просила номер с видом на море, такой и дали, никаких чаевых не давала. Сам отель большой, состоит из 4 блоков по 5 этажей (но на 1-ый этаж тоже нужно подниматься), в каждом блоке есть лифт, иногда глючит и приходится долго ждать. Отель ухоженный, чистый, убирались каждый день, кроме одного дня. Постельное белье меняли один раз (но я считаю это нормально, дома мы тоже, извините, не меняем его каждую неделю), полотенца меняли, когда кидаешь их на пол, либо по просьбе. Сплит-система работает хорошо, а вот с горячей водой возникали проблемы, она была еле теплая, но, как выяснилось, у многих она была всегда горячая (не знаю, с чем это связано, но лучше проверьте сразу при заселении). Сам номер неплохой, маленький, но опять же, не у всех он такой, у кого-то был больше. Все работает исправно, номер аккуратный, чистый, ремонт был недавно, видно. Анимация в отеле так себе, работают два парня Вася и Гриша (имена изменены, чтобы нам было проще запомнить :), парни не русские - один турок, другой вроде иранец), но по-русски говорят хорошо. Аква-аэробика не интересная, возможно, это связано с тем, что я сама фитнес-инструктор (но женщины делали с удовольствием, им было весело), так же на пляжу был волейбол. На территории отеля есть 3 бассейна, один маленький детский, другой побольше и один с 2-мя горками. После анимации ребята предлагали в клуб, цена вроде - 6$, один раз возили бесплатно, там давали коктейль в пластмассовом стаканчике, похоже было просто на фанту. Клуб Робин Гуд, хороший, интересный. Можно за свои деньги купить коктейли. Кто не хотел быть в клубе, ходили гулять по Алании, главное, во время подойти к автобусу. Что касается еды, она была разнообразная, что-то было вкусно, что-то - нет (ну типичная турецкая еда), три раза давали курицу, пару раз говядину и вроде один или два раза рыбу, всегда что-то было из сои, периодически еще давали нагетсы. Официанты все убирают быстро, даже то, что не надо! Не успеешь отвернуться, как унесут твою еду... Из напитков - пиво, вино красное и белое (пробовала красное, оно не вкусное, белое - более менее), джин, кола, 7ап (его удалось попить только один или два раза, видимо очень быстро заканчивался), фанта. Так же стоят кулеры с водой, аппарат с чаем и две кофе-машины (кофе вкусный, есть даже горячий шоколад) - всегда все было в наличии, всем хватало. В начале обеда очереди были, но, если прийти мин на 15 позже, то очереди уже не было. Что касается моря, оно очень близко, прямо из отеля есть подземный переход, проходишь через него и ты на пляжу. Лежаков не хватало ни на море, ни у бассейна, так как особо "умные" люди клали туда с ночи или с раннего утра полотенца, хотя сами могли прийти только к обеду. В последние дни уборщики начали их собирать и складывать в одно место, сразу стало много свободных шезлонгов. Море чистое, прозрачное, но вход просто отвратительный!!! Камни, плиты, во время волн можно себе сломать руки или ноги, а также просто содрать кожу или порезаться. Но, если купить тапки специальные (они не дорогие), то эта проблема отпадает. В Махмутларе, к сожалению, все пляжи такие. Можно пройти правее, у некоторых отелей есть пирс и пляжи с вырубленным входом, левее тоже есть. В целом, отель понравился, море тоже, главное - позитивный настрой и не искать минусов! Я поставила 5-ку, так как отель соответствует цена-качество. Из-за моря поставила бы 4-ку, но тут вина не отеля, нужно знать, куда едешь и не ждать от 4-х звезд 5*. Отель рекомендую позитивным людям, которые настроены за небольшие деньги хорошо отдохнуть!

Плюсы:

Пляж в 20 м от отеля, разнообразная еда, хорошие номера

Плюсы:

Вход в море ужасный (плиты)

Отдыхали с 30августа по 06 сентября 2015г в семейном номере. В номере не убирали ни разу, полы не мыли, постельное не меняли, полотенец в номере не было, ходили сами просить. Питание сносное, море теплое.

Понравился отель, сауна с 8 до 20.00 бесплатно, бассейн, пляж прямо с отеля, есть переход с душем с двух сторон, все рядом. Еда разнообразная, можно подгадать время, когда нет очередей, не проблема, интернет в столовой/ресторане/лобби сносный, по ватсапу вполне можно на родину звонить, персонал понравился. Все говорят на русском, языкового барьера нет, в принципе как наверное и во всей Турции. Много народу было с детьми, всем нравилось, угрюмых лиц не видел:)

Плюсы:

Тихое место, море рядом, все включено, сауна, инет какой-никакой присутствует, массаж потрясающий, территораия отеля немаленькая, все есть.

Плюсы:

Постельное меняют редко.

оценка 3 ,есть с чем сравнить, еда ужас кушать просто нечего как для мужа так и для ребенка большая очередь ходили в кафе, номер не убирали, лежаков за 10 дней ни разу не могли занять ни где, воду в кулере набирали из под крана, в номер покупали сами. в бассейне с горками очень много хлора. территория маленькая грязная.

Я хочу написать не отзыв, а комментарий к словам Горбуновой Ольги. Шесть лет назад я тоже столкнулась с такой проблемой. И отпуск был не в радость, и вылететь у меня не получилась, сказали билетов нет. Похороны мамы сестра просто отложила. Дело было тоже в августе, разгар сезона.

Замечательный отель!!!! До моря идти от силы минуту(всего то перейти подземный переход). Кормили прекрасно, мясо, рыба были каждый день. Анимация супер, как для детей, так и для взрослых. Номера убирали каждый день.