Moreno Horizon Spa & Resort (Ex. Hotelux Marina Beach)

Отдыхали с 21.11.25 по 1.12.25. Почитав отзывы об отели были немного в сомнении выбора, но сопоставив цену решили рискнуть и не очем не пожалели. И так мы приехали в отель в 18.20 мин через 20 нас заселили (мы отдыхали 3 девушки). Номер дали с видом на море, чемоданы сами донесли до номера. Завтрак с 7.30 до 10.00 всегда есть яичница, блинчики ну в общем с утра голодными не останетесь. Дальше мы шли на море. Да и кстати то что пишут я бы немного опровергла мы некогда не ходили занимать лежаки в 5,6 утра. Мы приходили часов в 10, 12 давали 1 $ работникам пляжа и нам находили лежаки причем у самого моря и еще и напитки подносили. Кухня на пляже не айс конечно, картошка фри и лепешка с котлетой типа бургер, качество конечно отдаёт желать лучшего. Ужин с морепродуктами не рекомендую категорически, есть и краб и креветки, кальмары, но по вкусу не особо, все с ихними специями. Ужин вкусный каждый раз что то новое готовят на мангале повар супер. Подают к ужину вино в бутылках на розлив количество ограничено. Бар в столовой тоже работает. Позже можно пойти на дискотеку она на берегу где бар, но предупреждаю, что бывает так, что места где видно самое шоу нужно занять желательно заранее. Бар работает до 23.00, в стоп ставят виски типо закончилось. Из напитков виски, пиво, текила, ром, водка, пиво, вино. Часа в 2 дня в баре ставят стоп на пиво примерно на час (это для любителей пивка). Вся дискотека заканчивается в 23.00, но для любителей продолжить в клубе существует выход. Есть аниматоры которые каждый день собирают народ для поездки в клуб. Каждый день клуб разный. Вы едите в сопровождении аниматоров которые за вами следят стоимость была 15$ по приезду в клуб выдается шот. Мест на поезду ограничено. Возврат в отель 100% . Если после бара вам захотелось просто продолжить то надо идти на лобе там тоже разливают алкоголь, а если дадите 1$ то вам будут приносить. И естественно есть конечно и недостатки для нас это была еда, нехватало фруктов, и зелени. Если брать во внимание отзывы которые пишут про пыль на полу под кроватью, то чесно я не понимаю зачем тогда ехать. У нас не было в времени и желания лезть под кровать и проверять пыль. Про аквапарк скажу правду вода холодная. Да кстати в отели 2 бассейна один в центре, другой за зданиями там тоже есть бар, и солнце всегда есть, только нет народу и лежаки всегда свободны.Скажу про экскурсии это особая тема , если честно не выбирайте экскурсию по городу смотреть не чего одни развалины,будет заезд в мечеть и на набережную Марина, но потом вас завезут в аптеку якобы лечебну и там вы проведёте часа два, честно этого того не стоит тупо выманивание денег. Ездили на экскурсию с погружением на яхте реально стоит своих денег, но только, если решитесь на погружение не пейте до этого. Там есть заез на остров называется Египетские Мальдивы фото можно сделать супер. Кто собирается ехать на пирамиды будьте готовы, проезд до них составляет часов 7. Где остановки туалет платный. По приезду к пирамидам будьте готовы раскошелиться ещё на доставку к пирамидам либо на колеснице, либо на верблюде. Хотя естественно, там можно дойти и пешком, если будет возможность так и делайте не ведитесь на разговор гида, он лукавит.В общем наша поездка составила 11000 с человека. Если говорит о пирамидах, то это конечно, что то особенное. В общем то, что вы себе представляете и хотите увидеть, с реальностью, это вообще разные вещи. Но посетить раз в жизни стоит. Только не ведитесь на предложения дорговцев в палатках около пирамид. Ну в общем подведем итог: отель стоит 4, те кто пишут про пыль и всякое разное про ремонт я думаю здесь делать нечего, а тот кто хочет отдохнуть с вайбом и за такие деньги самый норм. Да кстати мы отдыхаем не первый раз за границей и посмотрели много отелей. Будем рады что наш отзыв будет полезен.

