Palace Beach Hotel (Ex. White Valley)

Это просто кошмар,первый день прилета,ругань ,слезы,нервы.Начну с того что при заселении ,номер оказался не с видом на море ,а с видом на бассейн.На ресепшене хамство по типу,где я вам его достану мест нет,ждите и т.д .В ваучере тоже самое ,написано sea wea, вопрос ,за что мы заплатили? В номере 2 маленькие кровати,с мужем спали раздельно,в номере грязно,кондиционер очень громко работает. И вот застал момент ужина,т.к на обед и покушать на пляже из за этой ситуации не могли,нужно было решать вопрос здесь и сейчас .В главном ресторане на цокольном этаже мест нет,вообще,ходишь как дура и ищешь,2 момент это приборы,приборов нет ,ели столовыми ложками которые вынесли и разобрали за 1 минуту,еда на 3 из 5,но к еде мы не привередливы.Вот наступил 2 день,пишу сейчас вам отзыв,муж пишет на почту в Анекс тур ,время 4 утра.Кстати с нами никто особо не связался не помог,будем искать решение 2 день на отдыхе,это просто издевательство. Пиво в баре не то что теплое,оно горячее,.На чай лучше не давать а лучше сходить и купить одну бутылку пенного в этом же отеле.На пляже лежаков нет,нашли один и то весь рваный. И главное ,на ресепшене начали выгонять из отеля,говорить пошли вон отсюда, у мужа хотели отобрать телефон.Написали жалобу на имя руководителя.Не тратьте свои деньги,время и нервы,отзывы оказались реальными

Начитавшись негативных отзывов, опасались туда ехать. Но решились. и не пожалели! Сразу чувствуется-бывшая "пятерка": номер большой, большой балкон, на полу плитка. В номере все чисто, но ремонт требуется. Не берите экскурсии в здании отеля! Они находятся при входе в отель-слева и есть будка на пляже. Взяли у них и пожалели: ехали на экскурсию в одном автобусе с англичанами и немцами и два гида в автобусе рассказывали одновременно! И по приезду с экскурсии до отеля не довезли, пришлось 1 км идти пешком! Лучше возьмите экскурсию на улице! По еде: курица, говядина, рыба-каждый день! Частенько все в один день. На пляже-бургеры и пончики (но очередь большая). Все вкусно, и нет специфического запаха кухни, как в Турции. Вход в море песчанный, пологий (не с понтона). Глубина постепенная. Бассейнов много, они красивые, но не купался там, так как в хлорке могу и на родине искупаться. Нам в отеле и на море понравилось. Вообщем, не слушайте чужие отзывы (даже мои) и езжайте туда, куда вам захотелось!

В Египте первый и последний раз.Началось все с того, что анекс убрал день отдыха за пол месяца. И я такой не один , узнавал у многоих . Перелет был через компанию nesma, то еще дно, лететь 6 часов и не кормили, самолеты рухлять.По приезду в отель начали говорить что у вас вторая линия, плати деньги и будет первая, думая ну тебя заплатил 10 долларов , носилищик вас проводит , говорю не надо , скажи куда идти я сам найду. Номер сам старый , но большой с видом на бассейн, была вонища в туалете , включал вытяжку , работала круглосуточно. Прибирались всего один раз , питьевую воду и туалетную бумагу пополняли. Из еды понравилась яичница, очень вкусная , готовят при тебе . Алкоголь нормальный только ром и виски , водка была анисимовая , кто пробовал знает , пиво не понравилось , еще и теплое. По анимации ребята стараются , но бесило что включают одну и ту же музыку, насчитали 4 трека, после как с ними прям с каждым поговорил, на дискотеке включили ласковый май))) скажу так отношение к русским не особо , наливали мало , последние два вообще не наливали , но меня это не остановило)) всегда просят доллар не за что , хотят забрать очки , зажигалку и тд. Был кстати в люксоре , галочку поставил , морская прогулка очень понравилось. Есть с чем сравнить. Вот честно в Абхазии и то лучше было , мненение не только мое. В Египет больше не ногой

Отель на самом деле неплохой , да он уставший , мебель старенькая, ремонт сделанный там явно делали не профи) , но по еде не было вопросов , говядина , курица , печень и рыба всегда было в достатке , омаров и креветок не было за ними можно прогуляться в Star fish он где- то в 600 м от отеля цены низкие советую , море и заход в него отличное мы кайфонули накупались , там же тоже можно перекусить картошкой и котлетами с булками , мы иногда пропускали обеды так как были сыты . На пляже можно покупать спокойно путевки на экскурсии не переплачивая гидам . Любителям пива будет непросто оно там постоянно теплое , многие ездили и сразу покупали в магазине пак пива .Лед не советую брать , воду мне сказали наливают прям из под крана , так что есть все шансы оказаться в туалете . Отдыхом остался доволен .

