intergidru@yandex.ru
+7 (495) 502-41-50
Мы на связи с 10 до 21
Отель построен в 2010 году. Последняя реновация отеля проводилась в 2025 году. Площадь территории отеля составляет 40000.
Отель находится в центре набережной Иль Меркато, в 6 км от Наама Бэй, в 2 км от Старого города и в 17 км от аэропорта г. Шарм-Эль-Шейх.
Отель состоит из главного здания, а также дополнительного корпуса Jasmin (который находится в 500 м от главного здания). Общее количество корпусов отеля: 6. Всего 321 номер.
Отдыхали с 28.07 .Всё понравилось.Доброжелательный персонал Номер убирали каждый день,полотенца,постельное белье меняли через день.Номер чистый,уютный.Тур агент предупредил, что не 5звезд как заявлено,а 4.
Перед поездкой прочитала отзывы и была в шоке,сразу все желание пропало ехать. По поводу старого номерного фонда, да согласна, все старое,но чистое. При заселении выдали халаты, полотенца, вода в номере была всегда. Уборка каждый день, со сменой белья,хотя мы просили не убирать,но если уходили,то все равно убирали и лебедей лепили и чудесную девочку. Питание разнобразное, я ела исключительно говядину и утку и еще муссовые тортики моя любовь. Дети как всегда кроме картошки и макарон ничего не ели. Тематический ужин каждый день. Персонал приветливый,никакого хамства. Если мы приходили на обед ,то официант на третий день уже знал наше предпочтение и приносил 3 колы. Вот платный пляж не понравился,очень грязно, но море потрясающее. На бесплатном более уютно. На пляже бургеры картошка напитки. Я человек со слабым желудком, кишеччку не словила,для меня это плюс, потому что меня везде угораздит ее поймать. Ездила на дискотеку платную с нашими аниматорами, не выдержала , возможно прям молодым зайдет,мне не понравилось совсем. В итоге все отлично кроме номерного фонда , но и то я посмотрела потом, конечно надо было бронировать чуть дороже номер изначально, но это уже мое упущение. Если сотрудники отеля читают отзывы, то хотелось бы сказать спасибо за вашу работу и учесть все пожелания отдыхающих, но это уже наверное вопрос к руководству.
Отель не соответствует стоимости и качеству проживания. Уборка в номерах-просто забудьте об этом.Везде грязь,в номерах, ресторане, у бассейнов. Еда однообразная и не вкусная . Отношение к Русским тут совсем другое, нежели к Иностранным персонам.Не видитесь на хорошие отзывы. Это не стоит того.
Добрый вечер! Отель явно не 5*, твердая 3-ка. Заселили в номер,в котором просто грязища: полы не мыты от слова совсем, зеркала грязные, балкон -это вообще отдельная история :волосы,песок,пылища.Мебель грязная,корпус кровати засран,косяки тоже. Полотенца постоянно выпрашивать приходится, для ног их вообще не существует. Даже коридоры грязные. Еда отвратительная . Для заявленного 5 *отеля это просто ужас. Пресная,невкусная,в основном дают одну курицу;завтрак ооочень скудный, соки порошковые. Напитки в ресторане предлагают сначала арабам и иностранцам,потом только русским. Арабов в отеле очень много,ведут себя, как хозяева жизни, неаккураные,шумные. Вай фай не работает. Ожидания Отель не оправдал,он красив только снаружи и ресепшен.Не советую данный отель! Либо не за такие деньги...