Отдыхали с мужем в этом отеле с 03.01.2026 по 09.01.2026. Приехали в отель с аэропорта в 4 утра группа из 20 человек. На ресепшене объявили что свободных номеров нет и заселять будут в 13:00. Одна тем кто давал 50 долларов,таксу установили сами сотрудники ресепшена сразу же находились места. Зайдя в номер мы ужаснулись,номера ужасные,грязные, моются только полы,пыль на всех горизонтальных поверхностях не убирается. Душевая,туалет-это отдельная история,чтобы вы понимали стены были в плесени,жалко фото не осталось приложила бы. Вай-фай только на ресепшене. Касаемо питания, выбор скудный еда безвкусная и холодная. Но покушав,через час хочется снова кушать. По поводу бесплатного питания на пляже,то дают там картошку фри которая в полусыром виде и якобы кусочек пиццы,хотя по факту там одно тесто. Натуральные соки-это разбодяженные порошки,а алкоголь виски,ром,наливают с балонов. Сотрудники работающие на пляже ведут агрессивный маркетинг предоставляемых услуг. На пляже шезлонге вы не отдохнете и 5 минут,сотрудники даже позволяют дергать за ноги,чтобы вы обратили ни них внимание.

Пляж , море , горки отличные, лежаки всегда есть, если нет вам принесут. Бассейн подогревается. Голодными не останетесь, каждый день тематический, всегда достаточно еды и даже в конце обеда и ужина. Каждый вечер анимация , потом дискотека до 23ч . Многие пишут, что персонал только за доллары , что либо делает, да это так. Но они этого достойны, за доллар тебе в ресторане будут стол бронировать на завтрак , обед , ужин и напитки носить. За доллар в баре тебе будут угождать. За доллар на пляже тебе будут носить напитки. Мы на все чаевые потратили 30$ за 7дней . В России за эти деньги даже пальцем не шевельнут. Мы много улыбались и общались дружелюбно. Наш отдых прошёл отлично.

Отдыхала с 08.01.26 по 15.01 . Веселье началось с заселения в 10 вечера , никто не предложил ужин и напитки, хотя оказывается должны были . Номер и отель ужасные . Везде идет ремонт , пыль в номерах , шум . За окном круглосуточно шумит генератор , шум, как на взлетной полосе . В номерах не убирают, пыль под кроватью 5 см, белье от прошлых гостей тоже не меняли . В номере все убитое , чайник, ночник не работали . Уже утром ждал ещё сюрприз на завтраке , посуда грязная, жирная , липкая . Поменять номер можно за доп плату 10$ за сутки . Персонал и гиды не идут на встречу . Еда однообразная , фруктов почти не было (апельсины и гуава) , мясо ( например курица , как из суп наборов , одни кости ) , есть невозможно . Кофе покупала на баре , в ресторане тоже пить невозможно . Из плюсов : свой пляж, хорошая, ухоженная территория отеля, хорошее озеленение , вечером подсветка. Хорошая анимация для детей и взрослых . Но этого увы недостаточно ! Вернуться в этот отель точно нет желания. Он не тянет даже на три звезды .

Доброй ночи. Отдыхали в этом отеле с 27.01-03.02. Начитавшись негатива и позитива решили ориентироваться на стоимость тура. Первый день было много разочарования в работе баров и ресторанов. Но дальше все было отлично. Об этом продолжу позже . Приехали в отель в 11ч в 13.30 заселили. Номера были не плохие(у нас было два номера мы с супругом и моя мама с сыном 16 лет) , но номера были над рестораном запах еды был очень сильный. Мы обратились к русским администраторам , что сидят слева от ресепшена их зовут Анастасия и Анна . Это девушки которые решат все ваши проблемы , они помогли сменить номера без каких-либо доплат. Далее помогли и с неисправными феном, чайником, и постельным бельём.Девушки добрые , позитивные и всегда помогут . А вообще все любят улыбку и позитив, и персонал и управляющие. Пляж , море , горки отличные, лежаки всегда есть, если нет вам принесут. Бассейн подогревается. Голодными не останетесь, каждый день тематический, всегда достаточно еды и даже в конце обеда и ужина. Каждый вечер анимация , потом дискотека до 23ч . Многие пишут, что персонал только за доллары , что либо делает, да это так. Но они этого достойны, за доллар тебе в ресторане будут стол бронировать на завтрак , обед , ужин и напитки носить. За доллар в баре тебе будут угождать. За доллар на пляжу тебе будут носить напитки. Мы на все чаевые потратили 30$ за 7дней . В России за эти деньги даже пальцем не шевельнут. Мы много улыбались и общались дружелюбно. Наш отдых прошёл отлично.

