Nour Palace Thalasso Aqua

Спасибо, этому отелю за отличный отпуск, отдыхали с 25.08 по 31.08. Приехали в 5 ч. утра по местному времени в отель, сразу одели браслеты и сказали, можете пользоваться баром, рестораном, прогулялись по отелю, чуть отдахнули на ресепшени, приятно позавтракали, завтрак начинается с 7:00 и пошли на море, вход плавный, пляж песчаный не широкий, в следующие дни отдыха лежак занимали перед тем как пойти на завтрак, но это наверное во всех отелях насущная проблема, очень много кто придет полотенце бросит и проваляется оно целый день. Заселили нас в номер в 12 часов, номер на 4 этаже с красивым видом на море и бассейн, с двуспальной кроватью и одной дополнительной односпальной, с большой ванной, слышала по отзывам что у других были проблемы, что плохо дверь открывается, в ванную на оборот не закрывается, у нас все было прекрасно. Еда вкусная, достаточно, каждый член семьи находил, что покушать. Из алкоголя нам понравилось розовое вино. Единственное хотелось на перекус фруктов, были только печенье и пицца. Аниматоры стараются развлекают, но мало русскоговорящих. Медузу страшную видели только один раз.

Отдыхали в данном отеле с 10 по 20 июля 2026 г. Тур был приобретен у Xpress Travel. 1. Перелёт Nouverlair Tunisie посадка в Пулково началась во время, однако 1 час просто сидели в самолете и ждали вылета. По итогу вылет был задержан на 1 час, летели часа, 1 час ушел в аэропорту получали багаж и 1 час занял трансфер до данного отеля. В 6:30 по местному времени были в отели. Обратный вылет по расписанию был в 17:15, из отеля нас забрали в 13:50. Вылетели в 17:09 и в 22:59 по местному времени были в Пулково. На обратном пути самолет был с табло и было видно где мы летим, какое расстояние пролетели и сколько по времени осталось полета, всё точно по времени, по итогу на 40 минут прилетели раньше. Регистрация была с конца самолета, последние пришедшие сидели на первых рядах) Места в самолете очень мало, но особо проворные сразу после взлёта пересели на свободные ряды и просторно сидели/лежали весь полет, ни кто их не сгонял)) Через час после взлета кормили (куринная грудка с картошкой и морковью, салат из свежих овощей) и поили (сок пакетированный, кола, спрайт, чай, кофе, вода). В самолете душно. Когда летели в Тунис под конец полета вода закончилась, в аэропорту Туниса тоже не было мест где её купить, покупайте заранее в Пулково кому надо. 2. Отель. В целом хорошие впечатления. Заселили нас за 20$ в 12:30 в номер с боковым видом на море и гольф поле. Раньше заселиться не получилось, т. к. перед нами был большой выезд туристов, свободных номеров не было. Тут как повезёт. Кто покупал раннее заселение заселили сразу без доплаты. Wi-Fi ловит в лобби, в номерах с видом на бассейн только на балконе и возле бассейна. Номер большой просторный, матрац отличный, мебель старенькая, но вполне приличная, белье чистое, полотенца меняли ежедневно, всё чистое, но были пятна. Уборка была ежедневно. Туристический налог при заселение 12 динар с человека оплачиваться рядом в кассе при заселении. Рядом табло с курсом обмена, лучше меняйте сначала валюту на динары, а потом оплачивайте, мне сказали 240 динар это 78 евро, по итогу на 14 динар нагрел меня парень в кассе и как выяснилось не только меня. Депозит за полотенца 40 динар так же оплачиваешь в кассе, потом на -2 этаже получаешь, при сдаче полотенца динары возвращают. Не забывайте брать справку об обмене валюты, т. к. она нужна в аэропорту при обратном обмене если что-то с динар останется. 3. Аквапарк и бассейн. Аквапаркт работает ежедневно с 10:00-12:00 и с 15:00-17:00. Бассейн глубиной 1,5 метров большой, большая часть в нем европейцы, народа после обеда и до вечера в нем очень много. Детский бассейн маленький, но вроде как всем деткам места хватало. Лежак у бассейна необходимо занимать с 6:00, после 9:00 лежак было не найти. 4. Персонал. На ресепшне был мужчина говорил по-русски, проблем не было.Персонал доброжелательный, чаевые ни кто не выпрашивал, если и были пару официантов жизнью не довольные мы просто не садились за столы где их зона обслуживания. Основная масса официантов, барменов очень доброжелательные и улыбчивые. Русский язык знают плохо, но знают, всегда получалось с ними договориться пусть и приходилось объяснять на пальцах)) 5. Еда и напитки. Утром: всегда был омлет, блины с шоколадной пастой, булочки, круассаны, фрукты (яблоки, дыня, слива, виноград, финики), колбаса, сосиски, овощи и др. На обед и ужин: всегда была курица, говядина, рыба, индейка, баранина, через день были креветки, картофель фри, картофель тушенный, рис, тушеные овощи (кабачки, баклажаны, морковь) вермишель, два вида супа, пицца, шаверма. Пирожных большой выбор. Мороженное в свободном доступе. Фрукты (яблоко, груши, виноград, сливы, дыня, арбуз, финики). Голодными точно не кто не оставался. Так же есть ресторан возле бассейна, он работал с 13:00 до 15:00 выбор такой же как и в основном ресторане только не много скромнее. Напитки: чай, кофе с кофемашины растворимый не зерновой, горячий шоколад, спрайт, кола, фанта и юпи, в обед и вечером в ресторане было вино и пиво. В лобби на ресепшне все эти напит