Отдыхали с ребенком 6 лет в июле . Самолёт задержали на сутки, следовательно отелю подарили сутки . Заселение было поздно вечером, ждали с ребенком около часа . Самое нормальное а этом отеле это наверное ресепшн и всё. Люди ! Не ведитесь на высокий рейтинг ( я так сделала ) , максимум этому отелю 2 рейтинг и 3 звезды. Заселили в самый дальний корпус, очень старый и грязный . В другой соответственно требовали 130 долларов. Ходить далеко , особенно по жаре с ребенком. При вызове голькар- русских игнорируют, только арабов. АРАБЫ- это отдельная история! Этот отель конкретно для них . Они очень грязные, шумные , наглые, уважение к другим людям у них отсутствует полностью! Отдыхали в данном отеле 2 недели ( кое как их пережили ) , хотя я совершенно не предвзятый человек. Еда рассчитана на арабов, выглядит не вкусно . Но без вариантов - ели . На завтрак кроме жареного яйца и овощей есть нечего. Мяса достаточно, но в основном курица. Пляж Теразина с мутной водой ( Анапа )особенно если ехать вечером, лучше утром . Мы уходили на другой. И вторая береговая линия, ужас ! Постоянная гонка за автобусом . Разбег по времени 12:30, следующий 14:35. Мой вывод: Египет только по этим отзывам
Очень разрекламированный отель блогерами, цена-качеству не соответствует СОВСЕМ! Отдыхали с 08-19 июля 2026г. Номер грязный, за 12 дней отдыха убирались 3 раза, и то потому что сходила пожаловалась на ресепшен. Воду обещанную тоже не оставляют, ходила каждый день на ресепшен, чтобы принесли. Хотя положено на каждого по 1,5 л воды каждый день. Если сотрудника поймаю и говорю оставь сразу воду, говорит -закончилась. Приходит в номер для уборки, пишу на арабском, что через 10 минут пойду на пляж/бассейн, чтобы позже зашёл, так потом вообще не заходит. Полотенца тоже не меняют, для ног вообще не оставляют. Средства гигиены - туалетную бумагу не пополняют, когда закончилась, пришлось самой выйти и взять с тележки, в других отелях по 2-3 шт оставляли даже про запас. Бальзамов, лосьонов нет. В дозаторе жидкое мыло возле раковины и в душе не понятно что, то ли шампунь, то ли гель. Чтобы принять душ с мылом приходиться бегать к раковине. Пришлось бальзам и мыло покупать. Теперь про ресторан- курица, рис, макароны каждый день. Котлеты, кюфта до конца не приготовленная (сырое внутри). Нарезанные овощи потом превращаются в салаты или суп пюре. Кофе порошковый, кипяток, молоко, вода обычная и 3 вида цветной воды (порошок разбавленный водой) соком это не назовешь. Хлеб заветренный, булочки завернуты в пленку, чтобы казались свежими. Иногда готовили пиццу, лепешки с начинкой, фри - каждый день для детей. Пирожные и булочки много видов. Аппаратный кофе можно выпить только в баре возле ресепшен и возле бассейна на крыше, там же разливают пиво, колу, фанту, спрайт. Но обслуживание очень долгое, как будто им доплачивают за медленное обслуживание. Бургеры и фри дают на пляже с 12-15 ч, возле бассейна на крыше с 15-18ч. В двух бассейнах, которые расположены внизу наливают только напитки. На пляж возит бесплатный автобус каждый час. Если народу много сразу же стоит ждёт второй автобус. Ездили всегда в Terrazzina, берите с собой коралловые тапочки, большие камни в воде, заходить в море не удобно, с правой стороны возле пантона только песочный вход в море, был еще пляж с кораллами платный за 3$. Там же на пляже есть кафе, цены адекватные. Полотенца выдают в отеле возле бассейна по карточкам. Обещанного wi-fi нет даже в главном здании. Только возле ресепшен. Тоже каждый день подходила и говорила, почему он не работает, если он заявлен, что везде есть. Говорят, что сообщат инженерам и все на этом. Так что покупайте e-sim или сим карту заранее, чтобы быть на связи. Я покупала по 2гб ежедневно e-sim, мне хватило этого. Таксисты стоят сразу же возле ворот если куда нужно, ездили в Старый город- 100 фунтов, в Наама бей -150 фунтов, и в Сохо за -250 фунтов. В день заезда сказала, что через 3 дня будет день рождение сына. И вот наступает этот день никакого торта нет в номере и поздравлений соответственно. Вечером подхожу на ресепшен, спросить почему нет торта в номере, попросили показать паспорт ребенка, и говорят что завтра будет. А смысл поздравлять на следующий день, сказала, что уже не нужно!