Это капец, ребята. Если бы не персонал, поставила бы 1* Читала отзывы и думала, что люди привередливые, сама не привередливая, на мелочи не обращаю внимания, но тут этих мелочей тьма. Начну с плюсов, их немного: 1. Море отличное (но это не заслуга отеля) 2. Хороший заход, кораллы, рыбки. 3. Персонал очень добрый, отзывчивые, улыбчивые, очень хорошие ребята! 4. Отель близко к торговому центру, манго маркету, рыбному базару и порту. Минусы: 1. ЕДА И САМ РЕСТОРАН: Пресно, скудно, сухо, однообразно. На 5 день уже тошнило от этой сухой говядины с рисом. Овощи полежавшие, десерты - сухие пирожные. Столов нет, приборов нет, салфеток нет, самообслуживание, ходи - ищи. Стулья в еде, столы в еде. Ребята вроде убираются, стараются, но не успевают, не хватает персонала. Люди налетают как сумасшедшие, потому что к началу выкладывают что-то более менее сносное, но через 15 минут уже этого нет, голодные игры с местными Арабами и их 10+ детьми. Очереди огромные. Отсюда к пункту 2.. 2. КОНТИНЕНТ: Много местных и их детей, орут, визжат, накидываются на тебя, на еду, бегают по столовой, родителям плевать, видимо, местное воспитание. Взрослые лезут без очереди, смотрят на тебя будто это их территория, и ведут себя как свиньи. 3. НОМЕРА: я жила в корпусе Даймонд, тут была реновация, но если это реновация, то я боюсь представить, что в главном корпусе. Номер сам большой, на первый взгляд стильный. Но, кондиционер не работал в первом, переселили в другой, там холодильник, в третьем душ, уже сами из других номеров переносили тебе работающий чайник, холодильник, чашки. Постельное белье не меняли ни разу за 10 дней отдыха. Вода не стекает, слив слабый, пол в туалете мокрый ещё час после душа. Из плюсов, приносят воду, меняют полотенца, туалетную бумагу. Шампуня и геля для душа не было, бегала за уборщиками, просила два дня, принесли шампунь в пустой бутылке из под воды, это стало и шампунем и гелем. Зубной пасты нет, покупала свою, гель покупала свой, мочалку покупала свою. ? 4. БАРЫ Я не пьющая, за алкоголь не скажу, но как не подхожу на бар, там из выбора юпи разбавленный с водой, вода с привкусом химии для чистки аппарата и «фанта ноу, спрайт ноу, кола ноу». Покупала соки и колу себе в магазине при отеле каждый день по 2-3 доллара, супер олл инклюзив?) Мороженое? Его нет. 10 дней подходила, 10 дней «аппарат пух, сломался» - отвечал мне сотрудник. 5. ПЛЯЖ: Лежаков нет, а если остались , то дырявые или сломанные, полотенец нет после 10 утра, и кстати о них, их не стирают, сушат и отдают. Когда удалось выхватить полотенце, не возращала все 10 дней, потому что их никогда нет, и чтоб его взять встала в 7 утра :) Также очень доставучие местные арендаторы доп. услуг, такие как фотографы, массаж, косички и прочая ерунда. Все оверпрайс, скинуть можно, но сильно бесятся и давят на жалость манипуляциями о их низкой зп, злом начальнике, и усталости. Ну как бы... Ок? Я отдыхать приехала, а не слушать это часами. Сходили на фотосессию мои родители, сказали, что вас фотографируют час, выбираете хоть одно фото и платите за него 5 долларов. По итогу когда смотрели фото, хотели взять 5 кадров, на что фотограф начал очень сильно злится, и говорить, что не отдаст меньше 10, так как надо было заранее предупреждать, что мы хотим взять мало и он бы пофоткал 10 минут, а не час. Норм? И я думаю нет. Итог: Я отдыхала в разных отелях и странах, где-то лучше было, где то хуже, но это самый худший опыт в моей жизни. Не Египет, отель. Очень жаль.