Впервые были заграницей, сравнивать не с чем. Прилетели глубокой ночью. Автобус ехал быстро, добрались отлично. На ресепшене встретили, дали заполнить минианкету на номер, поменяли деньги, отправили отдыхать. Курс доллара и евро на динары местные везде одинаковый, меняйте, где удобно. Аэропорт душноватый, там немного провозились на таможне в очередях. Номер. Зайдя в номер, по началу непонятно какой он, старый или новый. Пахнет везде шикарно, за этим следят. Номер огромный просторный, пол плитка, что хорошо для песка, который ты тащешь с пляжа. Балкон болшущий, стулья есть. Полотенца в комплекте душевое с ручным, пожалуйста, белые мягкие чистые. Набор гели шампуни мыло. Зубной пасты, щётки, халата, тапочек нет. Нам он был и не нужен. В номере все есть, ванна, унитаз, биде, раковина. Санузлы огромные. Все работает. Включили кондиционер, потом выключили, залезли под одеяла. Кровати это что то. Они большие и очень удобные. Все было заправлен, чисто и уютно. Уборка. Вешали себе табличку уборки через день. Через день после того, как мы приходили с моря, номер был убран, полотенца заменены, кровати заправлены, наборы для душа дополнены,стаканы поменяны. Кстати в номере есть холодильник. Нам стало неудобно как то,поэтому после первой уборки мы стали на тумбочке оставлять по 1 - 2 динара. На наши деньги это 50 рублей. Если убирать не нужно, вешали также табличку. Еда. Первые пару дней, а это 3 и 4 Июня это было что то. Людей мало, очередей нет, выбор настолько велик, что иногда не все даже видели. Столовая огромная, чтобы набрать блюд себе нужно потратить минут 10 точно. Всегда чистые столы, белые скатерти, засервирован стол. Выбор напитков предлагает официант. Вина все сухие на любителя, также можно выбрать фанта, кола, спрайт, либо пиво. Все остальное набираете сами по столовой. На ломаном русском кое что они понимают. Но лучше на английском. Тогда не будет кащусов. На ресепшене на русском говорят. Обслуживающий персонал, аниматоры и тд может только пару фраз. Лучше знать английский либо использовать переводчик на арабский или французский. Кормили достаточно разнообразно. Выбор бл всегда. Креветки, пасты, равиоли, конилони, картошка во всех её видах, рис, плов, овощей море разнообразных,соусы не очень, масло сливочное на любителя, сыры и колбасы тоже. Утром шикарные пышки, типо блинчики с пастой а-ля нутелла, яички глазунья жареные или омлет по заказу,мюсли с молоком на выбор и кофе. Йогурты похожи на наш кефир, нужно привыкнуть. Питьевого йогурта нет. Молоко горячее разбавлено с водой. Все якобы соки, это химия, рот покрасится сразу. Очень вкусное мороженое подают в обед и на ужин. Вот чего объелись так этого его. Фрукты вкусные, арбуз, дыня, инжир, персики, нектарин, абрикосы, клубника была один раз,сливы. Креветок было море, такие размеры, что это наверно даже лангустины. Говядина с пюре, просто вау. Жареная рыба в кляре, пушка бомба. Огурцы свежие это страх. Один раз попробовала, больше никогда не брала. Сухие без вкуса твёрдые, на наши не похожи. Замена это помидоры во всех видах. Свежие, печеные, жареные. Под конец так наелись, что уже не хотелось идти. Вообщем еда шикарная. Пляж. Узкий, места маловато, приходилось занимать рано утром лежаки, а точнее место под них. Но кстати, даже прийдя днем, 4 тебе подбегает секьюрити по пляжу предлагает лежак и тащит его до места. В середине месяца пляж продлевали, доставляли зонты, лежаки. Очень навязчивые продавцы пляжники. Их вроде охрана гоняет и полиция тоже, но можете на них попасть. Всегда отвечайте, нет спасибо и улыбайтесь. Лучше на английском. Они будут давать в руки, вязать шапочки на голову и тд. Говорить что это подарок сюрприз и тд. Отказывай ест снимайте и отдавайте обратно, это не подарок, они прийдут второй раз за деньгами. Самые дешёвые цены на сувениры в аэропорту. Сами были в шоке. А также можно выйти из отеля направо налево есть куча магазинчиков, выбор шикарный. Цены на магниты от 5 динаров это на наши деньги 150 рублей. 1 доллар =2,88 динара, 1 евро =3,28 динара. Лучш

