В номер заселили не в 14.00, а 15.10. После 7 часового перелёта и двух часового прохождения паспортного контроля в аэропорту без кондиционера это очень расстроило. Обычно, гостей с детьми стараются заселить раньше, но не здесь. Номер Deluxe с видом на город, частичным видом на горы и частичным видом на море, по факту оказался с видом на стену соседнего отеля. На пляж выдают ваучер на 3 часа, но лежаков очень мало и приходится ждать когда закончаться 3 часа у тех, кто пришёл раньше. Из плюсов можно отметить завтраки, разнообразно и вкусно.

Отель хороший, заселили раньше, дали номера с видом на море без доплаты, есть русскоговорящий персонал, который пытался помочь во всем, завтраки очень разнообразное, большой выбор всего, кофе их бесподобный , после обеда бесплатно дают чай и кофе на верхнем этаже ресторана с прекрасным видом на море, в их ресторане цены выше , чем на улице, но кухня очень вкусная и каждое блюдо подается в красивом оформлении, цены на десерты доступные и они стоят своих денег, очень вкусно! Уборка ежедневная, персонал приятный , потеряла золотой браслет , клининг нашел его в номере и вернули, море через дорогу, лежаки правда выдают на 3 часа всего! Месторасположение хорошее, рядом есть все и кафе и магазины и спа! Из минусов были не поломки в ванной комнате, которую устранили на следующий день и не работала дверца шкафа, которую так и не починили. Но в целом отель оставил хорошее впечатление!

Мы из Алматы ,отдыхали в декабре 2024 ,отель находится в центре ,пляж через дорогу, рядом много магазинов и кафе разных кухонь народов ,есть и узбекская ,русская и тд ,в отеле есть русскоговорящий менеджер Дима ,который все обьясняет , помогает в решении всех вопросов ,нареканий к отелю нет , отель супер!

Всё бы хорошо, если бы при выезде вдруг не обнаружилось, что не хватает одной бутылки пива в платном баре в нашем номере. Потребовали оплатить, несмотря на то, что мы не трогали её. Стоимость пива на улице 12000 донгов, в отеле 52000 донгов. Моя ошибка, надо было контролировать наличие платного алкоголя в баре на протяжении всего отдыха. Хотя это полный бред. Совет - все полностью при въезде, во время отдыха и выезде.

Отдыхали в отеле в июне 2019 года. Заселили не сразу, т.к. заселение в 14-00, но нам предложили отдохнуть в бассейне, так что время ожидания прошло быстро. Номер на 22 этаже - просто супер, вид из окна на океан, что тоже очень понравилось. На ресепшене русскоговорящие, проблем с языком не было. Отель расположен в центре, на первой линии, все рядом и при этом возле отеля нет торговцев, что тоже очень здорово. Рекомендуем этот отель, свои 5-ки он оправдывает на все 100%.

Плюсы:

Шикарный отель.

Плюсы:

Нет.