Отель: Palace Beach Hotel By White Valley Hotels & Resorts 4 отдыхала с 08.08 — 18.08.2026г. с детьми 8 и 14 лет. Начитавшись негативных отзывов чуда я не ждала и готовилась к худшему, но все не так плохо на самом деле! Главное положительный настрой на отдых ! Тур на 10 дней обошелся 181т.р. 2 взр+1 реб. с вылетом из Казани. За эти деньги я не ждала от отеля чудес. При выборе у меня было 3 главных аспекта: Первая линия, Песчаный вход, Хороший аквапарк.. этот все тут 10/10 !!! Заселение: сразу на рецепшен дала 20долл и шоколадку Аленка, администратор поблагодарил и сразу сказал, что подберет номер получше (мы заехали в 16 ч примерно). Номер дали на 2 этаже (там где рецепшен) № 2165 с видом на большой бассейн и море, в целом неплохо, вечерами не так громко слышно дискотеку, меня все утроило по расположению. Номер конечно уставший впрочем как и в отелях подороже. Видны следы косметического ремонта (замазаны дырки). Сантехника вся работает, из мыльно-рыльных только дозатор с мылом у раковины и в душе. Постельное и полотенца повидавшие виды, на некоторых простынях катышки (видимо ткани с примесями синтетики). В номере мало розеток (берите удлинитель, тройник !!!), одна не работала. Сразу попросила уборщика помыть полы еще раз и прибраться (дала ему 5долл и Аленку). Потом через день через два просила убираться и оставляла чаевые по 2 долл . Кондиционер работал исправно. 1 этаж нашего корпуса весь отремонтирован , новая мебель, новые матрасы, но там никто пока не живет НЕМНОГО ИСТОРИИ: Отель расположен на территории бывшего крупного отельного комплекса «Golden 5 City» состоящего из 5 отелей. Все могли пользоваться территориями соседних отелей, все было на высшем уровне, был 1 хозяин, после его смерти отель раздербанили на части (это кратенько). МОРЕ. Минут 5 от номера! в это время года (август) для меня мерзлячки ИДЕАЛЬНОЕ !!! утром чуть свежее тихое прозрачное, к 10 начитаются небольшие волны на которых все качаются кайфуют, народу в воде много! днем и вечером очень теплое море (я думаю градусов 30). Вход пологий. песочек нежный. Правее и левее от пляжа есть кораллы полудохлые, но рыбки возле них плавают, можно посмотреть в маске и даже без маски (справа эти кораллы неглубоко, утром рыбок хорошо видно стоя в воде и без масок). Люди начинают купаться с 7 утра, в 18ч начинают выгонять с воды. До 8 утра всегда были свободные лежаки у берега! Бассейны чистят постоянно, меняют фильтры, протирают полы, в 18ч тоже выгоняют с бассейна. АКВАПАРК Классный!!! горок много и детских и взрослых, дети и я накатались вдоволь! Особенно оценили речку с плотом! На горках бывали очереди, на тех что с ватрушками, но не всегда. Остальные взрослые горки с ковриками! (швы там чувствуются). В аквапарке только напитки (чай, вода, лимонад). Аквапарк рядом в 5 минутах по берегу моря. Но по берегу туда не пускают охранник, обратно можно пешком. В аквапарк ездит автобус со всех отелей рядом (примерно их 4) с 10 до 12 и с 15 до 17 каждые 15 минут! Народу днем там много, утром меньше. РЕСТОРН. Если вам нужно разнообразие еды, то вам НЕ СЮДА ! Скромно, вкусно, голодными точно не будете. Картошки ФРИ и бургеров нет ! Днем пончики и попкорн (в маленьких стаканчиках))). На пляже днем булки с колбасой или сосисками и соусом и картошка толи запеченая, толи жареная в масле, но не как фри) можно перекусить. К середине отпуска я была прям рада что еды не много и не мучаешься с выбором когда хочется перепробовать 10 видов пироженых и 5 видов мяса и рыбы:))) тут все просто !!! Утром в ресторане немного народу. А вот днем и вечером лучше приходить через час после открытия. Еда та же, а толкучки нет. Один раз ходили в «Аля карт» - еда практически та же, приятная подача, сидишь в тишине и тебя обслуживают (выбора блюд нет) ТЕРРИТОРИЯ небольшая. Блуждать негде. Это тоже я считаю плюсом, когда не лень с моря сбегать в номер если что-то забыл, а с детьми это часто. Дети сами туда сюда ходили :))) За территорией отеля (а это надо пройти метров 200-300 мимо с

