Большая зелёная территория. Есть где погулять, много деревьев. Много бассейнов. В них правда вода за день очень сильно нагревается, за исключением бассейна Дельфин. Мы жили в новом, отремонтированном номере. Симпатичный риф, вход с понтона, во время прилива можно побарахтаться на волнах на берегу. Спасатели чуткие, за всеми смотрят. На горках при мне спасли мальчика, который вместо выхода поплыл под горки. В ресторане много столов, но приходилось курсировать с тарелками в поисках освободившего стола. Если не хватало места, можно сесть за столиками на улице, там стоят большие вентиляторы, но без адаптации к жаре там все равно тяжело. Еда для Египта довольно разнообразная, но к концу завтрака/обеда/ужина ассортимент очень скудный. Тарелки убирают долго, некоторые менеджеры гоняют официантов, но есть разные. Те, кто ходят с вилками, ножами - иногда просто стряхивают салфетки и стелят повторно, не протирая стол. Приходилось указывать на это. Делают вид, что не понимают. Пироженых, кексиков много, но по сути они отличаются только внешне. Внутреннее содержание одно и тоже. Мало зелени - листьев салата, петрушки, укропа. Супы всегда есть, и довольно вкусные. Посуда промыта не очень, не всё чисто. Особенно чашки. Убираться в отеле не любят. И на территории с утра видно, что валяются стаканчики, салфетки, трубочки. Только глубоко после 8 утра начинают прибираться. В номере уборка каждый день, но полотенца и постель не меняли ни разу за отдых. Алкогольные напитки так себе. На ресепшене хитрые ребята, тоже часто делают вид, что не понимают, по-английски тоже ) Аниматоры вялые, ну очень ненавязчивые. Дети сходили один день на мини диско: были удивлены музыкальным репертуаром там (нашего с мужем детства) , сказали что танцевать под такое не будут вечерние шоу есть, развлекают гостей, приглашёнными артистами. Но вообще скучно в отеле, вечером на прогулке не хватает света, нет места, чтобы делать фотографии красивые. На территории есть дайвинг клуб, хорошие ребята, брали экскурсию у них. Отель для тех, кто не планировал отдых, но резко захотел- бюджетный вариант: есть горки, неплохое питание, большая территория.

Только вернулись. С погодой идеально повезло. Но отель разочаровал. Плюсы: обновленный супериор с видом на сад и море, близко к пляжу, птички гуляющие на территории. Минусы: уборка ежедневно, но очень плохо, под кровать или в углы лучше не заглядывать ,в ванной вообще не убрались ни разу , постельное за 11 дней ни разу не поменяли, столовая-повсюду грязь, диваны и стулья засаленные , столы грязные и липкие, посуда часто не промыта, очень противно, сборщики посуды швыряют тарелки и приборы на своих телегах с грохотом, орут друг с другом, как на рынке, так и хочется спросить « мы вам тут не мешаем?», приходить надо к самому открытию иначе столик просто не найти и будешь скитаться по залу с тарелками и детьми. Само питание оч средне-курица, иногда говядина, рыба непонятная костлявая, пару раз были мелкие крабы, есть в них нечего. Напитки типа юпи, кофе из автоматов которые часто просто не работали или в них заканчивалось то кофе то молоко и за этим никто не следит , фрукты были но не разнообразно, пирожное все однотипное разных цветов и ВСЕГДА ГРЯЗНЫЕ И ЛИПКИЕ ЩИПЦЫ И ЛОПАТКИ для него! Всегда! Отвратительно! Из алкоголя пить можно только пиво. Вино- водой разбавленная бодяга, крепкий разбодяжен! Аниматоры, которых хвалили в отзывах просто ничего толком не делают, ржут друг с другом и снимают друг друга на телефон, нормальная одна девочка Олеся, в адеквате. Вай фай иногда нормально иногда вообще не волокет, постоянно теряется сигнал. Большинство персонала тусуются сами по себе , а не для гостей работают, постоянно разговаривают громко, ржут как в балагане, нормально работает только ресепшен, частично повара и спасатели у бассейна, очень внимательны к детям. Контингент : больше итальянцы, немного русские и поляки, арабы-стайками молодежь или семьи, и те и другие ведут себя не воспитанно. Вечерами комары, берите средства. Встретила такое впервые. Лагуна по колено, не искупаться, только с пирса, с детьми не удобно очень. 5*и цене не соответсвует из за грязи везде и большинства персонала, который вообще не понимает что работает для гостей отеля.

Неплохой отель,но для одноразового отдыха. Минусы есть и довольно серьезные. Расскажу по порядку. Отдыхали семьёй с 21-31 марта. Номер (5259) хорош,с видом на сад,недалеко от пляжа и бассейна. Никаких нареканий к уборке номера нет. Все сотрудники отеля сразу же реагировали на какую либо просьбу! Обслуживание везде проводилось на высшем уровне,персонал улыбчивый, дружелюбный, за исключением одного из раздатчиков мороженого (выдавал такую порцию,как будто отрывал от себя). Теперь о минусах отеля! Главный и очень серьезный - это питание! Совершенно однообразное питание на завтраках, соки разведены водой,выпечка не вкусная. Меню на обед практически всегда одинаково, ассортимент блюд незначительно менялся,но это не помогло улучшить впечатление. Вино и пиво противные на вкус, мяса мало,чаще всего либо какие то кости,либо куча овощей вместе с небольшим количеством мяса. Ужин повкуснее. Два раза на неделе давали морепродукты,но опять-таки повар на раздаче раскладывает сам,чего не было ни в одном из отелей,где мы отдыхали. Второй минус- это очень слабый wi-fi. В номере практически не ловил, приходилось идти на ресепшн, что очень неудобно. Отдых удался, но минусы отеля перекрывают все его плюсы. Не рекомендую!

