Sunny Days El Palacio (Ex. Sunny Days Resorts Spa & Aqua Park)

Приехали в январе 26г. 14 взрослых и 3 детей. Для детей нет ничего:детская комната на ремонте, анимации нет. Только машинки на пульте управления по 5$ за 10 минут . Заселили в правый корпус, старое здание со старыми номерами. Всё относительно чистое, но, жизнью убитое. Уборка в номере каждый день. Еда отличная, много видов мяса, постоянно рыба. Почти каждый вечер готовили на гриле. Крабы, рыба, кебаб все в достаточном количестве. Очень много десертов, овощей,фруктов. Каждый вечер какая-то программа. Территория большая, красивая, отличная лагуна для купания детей. Красивый риф, много разных видов рыб. Идёт стройка, постоянная ежедневная стройка на всей территории. Wi-Fi на всей территории отеля и в номерах. Персонал отзывчивый, денег не за что не просили. В целом все не плохо

Грязь вокруг, отсутствие уборок в номерах, это ещё не самое страшное. Как можно принимать гостей в стадии капитального ремонта? Хотите полежать на пляже под звук отбойного молотка, то вам однозначно в этот отель. За номер доплачивать не стали, поэтому нас поселили в самый худший номер. Всё висело на соплях, фен вот-вот должен был отвалиться от стены и повиснуть на проводах, вода из грязного крана текла еле-еле, я даже голову старалась не мыть, потому что под таким напором шампунь не смоешь. Белье не меняли, полотенца чистые дали один раз и это не смотря на то, что оставлялся каждый день доллар(была надежда на качественную уборку). Но и это всё мелочи жизни, по сравнению с бессонными ночами. Каждую ночь, со двора кухни разносились удары железных кастрюль. Ими колотили от всей души, что было слышно через закрытую с лестницы входную дверь! И так всю ночь! Мы отсыпались на пляже днем, уходя в соседний отель, подальше от звуков отбойника. Второй отель (Пальма) действительно сильно отличается от Паласио, небо и земля. В общем и целом, если вы уже купили путевки, лучше сдайте их. И не важно, какой раз вы в Египте и в каких отелях были, сюда ехать не стоит, даже бесплатно. Нам путевка обошлась в 210 т. на двоих. Удовольствие получили только от рифа и от общения с некоторыми продавцами торговых лавок на территории отеля, особенно в аптеке) и в Пальме тоже очень приятный персонал оказался. А Паласио нужно закрыть и не омрачать людям отпуск! У администрации данного отеля даже близко нет понятия о гостиничном сервисе. Помойка, а не отель. Приехать в такую даль, чтобы смотреть на плавающие в лагуне ботинки и пластик. Грязные тарелки на пляже стоят по несколько дней. Анимация никакая. Советую рыбный рынок, находится недалеко от отеля возле мечети. Там можно купить и сразу приготовить большое разнообразие морепродуктов. Больше хорошего добавить нечего, к сожалению.

Да, были недочеты, дверь на балкон не закрывалась, и не работал кондиционер, но питание норм, анимация тоже, местоположение отличное, нам давали ещё три похода в ресторан в подарок от отеля. Отельных гидов не слушайте у них все экскурсии в три тридорого

Я столько читал не лестных отзывов, я не согласен. Прилетели в 6 утра, заселили за 40& номер 5150,нас все устраивает, вид на лагуну!!! Постель меняли через день ( по запросу можно каждый день бесплатно) вода,чай кофе, сахар каждый день пополняли. Обслуживание. по русски можно объяснить 80% персонала, все улыбаются, дружелюбные, ни кто не просил чаевые. Ахмед от АНЕКС, решает любой вопрос моментально. Сейф в номере новый, были проблемы, в течение часа решили!!! На счёт питания, мы в восторге, мы так и не смогли всё попробовать, очень разнообразныеи всё нам понравилось, салатов наверное видов 15-20, выпечка на любой вкус. Мы были 07.12 до 12.12.2026, отметили мой юбилей. От гида Ахмеда торт в номер (ему спасибо). Брали морскую экс. летали на парашюте класс!!! Ездили в Каир на пирамиды, дорога тяжеловата, но тоже класс, два водителя, гид, и охрана(полиция с автоматом маленьким как узи, от нас не отходил). Может мы не привередливые, и запросы у нас скромные но мы в восторге от поездки. Отель Санни Деус паладиа.С женой сели на экономический образ жизни, чтобы ещё раз поехать!!!

Не пишу отзывы. Но отель просто мрак. Выбрали отель по предыдущим (хорошим) отзывам. Приехали и полное разочарование. Народу даже не в сезон очень много, персонал не справляется, все мрачные, никто не здоровается не улыбается. Столовая (по другому назвать не могу) грязная. Еда плохо пахнет, безвускная. На территории 3 отеля, прошли чуть дальше на соседний отель и совершенно все по-другому, все ярко светло красиво чисто, персонал приветливый дружелюбный, ребята стараются. Жена слезно попросила гида переселить нас в соседний отель и это было лучшее решение. Периодически встречали гостей того отеля и все как один были не довольны. Не рекомендую однозначно!!!

Полный провал! Отдыхаем сейчас (декабрь 2025 ) и до сих пор в шоке от того, как можно так плохо обслуживать гостей. Что пошло не так: Номер. Кондиционер не работал (холодно). Полотенца меняли раз в 3 дня, хотя просили ежедневно. Убирают очень плохо. Еда. В ресторане вечно очереди, не хватает столовых приборов. Мясо (говядина) 2 раза попалась с душком (испорченная), овощи безвкусные. В кофемашинах вечно нет то кофе, то молока. Развлечения. Анимация для детей — это просто музыка из колонки и на этом все. Взрослым вообще нечем заняться: ни вечерних программ, ни караоке. Пляж. Лежаки сломанные (порванные) грязные. Обслуживание. Персонал (уборщики в номере, официанты особенно) - Вечно попрошайничают чаевые, хотя мы дополнительными услугами ни какими не пользовались. Деньги на ветер. Если хотите испортить отпуск — вам сюда!