Отдыхали с 05.01 2026 по 15.01.26 6 человек(3 семьи),при заселении с нас выцаганили деньги за хорошие номра, в итоге поселили всех в разных корпусах в номер с видом на проезжую дорогу,у нас не работал туалет все текло на пол,попросили другой номер,поменя на 1 этоже в зоне разгрузки столовой,в душевой слив не работал не в одном из 3х номеров. Територия маленькая погулулять не где,когда на встечу идут приходится вставать бочком,что б пропустить встречных,с едой все хорошо много,но рыба не вкусная от слова совсем,фрукты все в сиропе, был сезон клубники ее не давали,только за 3бакса на пляже,на пляже очень много зазывал( масаж,дайвин,косички итд) и от слова совсем не понравилась анимация При выезде в 12.00 срезали браслеты самолет в 00 30 ,чтобы покушать опять аросили по 15дол.с человека

Отель неплохой, но номера очень уставшие, питание нормальное, голодные не будете, море красивые и прозрачное, есть и кораллы и рыбки. Но есть одно большое но...при выезде из отеля, любыми способами они пытаются содрать с тебя деньги, причем наглым образом! В нашем случае, они придумали, что мы разбили маленькое зеркало, которое было для бритья, хотя за весь период нашего нахождения в отеле мы им не пользовались и даже пальцем не тронули. Перед тем как выйти из номера я все сфоткала, но даже это не помогло, они начали ссылаться на то, что оно двухстороннее и сказали, что если мы не заплатим 10$, они нас не выпустят из отеля...Позвонили гиду, звать его ХАМАДА, но и он ничем не смог помочь.. Так что имейте ввиду, что там Вы беззащитны и всем на Вас пофиг...и прежде, чем принять номер в этом отеле, проверяйте все, и наличие полотенец, и чайник, и телевизор, чтобы все было в рабочем состоянии..а так же зеркала, если крутиться, то крутите зеркало и смотрите все стороны...и по возможности сдавайте номер кому-либо из работников отеля, а не просто ключ на ресепшен...чтобы не было ситуации как у нас...

Отдыхали в этом отель в июне прошлого года, и что хочу сказать, это первый отель где я ругалась с персоналом весь свой отдых. Началось всё с заселения, номер был убитый , что даже купаться было противно, постоянные очереди, за напитками, причем само руководство данного отеля эти очереди устраивают. Если вы захотели выпить пиво , а ваши дети газировки, то вы должны стать все в четвером в очередь, потому что дают по одному стакану в руки. В снек баре такая же история, только картошку приготовят, кинут по три на тарелку и всё , она у них закончилась, про пиццу я вообще молчу, там кладут такой кусочек, что тебе и на зубок не хватит и опять же, по одному на тарелку, на всю семью вам не дадут, должны все стать в очередь. Короче всё включено, это громко сказано. Единственное за что хочу сказать спасибо, это за анимацию. В остальном, полный, отстой. Итог такой , не портите себе отдых.

Были в январе 25 года. Однозначно решили вернуться сюда еще раз. Собрались три семьи с детьми. 12 человек. Новые отзывы, что Морено ужасный, отнесли к капризам или ошибке размещения отзыва не про этот отель. Все началось с рецепшена. Где отношение такое, что ты приехал за их счет. Разместили в недоотремонтированном комплексе, находящимся вдоль дороги, за входом в отель, с видом на стройку. Грязь, шум от строителей, недоремонтированные комнаты и отсутствие стока в душевой кабинке. Купались по очереди с разрывом в несколько часов. Иначе вода течет по всему сан узлу. Сменит номер можно. За 5 баксов за ночь. И не сегодня, а завтра. Сегодня живите на чемоданах, не спите от шума дороги и строителей. Дышите пылью Египта. Номер сменили лишь в 15 часов следующего дня. Два дня были убиты. Нервами, переездами и ожиданием номера. Все это на фоне кучи свободных номеров. Отношение в отеле к тебе отвратительное. При 90% заселение русскими, предпочтения, улыбки , реакция на просьбы только немцам и полякам. В баре на пляже пиво давали один пластиковый стакан с пеной до середины в руки. Потом стали давать по два, посое скандалов и жалоб. Но максимум час полтора. Потом либо нет газа, либо оно кончилось. К 12-13 часам пива всегда нет. Каждый день. Появляется уже после открытия анимации вечером. В баре персонал откровенно кривляют клиентов, раздражаются, говорят на повышенном тоне. Практически все. Чаевые, шоколадки не менят отношение. Никак . При мне бармен, на просьбу официанта налить ему двойные виски, взял водку, налил пол стакана и разбавил виски для цвета. Мол пусть пьёт так! И это человек за хороший чай ожидал напиток. Т.к. за доллар тебе ни кто стакан на пляж не понесет. Проверено))) Питание нормальное, как везде. Без изысков. Фрукты гранат очень страшный, финики, яблоки, иногда бананы, гуава. На этом все. Посуда грязная. Всегда. Каждый прием пищи стоишь и выбираешь тарелку без кусков прилипшей в посудомойке пищи. Вся поверхность посуды шершавая из за остатков еды. Стоишь обдираешь или идешь моешь. На замечание начальнику кухни реакция простая, принес мне чистую тарелку. Можно два раза попросить приборы, у парня, что их носит, и получить их только после третьего, громкого раза. Вам могут отказать в удобном столике на улице, что бы посадить пару из Германии. При отсутствии резерва столика. А просто в угоду им, пересадить русских. В номере, оставляя каждый раз доллар, в надежде на нормальное отношение, в один прекрасный день , поменяли наши полотенца, на чужие. Влажные, пахнущие мужским гелем для душа. У трех семейных пар, есть подозрение, что украли по пару пачек сигарет из номера. Не пойман не вор. Но подозрения очень серьезные. Убирайте в сейф и их. Музыка будет только местная, странная английская и модерн токинк. Дискотека отстой. Танцуют убитые в ноль. Или прям молодежь. Аниматоры работают с каменным лицом. Все танцы , конкурсы проходят с лицом, что мы уже всех задолбали. Я хочу подчеркнуть, что мы не напивались, не гуляли после 23 часов, не скандалили. Такое отношение в принципе ко всем. Хоть пьян, хоть просто стоишь у бара, взять первый стакан пива. В лобби старый персонал. И админ и бармены и официанты. Там все хорошо. Отдыхаешь душой. Там и сидели в основном после пляжа и прогулок по городу. Если не дал чай, столик убирают с улыбкой. Шутки. Приятно отдыхать. Если дал чай, пару раз принесут напитки прям к столу. Продлевали номер из за позднего вылета. 10 баксов за человека. Ровно в 18-00 уборщики толпой стояли в дверях ожидая пока ты выйдешь с вещами. Нервоз жесть. Выезд в 19-40, это время сидели с чемоданами в лобби. Общее впечатление от отпуска прекрасное. Море, солнце, семейный отдых. Прекрасно. Старались не замечать всего этого. Но было бы благодарна, если бы меня предупредили, и я бы не поехала в Морено. Предупреждаю вас. Такая же цена есть в других отелях. Посмотрите там отзывы, посравнивайте. Этот проходите мимо. Не надо. Не просто каждый день себя восстанавливать и стараться не зам

