АКВАГРАД Hotel & Spa

Были в феврале месяце в 2024, и 2025 годах. Замечательно. Всем советую. Летом наверное будет очень сложно подниматься в гору с моря, а так молодцы!

Здравствуйте! Отель оставил, только положительные эмоции! Отдыхали всегда в Турции и Египте. Но по некоторым обстоятельствам не получилось, но мы не пожалели. Отель 4* себя полностью оправдал, с детками просто супер! Даже младшая дочь сказала, что лучше чем в Турции. Еда на 5, море5, сервис 5, выпивка на любой вкус, развлекухи, вечеринки, 5! Отношение кстати намного лучше чем в Турции и Египте! А главное никто слава богу не отравился! Советую цена- качество!

Ездили отдохнуть от Библио глобус в отель Акваград на весенние каникулы. Отель не 4* однозначно, и вот почему. 1) Рецепшн : персонал любезный, но не информативный. Вход в главный (4) корпус - вы с чемоданами должны преодолеть ступеньки, пандусов нет! Далее - вам говорят,заселяться не сюда, идите до 7 корпуса. Ладно, идём обратно - вверх по ступенькам, затем минут 10 по очень крутому спуску (градусов 30!) вниз, а затем до нашего корпуса - под проливным дождём,с чемоданом, ну и снова - ступеньки без пандуса и дверь, которая не открывается полностью. Также в 7 корпусе нет лифта и вещи вы потащите наверх сами (про беллбоев тут не знают, 4 звезды же)) . На территории позже пару раз был замечен электрокар, но вам, конечно, про него никто не скажет, как и про анимацию и прочую информацию, увы. В номерах нет стационарного телефона, так что на рецепшн не позвонить. На нас надели браслеты, но мы так и не поняли зачем, их под одеждой было не видно, они только мешали. 2) Номер : нам повезло, номер был хороший. Чисто, аккуратно, есть сушилка и даже тазик для стирки. Косметику и питьевую воду пополняли каждый день. Постели не перестилали. Полотенца меняли, только если положишь на пол. Слышали от гостей, которые жили выше, в других корпусах, про насекомых - муравьёв и лесных вонючих клопов. У нас такого не было. Карточки для номера - они же проходки для акварарка и столовой, очень нелогичная система. 3) Столовая (она же ресторан) "Янтарный" : за всё время не отравились, и на том спасибо)) Еда очень лёгкая, почти диетическая,- через пару часов уже хотелось снова есть)) От порошкового сока из автомата у ребёнка была аллергия. Свежих овощей нет. Сладкий стол убил - в мисках стояли покупные сушки, пряники, вафли. Выпечка - это просто булки без начинки. На обед и ужин давали вино и пиво, тк система "все включено") В один день в бокале плавала муха,в другой - на бокалах были отпечатки помады, от бармена был ответ- "ага,вижу") Каждый день в столовке толпа людей, был момент когда чьи то дети ели стоя (!) за барной стойкой. Посуды не хватало - выдавали в одноразовой. На поесть всего 2 часа. Вопрос - как ресторан, зная количество гостей, не справляется с потоком? 4) Аквапарк - это просто треш, такого мы не видели давно. Запах хлора стоит на улице!!! Отель я бронировала именно из за акварарка, и увы, сходив один раз, больше мы там не появлялись. При входе у меня уже стало щипать глаза. В раздевалке грязь, очень узкий проход для такого количества людей, и нет скамеек! Женщины с детьми на руках переодевались стоя!! Душевые - в плесени, часть ручек смесителей оторваны, часть не работают, воду нормально не настроить. В бассейне такое количество людей, что поплавать не получится, в лучшем случае постоять в воде. Ступени лестницы и кафель бассейна склизские. Окна по периметру чёрные от плесени. Коврики для катания с горок валяются прямо в жиже на полу. После посещения чаши бассейна у нас жгло кожу. Кстати, на рецепшн нам сказали оформить справку для бассейна перед его посещением, а в самом бассейне ответили - не нужно!! Роспотребнадзор должен быть в курсе такого , ведь туда привозили очень много школьников извне каждый день, тк были каникулы! 5) Пляж: не сильно широкий, в не сезон был пуст, крупная галька. 6) Инфраструктура: на територии есть корпуса отеля "Аквалоо", в их главном корпусе продают экскурсии, есть спорт и детский клуб. На выходе из отеля налево - минут 5 хотьбы "КиБ", минут 10 - Пятёрочка и Магнит. На территории есть несколько магазинчиков - напитки, местные сладости, сувениры, одежда. На территории бегает много бездомных собак. До ж/д станции " Горный воздух" - около 10-15 мин. пешком. Билеты можно купить в электричке. До Сочи ехать полчаса. В целом, отель не тянет на 4*, а что касается акварарка, ему по хорошему нужен капитальный ремонт и аудит. Семьям с малышами (колясками) и пожилым людям - тоже не сюда, из за отсутствия трансфера на территории, пандусов и лифтов.