Ужасный отель не соответствует 5 звездам!Еда прокисшая,в столовой по другому не назвать,грязь!Да территория большая на этом всё!Проводили время в 4 которая рядом эта же сеть,но намного лучше и бассейн и риф!Откуда такой рейтинг-загадка!

Всем Привет! Были в этом отеле 1-8 января 2024 года, аэропорт не далеко быстро привезли Встретил Мухамед, улыбался сказал вот вам самый лучший номер и сказал вот вам пароль от вайфая , на завтрак классные круассаны ,на вторый день Нас Встретила радушно отельный гид Айгуль, подобрала на нам классные экскурсию в каир и в пирамиды это было супер! кстати отдельное спасибо Айгуль з вашу работу . н у конечно красное море это великолепно! обязательно суда еще вернемся

Ну, что, вот и я добралась до отзыва. Заявленных 5 звезд и нет в помине, выезжает только территорией. На сколько я не прихотливый товарищ по еде, но есть было практически нечего и одно и то же каждый день. Суп с морепродуктами , это отдельная песня- просто ужас , перемолотый со всеми отходами крабов и прочих продуктов. Макароны всегда альденте, что не нравится детям. Много риса в разных исполнениях. Завтраки еще куда не шло, все остальное на 3-. Постоянно птицы вокруг твоего стола и какают извините тебе в тарелку и воруют еду, отойти от стола нельзя ни на секунду. По морю претензий нет, по бассейнам- треш. Бассейн с горками холодный, дети все с соплями. Большой бассейн то теплый, то холодный, тоже нет постоянства. До ближайших магазинов минут 20-30 идти. До старого города 6$ туда обратно, Сохо -20$ туда обратно и в основном по 10$ туда обратно в другие прогулочные зоны.

Не рекомендую данный отель. Отель не соответствует 5 звездам. Я человек не привередливый, но в данном случае промолчать невозможно. Прилетели в отель вчера утром, заселение только в 14:00. Заселили в номер 7222. Номер старый. Постельное белье старое - катышки, пятна, зацепки, волосы. Просила поменять белье целый день - результата не было. Это тоже очень огорчило - отношение наплевательское на ресепшене. Посуда со сколами в основном ресторане. В барах пластиковые стаканы. Море конечно чистое красивое, это радует, песок галька, песочного входа нет. Еще раз повторюсь, отель не тянет на 5 звезд. Питание неплохое, но также не соответствует пятерке.

Всем привет, отдыхали с 29 октября по 8 ноября. Отель очень понравился, приехали рано утром, нам через час дали номер. Питание качественное, всё очень вкусно, давали каждый день морепродукты. Три ресторана на территории. Каждый день мороженое. Интернет есть даже на пляже. Персонал улыбчивый, каждый день уборка в номере, лебеди. Вода в душе кипяток. И, самое главное, риф шикарный. Спасатели на пляже всегда за всеми следят. Даже для тех, кто не умеет или боится плавать с берега можно поплавать в масках, очень много рыб. Очень рекомендую как семейный отдых. PS ремонт ещё идёт, но нисколько не мешает отдохнуть

Только вернулись. Очень разочарованы. Отношение персонала отвратительное. много было неприятных моментов: поломки в номере,грязная посуда,нехватка столов,сломанный лифт, травма из-за некачественного шезлонга,липкий грязный ресепшен....НО день отъезда перекрыл просто все мелочи жизни страшным бесчеловечным отношением персонала к отдыхающим! Окончание нашего "отдыха" в этом адовом месте: Не для кого не секрет, что антисанитария всегда приводит к ротовирусу со всеми сопутствующими симптомами. Накануне отъезда вечером у жены начало хлестать из всех щелей.Лекарства не помогали. Собрать вещи(а мы с детьми) физически нереально.Мне поплохело к утру.Но вылет поздним вечером.Думаю. отлежимся, в обед соберёмся, к вечеру поползем на ресепшен. Но не тут-то было.пришел уборщик. начал орать, чтгоб выметались.Жена попыталась встать. чтобы вещи с плечиков скинуть в чемодан, её тут же вырвало прямо в коридоре. прямо при уборщике. Он побежал. через 10минут привел целую комиссию нас вытаскивать из номера. Чемоданы. сумки пакеты они выкидывали в коридор.Жена сидит на толчке "обезвоживается" в сотый раз за сутки, персонал ходит по номеру, выкидывает наши не собранные вещи в коридор. У нас температура, полное бессилие, дети испуганные ревут.... Прошу их номер нам продлить до вечера,обращался к гастерлейшен. Сказали,нет возможности.в 14-00 сюда заселяется новая семья. Кое как доползли до ресепшена,часть вещей тупо бросили.По жаре чемоданы везли сами, никто нам не помог.Тут жене стало плохо. она упала в обморок. Вот только тогда работники вызвали карету скорой помощи. Благо до самолета еще уйма времени.Увезли в госпиталь, прокапали. Пока полегчало немного да закрепило, приехали на такси в аэропорт.Долгие и мучительные досмотры.Из-за того,что жене смекту разводили в бутылке в аэропорту, нас приняли за наркоторговцев и досматривали с пристрастием: все вещи повыкидывали на пол.Но это уже совсем другая история. А отель и персонал просто жуть!

Да! Ирина вы правы,лифт которым мы пользовались действительно не всегда работал.Нашим детям 6 и 13 лет и для нас поднятся 3 этажа или спуститься друдностей не составляло.Еще хочу добавить в небольшой минус (как многие писали)что на територии отеля ведётся ремонт номеров в некоторых корпусах,но и это нас нисколько не напрягало т.к. наш номер находился в стороне и мы проходили мимо лишь три раза в день.