Отдыхали в отеле Санрайс Бич в Протарасе в мае 2016г., все Отдыхали в отеле Саннрайс Бич в мае 2016г. ,понравилось и в этом году решили опять поехать туда же. Почитали последние отзывы – появилось несколько негативных, типа «…все стало хуже, лежаки занимают местные, на завтраках прокисший омлет и кислый йогурт…», немного усомнились в правильности своего выбора. Однако сомнения были понапрасну, никаких разочарований. В отель приехали в десять вечера, на рецепшене девушка (по –русски не говорила или делала вид) быстро оформила и выдала ключи от номеров. Номер не очень обрадовал – боковой вид на море был очень ограничен, это номера которые расположены за корпусом с фронтальным видом. На следующий день обратились на рецепшен с просьбой поменять номера, работала милая девушка по имени Михаэла, сначала сказала что свободных нет, потом посоветовалась с коллегой (Мария ) и они предложили переселиться в двухкомнатный люкс с прямым видом на море. У нас было оплачено два номера - трое взрослых, в качестве компенсации за некоторые неудобства (одна комната в люксе проходная) нам еще презентовали обеды на весь период пребывания. Этот вариант нас очень устроил- номер огромный, вид потрясающий, два балкона на две стороны, так что солнце было целый день. Вообще хочется сказать большое спасибо всему персоналу отеля, особенно девушкам на рецепшене и Михаэле отдельно – всегда приветлива, не плохо говорит по русски, все вопросы решает быстро. В отеле существует система закрепления лежаков за номером на все время отдыха, что очень удобно- можно выбрать место у бассейна или на газоне. На пляже лежаки и зонтики платные. В отношении питания –все хорошо , на завтрак всякой еды много, выпечка и фрукты тоже присутствуют, обед по меню. Ужин вообще выше всяких похвал- столы накрыты на террасе, очень красиво, безупречно белые скатерти, достойные приборы. Меню на ужин разнообразное: мясо в разных вариантах, курица, рыба, очень вкусные десерты. Персонал в ресторане вышколен, очень услужливы, столы убирают быстро. Наверное в этом большая заслуга менеджера по имени Нео, он постоянно ходит по залу, за всеми внимательно следит и все проверяет. Хотя есть небольшая ложка дегтя – такое ощущение что будь воля Нео, он бы русских в отель не селил, вроде бы и конкретных претензий к нему нет, но неприятно как то, смотрит мимо тебя, при наличии свободных столов сажает за самый неудобный, а вот с европейцами как с родными встречается – такое впечатление что место в ресторане они дополнительно оплачивают. Делает вид что русских слов вообще никаких не знает, хотя по всему видно что отель ориентирован на русских туристов тоже и многие из персонала по-русски говорят. Если администрация отеля читает отзывы, хотелось что бы как то эту информацию учли. Мы с уважением относимся к землякам, что свободно общаются по-английски и сами над этим работаем, но все таки это не дает повода персоналу относиться с пренебрежением к русским туристам. Хочется отметить что публика очень приличная. Возвращаясь к положительным моментам – конечно отель достойный, хороший сервис, небольшая, но очень красивая и ухоженная территория, открыли еще один бассейн для взрослых, шикарное море, очень рекомендуем.

Плюсы:

Отличное расположение, хороший сервис, шикарное море и пляж.

Плюсы:

не значительные