Отдыхали в Акваграде в октябре с 25 по 31, два взрослых и ребёнок 8 лет. Почитав предыдущие отзывы честно говоря ожидала худшее. Но отель меня поосто порадовал. Мы Отдыхали в 7 корпусе с видом на море. Сразу хочу сказать про заезд. По времени нас должны заселить в 14.00, мы приехали в 12.00, нам сразу же предоставили номер. В номере в подарок была бутылка шампанского. Все гигиенические принадлежности: зубные щетки, гели для душа, шампуни. Также были халаты, тапочки. Ежедневно полонляли водой, чай, сахар. Уборка также ежедневно. Про территорию: большая территория, от главного корпуса ездит электрокар, но мы им не пользовались, ходили пешком. Про питание: разнообразное, очень много фруктов, море продукты, рыба, говядина, вино разных сортов. Для детей есть детский клуб, там проходят различные мастер классы, квесты, аквагрим. Аквапарк тоже нас очень порадовал, горки, бассейны с подогревом. Наш отдых прошёл просто на 5 с плюсом. Хотелось бы отметить что в Акваграде очень дружелюбный персонал. Мы обязательно вернемся в этот отель.

Были в сентябре 2024 года. Сразу о минусах-все расположенно на горе, так, что если с ребёнком и коляской, кардио гарантирован, в ресторане на шведской линии никогда не хватало мест, приходилось подсаживаться к людям, на пляже не хватало лежаков под тенью, т.к. люди оставляли свои полотенца с вечера и естественно приходилось с маленьким ребёнком сидеть на солнце.Такая же ситуация и на бассейнах. Никто ничего не контролировал!!!!Номера подушатанные это да, но на это не обращали внимание. О еде: все было вкусно в ресторане Янтарный. Промежуточные питание скажу так себе. На 5 день закончилось пиво или оно стало кисляком!!!!Когда появилось в барах на пляже, то очередь за ним был в километрах. Очень не понравилось это канашка,через которую идти к морю! И постоянные запахи, когда затерянный рай готовил шашлык(((Это просто ужас, не угли а резину какую то палили. В Аквапарке на улице все хорошо, а вот в нутри, дышать нечем вообще и плюс хлорка, дети которые купались внутри это от годика все болеют ротовирусом после .О плюсах:убирали каждый день номер, все хорошо, и наверное питание в ресторане Янтарный, молодцы ребята, все вкусно!!!! И погода конечно нам улыбнулась с морем в этом году! Незнаю вернусь или нет, но не более чем за 100 тыс. на 2 ребёнок только ради моря.

Боулинг не работает. Аквапарк на 3 из 5. Питание хорошее. Людей очень много. Детский центр не работает. Интернет слабый, телевидение часто и ненадолго пропадает. сигнализация пожарная часто включалась. 7й корпус. Вид огонь, выходишь и на море. Комната норм. Если приезжать, то на 2-3 дня достаточно. С предыдущим отзывом 2024 года согласен. Спа не пробовал. Какие то границы по времени неудобные установлены. Тренажерный зал только в спортивной обуви. Поэтому тоже не удалось посетить.