Начну с самого начало. Заселение: ждали номер около 30-40 минут. Нас позвали заселяться и сказали, что будем проживать в 6 корпусе. Сели на гольфкар и поехали. Отвезли в самою ж…, через стройку и мусор. 6 корпус - бомжатник знатный, ощущение, что там не убирались пару лет. Номер еще хуже. Мы приехали с мужем. Кровати раздельные. Номер грязный. Пешком от номера до ресепшена, столовой, бассейна и тд 7-10 мин. Мы решили отказаться и доплатить 40 долларов за номер, который находится в основном здании, но по состоянию не лучше. (Как оказалось, это их местный бизнес. Русских в самую ж селят, чтобы те платили за более менее номера, а арабов во все красивые номера, которые вы видите на картинках). К слову о арабах (их большая часть). Я толерантна ко всем, но это… просто ужасные свиньи и невоспитанные люди. Туалеты все зассанные после них. Все в воде (они же подмываются), орут, кричат, спать по ночам не давали. Дети их еще хуже. Но вернемся к проживанию. Номер был лучшим из худших. Остались. По питанию, сначала казалось очень даже неплохо, но на 4 день еда приелась. Она была однообразная. Я прям взвыла. Бассейны переполнены арабами и их детьми. Невозможно купаться. В номере за 10 дней убрались один раз. Не рассчитываете на шампуни, гель, щетки и зубную пасту. Ничего нету. После уборки заметили, что наши мокрые, грязные полотенца не поменяли, а просто аккуратно сложили))) анимация скучная. Саксофонист играл один раз, пианист один раз. Пошли на дискотеку, а там арабы праздновали свадьбу)) короче скукота знатная. Так и прошли наши 10 дней, как день сурка, много спали и гуляли за пределами отеля. В последний день был фиаско. Рейс перенесли. Вылет в 1.20 ночи. Выселение в 12.00. Обед не положен, ужин не положен. Туроператор сказала, уточнит о продлении номера. Мы сидели на ресепшене час. Администрация сказала, что разбираются в данной ситуации. Прождали час, пошли в номер, прождали два часа. Не ответа, ни привета. Пошли в бассейн. В 5 вечера нас вызвали на ресепшен, сказали, что закрыли наш номер с вещами и не откроют пока мы не заплатим 60 долларов. По русски говоря, хотели обмануть и стрясти еще денег. Благо местный гид Анна, помогла решить ситуацию. Прям ругалась с ними, что они молчали и ни о чем не предупредили. Дождались трансфер и уехали. Забудем этот отель, как страшный сон. К слову, мы уже были в Египте, тоже в 5*, и поняли, что уровни 5* у них ооочень разные. В прошлом году, наоборот, не хотелось уезжать. В этом уже на 5 день выли и плакали. И честно, мы в шоке, кто вообще ставит этому отелю 5*. Это Максиму 3 слабенькая.
отдыхали в этом отеле с 13.07.2026 по 21.07.2026. Состояние отеля нормальное, номера убирают каждый день, постель меняют регулярно, постель чистая. Состояние санузла конечно оставляет желать лучшего, швы в плитке затертые и грязные. Кондиционер работал очень хорошо. Мыльно-рыльных никаких, кроме мыла в дозаторах. В отеле идут ремонтные работы. Питание в ресторане хорошее, еда вкусная, но однообразная. В барах не понравилось отношение бармена в главном холле, как будто одолжение делает когда наливает напитки. Напитки алкогольные ерунда. В главном ресторане тоже приходится ждать напитки. Пляж пешком далековато, но автобус ходит исправно, водители очень доброжелательные, на автобусе 5 минут, но все равно приходится подстраиваться под расписание. Аквапарк хороший. В целом отдых понравился. Выселяют в 12.00 и сразу срезают браслет. Гулять по отелю можно, можно пользоваться бассейном, но нельзя кушать и пользоваться услугами бара. Это очень неудобно, когда у тебя поздний ночной вылет.