Приехали в отель мы около 8 утра, к 11 нам выдали браслеты. Зная специфику Египта, мы на ресепшене дали денег, чтобы нам дали нормальный номер. Какое же было наше удивление, когда нам в 14 выдали УЖАСНЕЙШИЙ номер. Там воняло плесенью, на стенах, полу, швах герметика был грибок. Мебель вся раздолбана, шкаф ни открыть, ни закрыть, на полу валялся бычок, сыпется штукатурка. На ресепшене нам сначала любезно согласились поменять номер, однако, показывали такие же варианты. Естественно, мы были не согласны с таким номером. Администратор ресепшена в итоге кричал, что мы ничего не понимаем и везде нормально. В одном корпусе на последнем этаже в потолке живут крысы и голуби. На это администратор сказал, что это трубы шумят, смешно, конечно, когда конкретно слышны звуки лап В итоге нам было сказано, что если мы хотим чистый номер, то надо доплачивать (для всех разная сумма, это мы узнали уже позже). На это, видимо, и расчет отеля. Ну, или решать через туроператора, но так как это был вечер пятницы, поняли, что ждать ответа до понедельника. Однако, претензию мы оставили. Доплатили денег и заселились в более менее приличный номер. С нас попросили подписать бумагу, что мы согласны на переселение из номера, позже эту бумагу отель предоставил туроператору, что вопрос решен, однако, не уточнил, что взял за это с нас денег. Подогреваемый бассейн- это какой-то сюр. Немного подогревается одна часть большого бассейна, естественно, на весь бассейн этого не хватает. Кстати, бассейн работает до 17:00. По еде: на завтрак можно было есть вареные яйца, иногда мини блинчики, спасали только апельсины и грейпфруты. В обед есть нечего. Закуски на пляже - это пицца (тесто с кетчупом), пародия на картошку фри и пластиковые овощи. Один раз за неделю на пляже давали фрукты (апельсины и клубнику), но это все закончилось за 10 минут, нам так и не досталось. Спасал только ужин - это гриль и рис. По напиткам: кофе - это кофейный напиток из школьной столовой в 90-х. Хочешь нормальный кофе - плати 4$. Фреш - 2$. В стоимость включен только местный алкоголь, который пить невозможно. Приличный коктейль- 4$. Из алкоголя можно пить только пиво. И то, из стакана 250 мл вам больше половины нальют пены. В общем, за всё, что хоть более менее приличное вам придется доплачивать. Лежаки на пляже стоят будто с основания отеля. Уж не знаю какая там была реновация в 2024. Видимо, где-то что-то подлатали и решили, что это реновация. Делать в отеле нечего. Спасали нас только экскурсии и вечерние прогулки по городу. Единственный огромный плюс этого отеля - это первая береговая линия. Очень сильно не рекомендуем к посещению.