Пожалуйста прислушайтесь если не хотите испортить себе отдых, как это сделали мы. Решили сэкономить, но лучше бы добавили, но отдохнули с комфортом. Кроме пляжа и моря в этом отеле нет ничего хорошего. В Египте не первый раз, есть с чем сравнить. Номера сильно "уставшие", требуют капитальной уборки и ремонта. Питание очень скудное, каждый день одно и тоже, а обед и ужин вообще ничем не отличается, везде пыль и грязь, в столовой чтоб найти свободный стол и приборы нужно пройти целый квест, 50% отдыхающих местные арабы. Аквапарк 3 из 5 баллов, все "подуставшее" уже и требует обновления, лежаков свободных тоже нужно поискать. Спиртное отдельная тема, пивоманам явно не сюда, пива либо нет вообще, что в принципе было постоянно, либо оно теплое что пить его невозможно, крепкий алкоголь тоже теплый. Приходилось выходить из отеля и покупать за свои деньги. Куда смотрит персонал?! Почему не работают холодильники?! Лобби бар на 2 этаже и там не работают кондиционеры. Когда-то этот отель назывался Голден Файв и был 5*, хозяин умер и три сына "раздробили" его на три 4* отеля и как итог от отеля не осталось ничего положительного. Не советую точно, лучше доплатить и поехать в нормальные условия. Заплатили 230 тыс за 8 ночей 2 взр и 2 реб и даже этих денег за один плюс море это не стоит.

Отдыхали в отеле с 26.07-09.08 с ребенком. В целом отдых понравился. В Египте были в первый раз. Не знали, чего ожидать. От моря, солнца и пляжа я просто в восторге! Пляж небольшой, лежаки есть потрепанные, иногда приходилось поискать свободный лежак. Полотенца тоже многие рваные. Заход в море пологий, мягкий, вода теплая, шикарная. Рядом с пляжем есть пирс, возле которого плавают рыбки. Вечером гуляли по этому пирсу, крабы по нему ползают туда-сюда)) Заселили нас в трехэтажный корпус Алмаз. Такое впечатление, что селили туда потом всех арабов, потому что кроме них почти никого там не было видно. Из-за этого постоянный шум на этаже не давал несколько ночей спать, они очень шумные. Номер нормальный, две широких кровати, лампы, стул, стол, чайник, чай и сахар приносили ежедневно при уборке, воду тоже. Полотенца, конечно, уже старые и затасканные. Белье тоже меняли. Мальчик постоянно нам крутил фигурки из полотенец даже когда не оставляли чаевые. Персонал почти весь вежливый, не все понимают по-русски. Везде, конечно, пыльно, но после уборки чисто становится. В главном корпусе вся мебель в общественных местах грязная и затертая. Столовая. Постоянные очереди, если не успел прийти к открытию, то сесть негде, надо ждать, пока кто-то поест. Потом найти человека с вилками и взять их у него, чтобы было, чем есть. Но убирают со столов быстро, иногда сотрудники сами стараются найти место для тех, кому некуда сесть. Еда обычная: рис, картошка типа по-деревенски, макароны пара видов в разные дни. Еще делали типа пасту: вареные макароны обжаривали с овощами и соусом на сковороде, но там всегда очередь. Еще какие-то местные блюда, фасоль, какая-то жижа зеленая, супы. Мясо: курица, говядина, печень. Рыба была одну неделю скумбрия. вторую - какая-то белая в кляре. Овощи разные, много. Фрукты - много дыни, пару раз были бананы, финики. Сладости местные вкусные. 2 раза попали на арбуз, его нарезали часов с 8 вечера. Утром жарили яичницу (долгая очередь), пекли блинчики (очередь), пончики (что? - правильно -очередь.). Поэтому на завтрак не ходили, чай с печенькой можно и в номере попить. На барах постоянно заканчивался и отсутствовал лимонад. А оставались разводные соки и вода. Алкоголь наливали, стаканчики маленькие, но можно по два) Пиво есть не всегда, подвозили в определенное время, и оно быстро заканчивалось. Пиво еще было на обеде и на ужине, также было вино и другой алкоголь. В целом всегда брали мясо и рис, овощи, дыню, наедались. Бассейны чистые, маленькие - более тихие. На большом опять же приходили арабские семьи и купались. Работают до 18 часов, как и пляж. Анимация слабая, если не сказать тухлая. Караоке, лежание на гвоздях и стекле, восточный танец от женщины в возрасте, несколько раз устраивали пенные вечеринки в бассейне с играми для детей. Весело было, ребенку нравилось. Детская анимация тоже скучная. 5 песен, под которые дети просто повторяют движения за аниматором. В медленном ритме. Утром на пляже была растяжка и аквааэробика в воде по колено) Ездили на экскурсию от гида по Хургаде с заездом на набережную, мечеть, фабрику масел. рынок и аптеку. 5 долларов. Везде можно оплатить было рублями через интернет по куаркоду на кассе. Вторая экскурсия - морская прогулка на яхте. 2 остановки для ныряния с маской. Это непередаваемая красота, всем советую. И потом заезд на остров с белым песком, там красиво можно пофоткаться и покупаться. Вроде, 45 долларов стоила, ребенку дешевле. Мороженое видели 3 раза. потом то не было, то сломалось. Либо не попадали во время, но людей с мороженым тоже не видели. Попкорн был. Пончики вкусные, но нужно отстоять очередь.)) Были так же типа хот-доги - булка с мясом или колбасой и кетчуп, картошка фри и по-деревенски. И очереди. Пиццу давали в баре у бассейна. Это тесто с кучей приправы-травы, которая как будто высыпана сверху из пакета, в таком же сухом виде, сверху сыр. Один раз делали с колбасками. Все. Еще был кофе в барах, вкусный. При выезде рано утром дали сухой паек, но надо было з

