В аэропорту Антальи изменили порядок встречи туристов

В международном аэропорту Антальи изменился порядок встречи организованных туристов, прибывающих на отдых по пакетным турам. Новые правила распространяются на представителей туроператоров и местных принимающих компаний, которые координируют групповые трансферы до отелей.

Как туристов встречали раньше

Раньше после прохождения паспортного контроля, получения багажа и выхода в зону прилета туристы видели представителей принимающих компаний с крупными табличками. На них размещались названия и логотипы туроператоров.

Пассажир находил табличку своего туроператора, подходил к представителю и называл фамилию или показывал туристический ваучер. Сотрудник проверял данные в списке прибывших, сообщал номер автобуса и объяснял, где находится транспорт до отеля.

Такая схема была привычна туристам, однако большое количество представителей с табличками создавало скопление людей у выхода из терминала и затрудняло движение пассажиров.

Что изменилось с 31 июля

Теперь размещать в зоне прилета таблички с названиями и логотипами туроператоров или принимающих компаний запрещено.

Вместо прежней системы организовано 13 специальных зон встречи, обозначенных латинскими буквами от A до M. Между ними распределены туроператоры и принимающие компании.

У каждой стойки находятся сотрудники туристических компаний и списки с фамилиями прибывающих пассажиров. После проверки данных представитель сообщит туристу, как пройти к автобусу или другому транспорту, который доставит его в отель.

Что делать после прилета

• Пройти паспортный контроль и получить багаж.
• Выйти из терминала, следуя указателям к зоне встречи туристов.
• Найти информационные стойки, обозначенные буквами от A до M.
• Уточнить, за какой буквой закреплена принимающая компания вашего туроператора.
• Подойти к нужной стойке и назвать свою фамилию.
• Получить у представителя информацию о номере и месте стоянки автобуса.

Перед поездкой рекомендуем сохранить в телефоне туристический ваучер, название туроператора, название принимающей компании и контактный номер службы поддержки. Эта информация поможет быстрее найти нужную стойку.

Сам порядок группового трансфера не меняется. Туристов по-прежнему встречают представители принимающей компании и доставляют в забронированные отели. Изменилось только место первоначальной встречи и способ поиска представителя.

В первые дни работы новой системы ориентирование в аэропорту может занимать немного больше времени. Поэтому после выхода из терминала не стоит сразу искать автобус на парковке или уходить далеко от зоны встречи. Сначала необходимо обратиться к стойкам A–M.

Если найти представителя не получается, следует связаться с принимающей компанией по номеру, указанному в туристическом ваучере, или обратиться к сотруднику информационной службы аэропорта.

Зачем ввели новую систему

Новый порядок должен упорядочить пассажиропоток, уменьшить количество людей с табличками у выхода и сделать распределение туристов по трансферам более организованным.

Соблюдение правил будут контролировать представители администрации аэропорта, Ассоциации туристических агентств Турции TÜRSAB и сотрудники полиции. Таблички с названиями компаний, используемые вопреки установленному порядку, могут быть изъяты.

Планируете отдых в Турции? Наши менеджеры расскажут об актуальных правилах прибытия, помогут подобрать отель и будут сопровождать вас на всех этапах путешествия.