Отель на 5-ку не тянет, по мебели, сантехнике и лифтовому оборудованию - на 3 плюс, не больше. Питание - отлично. Широкий пляж совсем не широкий, узкая полосочка песка с зонтиками. Лежаки занимают с утра и часто пока лежишь часа два, на занятые лежаки никто не приходит. Это, конечно, не допустимо, но персоналу на это наплевать. Отель наводнили поляки, арабов мало - дорого. В целом этот отель надо продавать по цене 3*, никак не 5*.

Посетили отель второй раз из за аквапарка , который нравится внуку. Стройка закончена, так что улучшения налицо: ресторан расширили, новая сцена. В отеле очень много детей, но нас они не напрягали , так как я с ребенком и ему веселее. С питанием наоборот стало хуже : исчез выбор сыров, остались только плавленые, на завтрак нет выбора каш, только сорго. Огурцы есть невозможно - резаные сухие, зелёный салат за 12 дней был только 1 раз. Капуста жареная совсем сырая, брокколи давали только один раз. Мясо говядина жесткое или старая, или непротушеная, баранина такая же. Только цыпленок был приготовлен более менее съедобным. Рыба была, но жареная не вкусная - мелкий тунец, и какая то салака жареная. В кляре только телапия, мы её не берём дома, она очень не вкусная. Своих соков нет, только порошковые или пакетированные. Тапочек и халатов в номерах нет как класса, чайников и посуды нет. Мне чайник выдали после жалобы гиду Ирине, спасибо ей за помощь. Ночью спать было жарко, 5 дней промучались - Кондиционер не работал на холод до 2 июня, пока не стало выше 30. Хотя гид уверяла, что не включают раньше 15 июня, это она так защищала отель((( Теперь о плюсах: теплое чистое море, отношение персонала как к родным, все улыбаются, чувствуешь себя желанным гостем. Именно поэтому мы сюда и приехали, хотя о заявленных 5* не мечтайте, разве что 3* или -4* с натяжкой. Да, очень напрягает уборка матрасов на пляже с 16 часов, мы в это время только из номера выходим после обеда, жару пережидаем. У бассейна тоже с 17 часов уже не отдрхнуть- вокруг топчется уборщики матрасов и назойливо намекают в лоб со словами "финиш", чтобы матрас отдали им на хранение.

Отель прекрасный за счет своего персонала, уборки, качества питания. Однако большая часть заявленных услуг не предоставляется: не работал ресторан аля карт, не было питания около бассейна и на пляже. Кондиционирование не включали. Аквапарк не работал до нашего приезда, скорее всего из за отсутствия детей, включили после наших просьб , чем очень порадовали. В отеле идет реконстукция - стройка ресторана, жаль не было предупреждения

Отель,обслуживание всё на высшем уровне!!!пляж хуже я не видел! побольше таких гидов как Ирина!