Здравствуйте ,отдыхаем с семьей в этом отеле третий раз ,раньше все нравилось ,но в этот раз нас удивил персонал отеля ,настолько он стал обнаглевшим .При заселении чтобы тебе дали новенький номер нужно раскошелиться не 15 -20 долларов,а 30- 50 долларов.В последний день отдыха нам вообще испортили настроение,у нас с мужем остались фунты ,чтоб в их не выкидывать ,мы решили отдать их официанту ,какого было наше удивление ,когда он остановил мужа и пристыдил его,что он дал ему не доллары,а фунты.После этого мы больше не хотим возвращаться в этот отель.

Отдыхаем в настоящее время в паласио. Заселили нас сначала в убитый номер, рядом шел ремонт и кругом стоял шум и пыть. Я чуть не заплакала. Потом муж договорился и нас без доплат заселили в номер с видом на море, на солнце и все заиграло совсем иначе. Для тех, кто уже бывал в Египте, скажу «как везде». Чистоты и сервиса особого ждать не стоит. Но все необходимое было и исправно работало. Каждый день была уборка, меняли белье и полотенца. Качество уборки возможно зависит от чаевых. Мы каждый день оставляли по доллару. Как было у других я не знаю. По питанию всего хватало, еды всегда было много. Сразу на ресепшен запишитесь во все рестораны. Потому что основной переполнен, много людей. Если хотите, можно пользоваться двумя соседними отелями -рестораны там свободнее. Из фруктов каждый день апельсины, мандарины, грейпфрут, гранат, гуава, финики и дыня. В других отелях ассортимент был проще. Каждый день с 12-14 дают мороженое. Не пломбир, но детям радость. В центре отеля лагуна, есть песчаный вход. Риф маленький, рыбки есть, но не много. Очень теплый бассейн с горками, в зимний период просто огонь, подогревается как сауна, это стоит отметить. На счет лежаков нам в любое время хватало, кто на это жалуется, я сильно удивлена. Анимация есть, в одном месте. Бывают дискотеки, приезжали гимнасты. Музыка вечерами гремит, но мы не ходили, нам не интересно. Персонал средний. Не навязывались и не грубили. Посуда пластиковая, из твердой пластмассы. Столы и стулья конечно грязноватые. Но посуда чистая. В шатре где анимация-там очень грязная мебель. Ещё на территории много магазинчиков, есть спа центр. На территории соседнего отеля можно пользоваться аквапарком, есть для детей качели, зеленые зоны, второй песчаный пляж. Но там ветра, а на территории паласио гораздо спокойнее, там архитектура отеля защищает от ветров. Вцелом, отель оправдывает свои 4 звезды. Хотелось бы чистоты, было бы супер. Совет всем отдыхающим-отель огромный, не сидите на одном месте. Исследуйте, гуляйте, найдете для себя и кухню, и развлечения, и разные заходы в море, и разные горки. Второй раз наверное не вернусь, потому что хочется новых впечатлений .

Приехали ночью заселили нас в пальму, хотя бронировали ель паласио, с утра отказались переселить ссылаясь на отсутствие номеров!! Отдыхали конец ноября. Отель забит на 120% Питание как во всех отелях египта есть все курица, рыба, говядина, баранина,,утка поесть есть что, но все однообразно)!!! Народу очень много все лежаки заняты в 7 утра, сам отель похож на общежитие много людей из разных стран. Идет реконструкция нескольких корпусов, долбят сверлят но это сильно не мешает. Самое важное это наглость обслуживающего персонала.. я такого нигде не видел все и всюду будут просить, даже требовать в наглую чаевые это очень выбешивает!! Четвертей раз в египте только здесь такое обслуживание!! Наглый персонал и количество отдыхающих это главная проблема данного отеля. Второй раз точно не. Пляж риф очень посредственный. Лучше добавить и выбрать что то другое. От персонала такой наглости и хамства не встречал нигде!

Вернулись из этого отеля 3 декабря. Отдыхала с тремя детьми разного возраста. В Египте была впервые и сразу одна с детьми. Удивляют негативные отзывы, люди, вы зачем едете, искать к чему придраться? Персонал замечательный, работают как пчёлки, всегда есть свободные столы, еда разнообразная, свежая, красивая и вкусная. Никаких очередей больших я не наблюдала, максимум несколько человек за яичницей и то потому что каждый берёт на нескольких. Везде чисто, песок граблями просеивают целый день без отдыха, ни одного вашего окурка чтобы не пропустить. А вы все ругаетесь. Номер был новый красивый и удобный, экстрабед привезли большую. Уборка каждый день, полотенца свежие. Долларов не требовал никто, все улыбаются, торопятся помочь. Я сама спрашивала где что доплатить. Дети в восторге, море волшебное. Два дня было прохладно и ветер - мы все равно купались, просто после купания надевали сухое. Единственный момент - не понимаю зачем детскую дискотеку устраивать на сцене и показывать движения, чтобы дети пятились, а родители бегали вокруг сцены и страховали. Площади достаточно, чтобы танцевать и играть внизу. Понятно, что следить должны родители, но зачем же так усложнять эту задачу. Отель рекомендую однозначно. Но я бы в следующий раз отказалась от группового трансфера и взяла такси, езды до аэропорта 5 минут, а мы на автобусе собирали людей больше часа, потом еще час в одной очереди и час в другой и это ДО начала регистрации на рейс. Можно было на купаться и пообедать и приехать на такси.