Доброго времени суток! Отдыхала с 12.07.2026 по 22.07.2026. Для Египта отель на 4 и питание не разнообразное практически каждый день одно и тоже! Рекомендую не заказывать стандартный номер! Лучше у менеджера все оплатить и сразу заехать в хороший номер в главном корпусе! Так как отель вытянут и площадь большая то лучше в главном корпусе и с балконом покупать тур! Русских мало , в основном европейцы и сирийцы были. Вечерние развлечения ни о чем ! Номера не очень убирают ! Платный пляж - все в ужасном состоянии , один плюс там погрузиться с пантеона и увидеть красоту рифов и рыбок, очень часто висел красный флаг.
Хотелось бы написать хорошее об отеле, но увы и ах! Отель на 3*, на 5* естественно не тянет. Начнем с начала. Мы отдыхали в этом отеле с 15 по 24 июля, ехали мы в 5 звезд, как и заявлено и ждали соответствующего. Я с ребенком годовалым и мама с сестренкой. Снаружи отель на первый взгляд показался классным, красивым. На ресепшене попросили номера рядышком друг с другом, естественно положив 5€ в паспорт при заселении. Дали номера рядом, пошла проверить, насколько рядом и в каком состоянии номера (напоминаю, что реновация в отеле была в 2025!!). Захожу в номера и настроение резко падает, все супер старое, серое, шторы грязные, стены обшарпанные, в туалете с ванной ржавчина! Возвращаюсь и спрашиваю есть ли номера посвежее и поприятнее? Парень на ресепшен сказал подождать минут 10. Тут подходит другой мужчина и говорит, что есть два номера прям рядом и новее, и не комната стандарт, а уже комфорт. Естественно за отдельную плату мы согласились, потому что были они куда более приятны, чем предыдущие. Заходим в комнату, а там полотенца для ног ВООБЩЕ НЕ ТРОНУТЫ ПОСЛЕ ПРЕДЫДУЩИХ ОТДЫХАЮЩИХ? вообще, за все 9 дней, нормальной уборки можете не ждать, чтоб меняли полотенца каждый день, убирались каждый день ЗАБУДЬТЕ!! Я ходила каждый день и просила, чтоб убрались и поменяли полотенца. А если дают чистые, то старые они не забирают! Полы моют просто посередине! Как лежал мусор под тумбами и под столами, так и лежал! Ванную, раковину, туалет НЕ МОЮТ ВООБЩЕ! В ванной также после предыдущих жильцов лежал песок и волосы! Зубные щетки, гель для душа, шампунь НИЧЕГО ЭТОГО НЕТ! Вайфай заработал более менее только на 7 день! Он просто тупо не работал, а на ресепшене говорили, все будет хорошо, он заработает! Оптимистично! Замки на двери сломанные, то есть изнутри ты не закроешься! Унитазная кнопка слива тоже сломана! А когда идешь жаловаться, сотрудники просто какие то воздуханы, которые с серьезные лицом и удивлением звонят разбираются, а по факту НИКТО НЕ ПРИДЕТ И НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЕТ! Перейдем к еде. Еда вкусная, но однообразная. То есть каждый день мы ели одно и то же. В конце от этого омлета уже тошнило. Персонал очень грубый. Ты подходишь узнать во сколько приедет автобус за тобой в аэропорт, а тебе говорят, расписания еще нет, все ИДИТЕ! Берешь напитки в баре, как будто ты к ним в гости пришел и они эти напитки тебе наливают с собственного кармана! Не все конечно, есть и хорошие официанты, бармены, но из всех, кто нам попадался это просто 2-3 человека. Разговаривают на отвали, грубят, резко отвечают!