Пожалуй, напишу отзыв и я. Хотелось бы, чтобы люди понимали, что у всех, кто здесь был, отзывы одинаковые. Мы непревиредливые туристы, но такого бардака я еще не встречала! Заселение: дают номер без кондиционера, в 40 градусов! На все ответ «5 минут», не дождавшись пять раз по пять минут, идем на ресепшен с просьбой сменить номер. Переселяют в здание рядом «Алмаз». Нас 4!!!!! Две кровати полуторки… Иду на ресепшен, прошу дайте номер, отблагодарю. Приходите завтра. Не обманул, дал номер в «Даймонд», попросил отблагодарить в паспорт. Положила 20 дол. Уборка в номере нулевая, ее нет, каждый день оставляли по доллару, ставил воду и оставлял туалетную бумагу ) Ресторан (сложно назвать его так) столовая по факту, это жесть… лучше б привезли с собой посуду, ее нет никогда. Люди в открытие бегут!!!! Столы грязные, приборы идешь искать себе сам! По еде так себе, голодным не будешь. Фрукты это дыня и апельсин))) без комментариев. В отеле запах везде непонятно какой… Ну а теперь перейдем к барам! Это просто нет слов. Пиво покупали себе сами, соки сами. Вот оно все включено… в 10.00 открывается бар, если повезет- нальют пол стаканчика теплого пива, если нет- не нальют. А в 10.30 кричат «финиш», ахаха, спрайт финиш, кола финиш, все финиш!!!!!!!!все!!!!! Шезлонги дырявые , полотенца дырявые, вечерняя программа это сколько выпьешь теплого египетского пойла- так и станцуешь. Люди приезжали в апреле, говорили все было прекрасно. Почему так изменилось все нам не понять. Рейс нам задержали, перевезли за счет анекса всех в Корал бич. Это тоже четверка! Шикарная! Вот мы там поели вкусно и посмотрели как отдыхают люди! Боже, лучше 7 дней в Корал бич, чем 12 в этой дыре! Сутки проживания стоят 13 долларов, поэтому арабы там и сходят с ума, думав, что они съедят все что там есть, как свиньи, после них грязи сколько везде! А потом еще про русских что-то говорят! Далеко до них! Бегите с этого отеля даже за бесплатно! Спасибо морю, оно спасло.

Часто бываю в Египте . Главный вопрос почему сюда продают путевки?! Разруха, руины, нет дороги. Нет кофе, нет коллы, нет спрайта, нет фанты, нет содовой, нет картошки фри, нет курицы, нет пива, нет помидоров, нет огурцов , нет посуды, нет шезлонгов, нет полотенец для пляжа, нет шампуня и мыла в номере, тараканы гиганты в номере, в коридоре, комары. Грязь повсюду. Из контингента русские , которые приехали из-за аквапарка, теперь в шоке куда попали в местную забегаловку с местным народом. Это просто п*****