Всем здравствуйте! Были в Акваграде в октябре 2023 года. Всё никак не доходили руки написать. А, что сподвигло? Только вернулись из Египта! Но в этом отзыве речь не о нём! Жили в новом корпусе Б. Моя мама, я и сынок 5ти лет в одном номере, а две дочери 20 и 14 лет в другом! Путёвка нам обошлась в 103000р Ультра все включено. Чесно сказать, когда читала отзывы, очень боялась и переживала! Но многие пупают его с рядом стоящим пансионатом. Что конечно не сравненно!! Отель Акваград Супер!!! Номера шикарные!!! Повторюсь, жили в новом корпусе. Всё, всё новое!!!!! Полотенца, тапочки, швейный набор, расчёска, ложка и щетка для обуви, зубная паста, щётка! Сейф бесплатно! Шампуни, Гели для душа, крем-гель после душа! Чайник, чашки, ложки, чай, сахар, кофе, две бутылки воды. Мы были очень приятно удевлены! При заезде в номере: Шампанское и фрукты. В корридоре стоит гладильная доска с утюгом. Уборка номера каждый день отличная! Всё пополняли! Персонал все, все очень дружелюбные! Улыбчивые! И извините не за чаевые и шоколадку как за границей! Ресторан шикарный! Пиво и вино (сладкое, полусладкое, красное, белое)льётся рекой!!! Посуда, стаканы, бакалы все новое! Чистое! Также делали коктейли разные! красивые и вкусные! Наливают также и чистый виски, водка, коньяк, ром. Еда такая вкусная!!!! Всё как дома: супы разные, борщ, уха, бульон. Курица, свинина, котлеты, сосиски, пельмени, картошка, каши, колбаса сыр разных видов, скумбрия, селёдка, рыба жареная, запеченная. Овощи, фрукты, соленья, Всего не перечислить! Йогурты, айран, кефир, стоят автоматы где делают обалденный капучино и т.д сладостей море! Фрукты... но по еде и выпивке это не всё!!! Есть ещё два промежуточных бара! Ох!!! Всего не перечислить! Аквапарк конечно уставший... но бассейны шикарные! Территория огромная! Не реально красивая, ухоженная!!! Море шикарное! Мы в него влюбились! На пляже бар, но он работает в летнее время. С погодой очень повезло! Еще у нас было включено посещение сауны и хамама. Помещение маленькое, но толпы не было. Нам можно было посещать и территорию Аквалоо, но повторюсь, это пансионат и там уж очень не айс! Мягко говоря! Там же на их территории каждый день приезжает ярмарка и есть кошкин дом, где куча кошек! Вообщем-то остались мы все очень при очень довольны, как говорится и "стар и мал". В июне уже забронировали два номера! И с нетерпением ждём отдыха!!! Рекомендую этот отель!!! От всей души!

Всем доброго дня! Мы семьёй из 4 человек отдыхали в марте, все остались довольны. У нас был полный пансион, кормили нормально, не хватало мясного разнообразия ( была курица разной вариации). Большой поток туристов, поэтому большая загруженность столовой и аквапарка. Большой плюс близость ЖД станции, можно самостоятельно уехать на Роза Хутор, Сочи, Сириус. Номера чистые, мы жили в 4 корпусе, уборка ежедневно, единственное было сломано изголовье у кровати, но мне это дискомфорт не доставило. Утром спа, после обеда боулинг, аквапарк, дискотека. Рядом торговые ряды, магазины, в общемесли сильно не придираться, цена соответствует качеству, второй раз я бы поехала.

Отдыхали в апреле 2023 года. Жили в 4 корпусе. Номер большой все работало. Нам отель понравился. Есть где погулять. Только все с горы и в горку. Отличный аквапарк. Питание понравилось. Ребенок до сих пор вспоминает мармелад. Спиртное конечно ни айс, но вполне приличное. Были дожди. Когда вышло солнце все пошли к морю, загорать. Отель категорически отказался давать лежаки. Вокруг в отелях люди на пляже лежат солнечные ванны принимают, а нам сказали, что в стоимость путевки лежаки не входят. За деньги тоже отказались давать. Это был единственный минус.

Отель не комфорт класса! Вводят в заблуждение - номера с плохим ремонтом. Питание отвратительное.